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DIY大賣場拉警報 P.120

DIY大賣場拉警報 P.120

「經濟不景氣、失業率攀升,DIY 行業就有大好榮景可期。」這是過去 DIY 產業從業人員的 COMMOM SENSE,只不過 DIY 事業與經濟環境間的反差神話,在台灣市場卻被打了個大問號。

兩年前風光開幕的和信家、大丹以及康福浪漫家具大賣場,雖然三家總投資金額高達二十億元、全省營業面積累計超過一萬五千坪,但最近紛紛受到景氣不振的嚴酷考驗。 先是和信家突然從五月十日起全面結束營業,董事會決議公司如果轉售不成,就將在六月正式解散,倉卒的舉動引起業者一片譁然。而首家以創投形式成立的大丹 HOMAX,在虧掉半個資本額之後,一手創立的靈魂人物前總經理傅顯仁,則是因為與大股東大華建設「理念不合」掛冠求去,留下一個不知何去何從的經營團隊。 至於統一與法國 PPR 合資的康福浪漫, 從去年開始就先後傳出將被同集團的家樂福購併、法商撤資等負面傳聞,雖然事後證明並非屬實,但種種瀰漫在連鎖量販業界的消息耳語, 只是再度說明 DIY 業者獲利不如預期的殘酷事實,顯現這一波零售通路災情慘重的程度, 就連統一、和信主流財團,都在 DIY 連鎖量販領域栽了跟頭。 率先邁入 DIY 賣場的和信家 HOMART,主要股東是由和信集團第二代辜啟允為首,成立之初的資本額為四億元,去年為了打消虧損減資一半,股本降為兩億元,沒想到還是對抗不了景氣寒流,原本成立一年就「迫不及待」連續開了桃園、土城、竹北三家分店,沒想到一年之後又以迅雷不及掩耳的速度宣告休業。 和信家之所以結束營業的理由其實很簡單,就是因為資本額花光,股東不願意再投資,結果只好攤牌「買單」出場。 據了解,和信家只用了兩年時間,就花掉將近四億元。至於才在去年四月增資,引進新股東興農集團,把股本擴充一倍到達八.四億元的大丹,也至少將資本額用掉一半以上, 由於一般業界評估,籌備一家近千坪的 DIY 連鎖大賣場,單點的投資金額至少要在三億元以上,可見大型店燒錢的速度,比起網路公司一點也不遜色。 另外,和信家最早開幕的台中店和桃園店,經營績效遠低於預期目標,也是導致和信家不得不關門大吉的致命傷。由於台中店的位置是在台中市區漸趨沒落的老舊商圈,店的位置又藏在整棟大樓的地下一樓,外在的動線指標做得不夠多,消費者很難一眼發現,更不要說進場購物,人氣買氣都無法有效聚集。 至於桃園店的情況也有幾分類似,所在位置在住宅區內,又偏離主要幹道,加上占地一千七百坪的桃園店,賣場面積幾乎等於土城店的三倍規模,業績卻只有其他店的三分之一,光是在台中和桃園兩家店積壓資金就超過兩億元,逼得和信家最終走上倒閉一途。 然而和信家也未必就完全沒有機會,內部幹部評估,由於竹北店的定位正確,鎖定竹科大量的外移人口,以貼近女性的日式風格取勝,光是作租屋族的生意,在業界俗稱「三窮四絕」的三、四月淡季,一天也能做到四十萬元的生意,表現相當難得,據了解,目前已有同業向和信家高層表達接手意願。 「和信家其實已經慢慢摸索出賣場經營的 know-how, 只要假以時日,我們應該是可以轉虧為盈的。」和信家不少幹部也都覺得,股東們放棄得太早,讓和信家變得很像和信企業在外棄養的「私生子」,感覺既可惜又委屈。 大丹的經營狀況也不盡理想,雖然以資本來看,是三家當中實力最堅強的一家,不過由於去年四家店的營收數字大約只有七億元,和之前的既定目標相差了三、四億元之譜,加上大股東依據特力屋南崁店第一年就開始賺錢的先例,指摘大丹賺錢進度較預期落後太多,因此對前總經理傅顯仁的領導風格頗有微詞。 像是大華建設方面就對傅顯仁原本企畫書中兩到三年就可損益兩平,現在卻必須延長到五年的落差感到很不能接受,加上實際營收數字和目標之間的達成率也只有七成不到,出身自特力屋開發副總的傅顯仁,由於是負責大丹實際運作的執行者,自然就得承擔為政策負責的下台壓力。 雖然傅顯仁對離職的原因,只以一句「治國理念不合」淡淡帶過,不過透過其他管道了解,原本大華建設法人代表,新接任董事長兼總經理一職的劉燈發,為了善盡監督之責,達到開源節流的目的,對很多地方都盡量能省則省,「連兩千元的行銷費用都拒簽」,不少員工私下認為,雖然沒有多少錢,但卻對團隊士氣造成不小的打擊。 由大華建設主導的大丹 HOMAX,傅顯仁是團隊內唯一具有量販背景的高階主管,而在他離職、打算另起爐灶後,重要股東像是大華建設的林維邦、大榮貨運的陳一雄、麗嬰房林泰生、大東紡織陳修忠等企業家老闆, 過去都欠缺 DIY 行業的實戰經驗,未來大丹的經營方向將會出現多大變化,很值得後續觀察。 至於由統一集團高清愿和法國 PPR 集團以四九:五一比例合資成立的統家, 從開幕以來,關於康福浪漫即將收掉的傳言就不斷,最近更傳出打算收掉績效不彰的大直店。 康福浪漫副總曾慶仁對此則是大聲反駁:「我們之前是在評估,要不要到內湖大潤發的二樓開店,所以外界才有大直店要收掉的聯想,後來因為考慮到搬遷費用,以及高出一倍的租金成本,提案後來並未成形。」 曾慶仁表示外在景氣不好,連帶影響到家具量販業,不過去年十月才將股本從五億元增資到六億元,統一和法方雙方合作關係良好,也都有長期投資、回收時間拉長的共識,加上「去年營收數字和目標設定的落差不超過一○%」,曾慶仁透露整體業績雖然不能算是稱職,但是表現也不算太離譜。 面對同業紛紛「拒絕再玩」,發生經營困難的狀況,曾慶仁近來也逐步調整康福浪漫的商品結構,像是調降毛利不高的家電產品十個百分點,移轉給透過全球採購降低成本、 價格較具競爭力的家具部門, 而從六月開始, PPR 調任Christiane Thomos 接替 Antoine Leloup 出任台灣區總經理一職, 之前從IKEA 亞太區總部重金禮聘來的 Christiane Thomos, 預計也將替康福浪漫注入新風格。

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