在今天看見明天

文化大學推廣部年掙六億元! P.42

文化大學推廣部年掙六億元! P.42

文化大學華語中心的規模已是僅次於師範大學語文中心,成為國內第二大。在教育部的私立大學評鑑中,文化的推廣教育多次被評為較優。有趣的是,今天文化推廣部能在資訊軟硬體建設上領先群倫,居然是因為當年「沒路可走」!

在去年最不景氣的時候,台灣有一百七十多家上市公司的營業額不超過五億元,即使像陽慶這家做當紅的無線區域網路生意,去年也只做到二億七千多萬元的業績;靠賣醫療器材、輔導過兩百多家藥局的博登,去年的營收約為二億五千多萬元。

但文化大學的教育推廣部,卻在去年衝出五億七千多萬元的「佳績」,高居全台大學教育推廣部第一名,令五十五所大學進修或推廣部的主任們自嘆弗如,也難怪元智、逢甲、中興等「同行」都要派員來觀摩、討教一番了。

不過,若在中秋節前一天到位於和平東路與建國南路口的推廣部,也就是文化大學大廈館參觀,恐怕壓力更大了。因為這一天正是推廣部斥資三千多萬元建造的「數位學習中心」的啟用典禮。

這個結合學習、科技、甚至勝過高檔網咖的空間,讓來此進修的學生,只需一張數位校園通行證,完全不用現金交易,就可以租借討論室、影印資料,或就地喝杯咖啡、吃點輕食,或借張無線網路卡、帶著筆記型電腦,到鄰近的大安森林公園悠然地上網「聽課」。


推廣成效 教育部評鑑績優

「實在可以叫他們第一名!」淡江大學一位資訊系教授說,文化如此大手筆與科技化的投資建設,讓淡江這所大學推廣教育中心的老前輩另眼相看,而資訊化程度頗高的逢甲、元智也緊盯著文化推廣部的每個動作。事實上,文化大學的推廣教育已在教育部的私立大學評鑑中,多次被評為較優。

但有趣的是,今天文化推廣部能在資訊軟硬體建設上領先群倫,居然是因為當年「沒路可走」!

在十五年前受命接下推廣部部主任的張冠群,原本是文化大學的會計主任,至今也還在兼任這項職務。那時,文化大學雖然一年有三億元的收入,但卻是個負債二十億元的窮學校,「為了節流,我每天就只會搖頭。就是看到任何支出申請都搖頭。」管理財務的張冠群說,雖然省了不少錢,學校裡的氣氛卻是天怒人怨。

光省錢不是辦法,當時就有教育部官員建議,要改善財務就去做推廣教育,校方接受了這個建議。而一句「不要只會省錢,行的話,賺給我們看。」激得張冠群下山(文化大學校本部在陽明山)到推廣部,一做就是十五年。

管帳的變成招生的,第一次出手就慘敗,開了二十個班,只招到十二名學生,已經入不敷出的校方還得再墊錢。「這麼慘,只有痛定思痛。」張冠群和同事們從學生的需求反推課程的設計,於是開了地政、兒童教育這兩門課。四個月後,還在管帳的張冠群從帳本上看到好消息-獲利三千萬元。


事情 全交給將軍們去做

儘管有好消息,整個推廣部還是不敢掉以輕心,因為與淡江、政大、東吳等強手相比,這兩門課雖具市場性,但和他校課程的同質性太高,文化的品牌又弱。於是張冠群和資訊處處長呂新科等同事決定投入電腦資訊的建設,以強化文化的競爭力。

有了收入,買設備、請講師並不是難題,但課程的設計規畫就不是那麼容易。「最要命的就是了解學生的需要。」張冠群又說:「我的年紀,已經不知學生需要的是什麼,所以就要授權給年輕的將軍們去做。」張冠群口中的將軍們,也就是推廣部的成員。

「主任是很授權,但壓力更大。」這位企畫課程組的成員所說的壓力,原來是在規畫出課程後,就要與業務組開辯論會,看「產品」是否具有賣相。但若遇到企畫課程組深信會受歡迎,而業務組堅持不會賣的狀況時,張冠群也會授權企畫課程組自行去招生,結果若很好,業務組就得自我檢討了。

在這樣的合作又競爭的運作下,繼地政班(因房地產市場不景氣已停辦)、資訊教育班等熱門課程,陸續開辦了創意美學行銷、日本文化新探等社會上正流行的需求課程。而在「數位學習中心」啟用典禮當天,會場內見許多來自美國、日本、韓國的年輕學生,才發現文化大學華語中心的規模已經是僅次於師範大學,成為國內第二大了。


學校沒有財管能力 就沒有競爭力

十五年後的今天,文化大學推廣部的學生人數,從張冠群第一次招的十二人成長到二萬四千多人,今年八月一日才起算的九十一學年度,張冠群對內部設下二萬八千人的目標。

見文化大學推廣部的學生人數快速成長、課程一班一班地開,再加上新標購到貴陽街的台灣新生報舊址、忠孝東路善導寺隔壁的兩塊校地,於是出現了文化大學是「學店」、「賺翻了」等負面評語。

面對外界的批評,張冠群一向不回應,甚至還更低調地不太接受專訪。「推廣教育這事業,光說沒有用,只有做好了、做對了,學生自然會來。」張冠群說。至於耀眼的「收入」、購地、資金運用等引人「非議」的部分,張冠群卻一針見血地說:「這年頭,沒有好的財務能力,就沒有競爭力!企業如此,學校也未嘗不是。」

延伸閱讀

賞遊台北舊城魅力

2017-10-17

阿爾卑斯山下的綠寶石 斯洛維尼亞 Slovenia

2017-10-12

讓笑容洋溢在亞洲最美的友善城市 - 花蓮

2017-08-30

來桃園地景藝術節 探索秘境之美

2017-08-28

跟孩子一起翻越阿爾卑斯山

2015-01-24