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小玩意兒大賺錢 p.56

小玩意兒大賺錢 p.56

「西門町是個金礦,這兒有無限的夢想和希望!」二十年前,一位國小五、六年級的女童從三重來到西門町逛街,第一次見到日本娃娃飾品店內精緻的娃娃,小女孩許下了有朝一日自己開家精品店的夢;二十年後,小女孩偕同夫婿在西門町圓了舊夢,並造就了令人稱羨的事業與成就,這小女孩就是第一個將日系精品百貨專賣店引進西門町的葉淑萍。

六年前葉淑萍與先生黃長全不過是尋常的新婚夫妻,先生從事木工裝潢工作、葉淑萍在路邊擺攤子賣髮飾,兩個人的戶頭存款不到二十萬元,六年後,搖身一變,成為身價八位數、四家日系精品百貨專賣店的擁有者。他們成功的事例,讓年輕人有做夢的權利。

夢想四十歲以後可以不做事蹺二郎腿

黃長全今年三十八歲、葉淑萍今年三十二歲,他們經營「猴子物語」迄今已邁入第三年,店內所賣的是日本進口的手機吊飾、布偶、小飾品、背包等時下年輕人喜歡的小玩意兒。最初,總店設在桃園,夫妻兩人於八十八年北上發展,短短年內,在西門町開了兩家分店、公館開了一家分店。這對看起來樸實平凡的夫妻,先生靦腆內向、太太爽朗健談,談到他們的「發達之路」,要從當初兩人為了達成「四十歲以後可以蹺起二郎腿,不用做事」的夢想說起……

民國八十三年葉淑萍嫁給黃長全,兩人住在桃園市區,靠著先生做木工裝潢為生,但是正逢房地產不景氣,這種「有上工才有工錢」的收入並不穩定,葉淑萍認為兩個人若不想在四十歲後,還要為生活奔波勞累,就得想個辦法,她覺得在市區擺個攤子賣東西,或許可行。有一天黃長全說:「老婆,樓下有一個空位,你可以擺個攤子試試看。」葉淑萍就在先生的鼓勵下,以一萬元的資金,開始在火車站前擺起路邊攤,賣一些單價一百元左右的髮飾和耳環,葉淑萍親切、開朗的個性讓她的生意愈來愈好,每個月能有四到五萬元的收入。日子一久,連附近的攤販也向這個地區聚集,警察跟著開始取締,於是半年後,葉淑萍興起自己開店的念頭。

八十六年初,葉淑萍和一位朋友合夥,用二十萬元的資本在桃園復興路上開了一只有一坪大的精品店-「猴子物語」,這家店日後的收入,奠定了夫婦來台發展的基礎。但剛開始經驗不足,不知道買賣日系商品的門路,賣的商品都是港製、台製的仿日商品為主,忽略了這類商品有「成本低但商品生命周期短」的特質,所以,店內的生意在九個月後出現危機,業績從每個月平均三十萬元左右掉到十五萬元,甚至有過一天的營業額從兩萬元掉到三千元的情況發生。


日本學習之旅大開眼界

這樣的情況持續了四、五個月之久,營運並出現赤字,八十七年農曆年後,好友許秀雲看到他們的困境,表示願意帶她去了解日本的精品批發市場,另一方面,為了挽救精品店,葉淑萍利用出國前一個星期重新裝修店面、將商品重新定位在「可愛、溫馨」的風格,希望日本之行能帶回不一樣的商品。於是,葉淑萍帶著三十萬元,跟著許秀雲開始了她的日本學習之旅。

「原本自認頗諳精品販售之道,一到日本,才發現自己是井底之蛙。」葉淑萍說,日本精品市場所販售的商品類型豐富、賣場規畫精緻的特質,讓她大開眼界,尤其,日本人懇切的服務態度,讓她留下深刻的印象。「日本人研發新產品的速度很快,又懂得以『限量發售』的行銷手法來吸引消費者,值得我們學習。」淑萍這一趟日本之行,見識到日本精品市場之所以蓬勃的原因,也看到了自己經營上的不足,帶著有形無形的收穫,葉淑萍滿載而歸地回到台灣。

東山再起後,葉淑萍在賣場規畫、商品類型和服務品質上徹底改頭換面,業績逐漸有了起色,第一個月內就突破四十萬元、帶回來的商品也賣掉一半,經過這成功的經驗,她決定不再盲目地跟隨國內市場,直接以品質好、種類多元的日系商品為主力,精品店也從原先的「什麼都賣」,變成有主題、特色的複合式經營,期望走出自己的風格。

精品店的營運漸入佳境後, 八十八年四、五月間,剛好碰到 Hello Kitty 旋風, 葉淑萍說,「那幾個月幾乎都是靠賣 Hello Kitty 的周邊商品維生,替精品店帶來近百萬元的利潤。」

