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掌握七大商機 分食千億大餅

掌握七大商機 分食千億大餅

莊芳

健康

592期

2008-04-24 16:08

在老化趨勢下,台灣銀髮商機逐漸崛起,根據估計,光是健康照護服務產業,到二○一五年便會突破新台幣四千億元。外貿協會即將舉辦第二屆「台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」,這次展覽較去年吸引更多廠商參與,顯示國內有愈來愈多業者瞄準老人荷包,搶先布局。

高齡七十二歲的陳老先生,居住在台北近郊的社區裡,每天午後,他習慣出門散散步,和附近鄰居閒話家常,消磨時間。不過,膝關節退化情況嚴重的他,每次出門都得帶著一把雨傘、一張塑膠椅凳,每前進幾步路,就必須放下手邊用來支撐的傘,坐在小椅凳上喘口氣,舒緩關節的疼痛,然後才能起身繼續走。

在台灣,六十五歲以上的年長者目前占總人口一○%,因此,像是陳老先生這樣的情況,隨處可見。隨著高齡化社會到來,未來老年人的數量有增無減,而腦筋動得快的人,早已看到這群龐大銀髮族的需求,搶先布局這個新市場。


 
行動商機
健步車讓老年人外出散步更容易


由外貿協會主辦,即將於五月二日至五日展開的「台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」,主要也是因應此一趨勢而舉辦。和去年第一屆相較,今年參展的廠商更多,品項也更為廣泛,其中不難發現台灣銀髮產業中潛藏各式創意與商機。

像是日本已經風行十多年的「休閒健步車」,就是針對銀髮族常見的退化性關節炎所設計。這種助行推車,不僅可以分擔銀髮族的身體重量,還附有座椅設計,一旦走路疲累時,可隨時坐下來休息。

這樣貼心的設計,其實早有台灣廠商投入研發,每年生產上萬台健步車,外銷到日本的御隆科技董事長蔡曜隆就是一例。他與日本共同設計,並在台灣製造這種具有助行功能的輔具,經營七年以來,年年業績都持續成長。他說:「這是台灣早該發展的產業,但因缺乏銷售通路,過去經營內銷的廠商不多。」

蔡曜隆說,由於台灣老化情況較日本晚,所得也較日本低,所以銀髮市場的開發速度較慢,不像現在的日本銀髮族,已經進步到不僅要求功能實用性,還要求產品的美觀。所以蔡曜隆為滿足客戶需求,不斷將產品提升得更為精緻、便利,連最新推出的柺杖也加上滾輪設計,還附有煞車功能,讓年長者步行時更加輕盈。

雖然台灣製造業面臨中國低廉生產成本的巨大壓力,但是依蔡曜隆過去幾年的經驗顯示,台灣精良的製造技術仍然難以取代。他的日本客戶對於品質要求極高,總在試過中國大陸廠商後,再度回頭與台灣企業合作。而在外銷市場逐漸穩定之餘,蔡曜隆下一步想要拓展國內的事業,建立個人品牌,打入台灣這個正在萌芽的市場。


 
出遊商機
改裝福祉椅方便老人家上下車


同樣從製造業起家,過去經營沖壓廠、賽車椅組裝業務長達二十多年的寶貝心企業,則是將自家產品更加發揚光大,從鎖定年輕人、跑車族的生意,漸漸轉到開發老年人的市場。原因是總經理沈秀珠大約在六年前,發現台灣對於年長者的行動輔具較無關注,不僅產品價格高,市場又過於封閉。

印象最深刻的是,她看到一位朋友為了照顧罹患長期慢性病的高齡母親,經常背著母親上下車,往返醫院就診。這樣辛苦的景象,讓她興起改裝賽車椅成福祉椅的念頭,再加上她看到台灣逐漸邁入高齡化的趨勢,未來商機更是無限。

沈秀珠與台大教授合作研發福祉椅,在這期間,日本Toyota汽車也推出專為老年人設計的「福祉車」,但是價格高昂,總價約新台幣一至二百萬元。於是她積極參觀相關銀髮展覽,帶著教授親往日本觀摩,最後設計出適合多數歐美車款,可以七十五至九十度轉向外側,方便行動不便老年人上下車的福祉椅。
 
這種座椅改裝,前座只須花費四萬多元,後座因可直接當作輪椅使用,大約要價十二萬元。相較進口的高價福祉車,確實頗具吸引力。

最近,這款福祉座椅才正式上市,沈秀珠更積極與國內汽車廠商合作,期望能學習日本經驗,生產原車裝配的福祉車款。「在日本,幾乎每種車款都可選擇改為『福祉車』,十年來市場規模更成長五倍左右。」沈秀珠說,看到日本發展如此驚人,相信台灣這塊新興的銀髮市場,很快就會爆發!