心驚膽戰在西門町創業

去年四月間,友人尤先生建議他們去西門町發展,這對黃長全夫婦而言,是個千載難逢的機會,可是,所須承擔的風險和責任讓他們兩個掙扎了好幾個星期。和尤先生接洽期間,他們還特地花了兩個星期,每天到峨嵋街「站崗」,觀察西門町的商機,可是,「失望」卻是他們得到的答案,葉淑萍說:「當時的徒步區正在施工,我們只看見稀稀落落的行人和門可羅雀的店家。」

到了簽約當天, 黃長全夫婦和尤先生約在西門町的 Fridays 餐廳見面,夫妻兩人最初原本決定放棄。就在兩人離開 Fridays,走到停車場準備回家的時候,尤先生突然打電話來, 一句「你們再回來考慮一下嘛! 」的話, 讓他們又回到Fridays,結果,不到五分鐘的光景,雙方完成了簽約。

簽約後,葉淑萍還是很擔心,這樣的商圈能賺錢嗎?黃長全跟她說:「我們傻地做做看。」這句話讓葉淑萍鼓起勇氣,決定放手一搏。由於店面租金以每月業績抽成來算,需要至少二十五萬元,和桃園店一個月租金二萬五比起來,數目不小,所以,他們在規畫上更加謹慎,「有好一陣子沒法好好睡覺,成天都在思考商品主題、賣場設計等問題。」葉淑萍說,六月初,「猴子物語」在西門町的第一家分店正式開張,總投資金額約兩百萬元,碰巧,行人徒步區在此時也已施工完畢,寬敞的人行道,為西門町帶回了往日的人潮及商機,也讓「猴子物語」第一個月的營業額達到一百萬元,扣除成本,還能有十五到二十萬元的利潤,目前這家店每月固定有三十萬元左右的利潤,成績相當不錯。

葉淑萍說:「當時有人認為這家店位在路衝上,不可能賺錢,但是,我告訴自己,要做就做最好的,讓人家看得起你!」憑著這股毅力,這兩個從桃園北上的小夫妻,終於在西門町闖出自己的一片天。連「小鳳與阿月」的老闆都說,自從「猴子物語」開張之後,連帶影響西門町商家的經營模式、帶動附近的商圈,現在大家也朝著「複合式」精品百貨的方向去經營。

去年十二月,黃長全夫婦在公館附近開了第二家分店。今年四月,他們在西寧南路上又開了第三家分店,葉淑萍說,這間店的租金高達三十二萬元,跟徒步區的完成,有很大的關係。


正朝複合式旗艦店目標努力

黃長全夫婦從擺路邊攤做起,後來與人合夥經營一坪大的店,到現在擁有四家店的規模。葉淑萍壓根兒都沒想到學生時代的夢想居然成真,娘家在三重的她說:「國小五年級的時候,我就能自己一個人坐計程車到西門町逛街,可是,我們對精品店的印象就是高價位的商品,和老是不許我們亂碰東西的老闆娘。所以,我從小就希望自己以後也能開一家精品店,而且在我的店裡,客人可以自在地挑選商品。」

目前總店和三家分店的營業額加起來,每個月將近三百萬元的業績,他們當初是如何在競爭激烈的西門町占穩市場?葉淑萍表示,因為年輕人的喜好時時在變,導致商品周期非常短,若不能快速取得資訊,很快就會被淘汰掉,所以,她在日本有個朋友專門幫他們留意日本流行趨勢、負責採買的工作,「日本今天流行的東西,我們店裡在後天就能買到。」葉淑萍自信地說,資訊比別人快、服務態度親切和朋友們的幫助,是他們事業愈做愈最好的原因。

葉淑萍每年也會不定期地去日本採買,她指著自己的黑眼圈說:「真的很辛苦,以前是擔心到睡不著覺,現在是忙到沒時間睡覺。」看到努力有了成果,葉淑萍很開心,但是由於離「四十歲就可以蹺著二郎腿不用做事」的目標還有一段距離,所以他們還會再接再厲。

未來,黃長全夫婦希望在桃園開一家四層樓的複合式精品旗艦店,「第一、二層賣精品、第三層放大頭貼機器、第四層開設卡通主題餐廳。」聽葉淑萍描述著下一個目標,疲憊的神情難掩喜悅,相信實現這個夢想的日子指日可待。對於那些有意走這行的年輕人,黃長全提出他的建議:「對商品有深入的了解,不盲目跟隨市場,加上肯用心經營規畫,應該有不錯的發展空間。」葉淑萍也表示,有競爭才會有進步,西門町還有許多機會,歡迎大家一起來開創,帶動西門町的人氣和買氣。  

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