 
代步商機
電動車租賃減輕年長者負擔


目前是全球電動代步車前三大製造廠的必翔實業,對於銀髮市場的蓬勃發展感受很深。總代理商泓菖科技總經理許家菖就說,「十年前,電動代步車的使用者,八○%都以肢體殘障者為主,銀髮族約占二○%而已。現在情況完全相反,銀髮族已高達八○%的比率了。」

即使已經成功打開電動車市場,泓菖科技仍然不斷試圖開發創新的商業模式。他們打算在今年六月,開始提供電動車租賃服務。這個構想來自於日本,他發現,在日本行之有年的介護制度,提供銀髮族優惠的補助措施。電動車的租賃費用,由保險公司負擔四成,政府補助五成,個人僅須自付一成即可。因此,在日本,電動車都是用租的。

「事實上,台灣市場一直以來都只重視跑車,甚至是嬰兒車,沒有人會注意六十五歲以上的老人需求。」據許家菖估計,現在台灣約有二百多萬老年人,其中需要行動輔具的約有十五萬人,但卻只有三萬名使用者。

或許是因一輛電動代步車動輒數萬元,成本負擔較重。為了讓更多行動不便的老年人能輕鬆地擁有,泓菖科技決定引進日本的商業模式,提供電動車租賃服務。未來將在全省各縣市設立三十處租賃站,提供各型電動車款,依租約長短,每月分別支付二千至六千元不等的租金。
 
「當然,還是希望政府能夠學習日本,提供補助金額,讓老年人能擁有更佳的生活品質。」許家菖說。

除了行動輔具之外,其實銀髮產業還有各式各樣的賺錢機會。根據工研院調查顯示,去年光是健康照護服務與照護用醫療器材產業的產值,就超過新台幣一千億元,到了二○一五年,更會突破四千億元。因此,現在有愈來愈多廠商投入銀髮族最值得重視的健康醫療與照護市場。

 
健檢商機
寶貝機實現在家自我健康管理


真茂科技總經理林燕山就自行開發一套名為「寶貝機」的系統,這項儀器是將常用的生理檢測資料,例如心跳、體溫、血壓、血糖、心電圖、吐氣流速等共十三項量測結果,完全整合在一起,讓不論是身體健康、或是患有慢性疾病的年長者,都能夠透過寶貝機的傳輸,在電視螢幕上顯示目前生理狀況,在家做好自我健康管理。

這款設備已經開發出第三代,結合美商英特爾(Intel)的硬體系統,從○三年僅有二種生理測量功能,到現在已經具備十三種。每台單價約為十萬元,去年在銀髮展推出之後,一年就賣出上千台。

真茂科技也與台大醫院北護分院、永和耕莘醫院健康管理中心合作,透過寶貝機蒐集會員的生理資料,作為治療參考。真茂科技還和天使美術館異業結合,透過介面提供藝術治療影片,幫助年長者擺脫憂鬱,維持快樂心情。

 
照護商機
遠距醫療諮詢降低老人罹病率


真茂科技是利用檢測儀器的技術與設備,進而達到健康管理功能。馬偕醫院則是直接運用醫護專業,提供客戶醫療諮詢。今年一月,馬偕醫院成立了遠距居家照護服務中心,初期是與遠雄建設合作,提供台北縣林口社區住戶遠距醫療服務。

馬偕醫院安排四位資歷至少十五年以上的護理師進駐,服務現已登記的上百名客戶。透過網路,定期由客戶傳送生理監測資料,再由健康管理師建檔。一旦發現任何生理數值異狀,或是久未收到客戶檢測資料,護理師便會以電話、郵件追蹤,並視情況交由專業醫師分析、治療。

遠距居家照護服務中心的技術主任林淑娟就表示,由於馬偕醫院一向推行「預防醫學」,因此希望能藉由這項服務,達到預防疾病的功能。舉例來說,一名客戶上傳個人生理資料後,護理師發現她的血糖生化指數過高,下肢經常水腫,便建議她攝取低鈉飲食,平時多做股四頭肌運動,結果一個月後明顯獲得改善,大幅降低罹患糖尿病的機率。

此外,馬偕醫院還注意到年長者飲食問題,陸續推出針對銀髮族群設計的調理餐包,無論是熱量、油脂或是鐵、鈣等營養素,皆清楚標示在包裝上,即使是獨居老人,也可以透過簡易的料理方式,獲取足夠的營養。

 
陪伴商機
居家陪伴員提供日常生活保障


據統計,全國獨居老人人數不斷上升,目前已占老年人口比率一三.七%,這也使得提供安養照護服務的機構與日俱增。像彭婉如文教基金會從二○○○年就開始提供家事管理與居家照顧服務,但在○六年五月開始鎖定銀髮族,提供「居家陪伴員」服務。

這些居家陪伴員除了處理家務、照顧飲食之外,還要協助老年人日常生活需求,例如陪診、聊天、散步等。目前基金會培訓約一百五十位居家陪伴員,服務超過三百位以上年長者,由於需求者眾,目前人力已經呈現供不應求情況。此外,同樣切入銀髮族陪伴照顧產業的中化生醫科技,也一樣出現陪伴員人力不足情況,由此可見等候服務的老人愈來愈多。

為解決人力不足問題,長青協會去年六月引進在英國推行五十年的遠距居家照護服務系統「長青連線」,利用一個簡單的壓扣按鈕,提供獨居老人二十四小時遠距居家照護服務。不論是在家找不到服用的藥物、緊急想與兒女聯繫,甚至是需要清潔打掃,都可透過這項設備與應變中心連線,請求支援,給予獨居長輩日常生活安全的保障。

 
美觀商機
無線藍牙助聽器提升生活便利


近年來,專為銀髮族設計的各式輔具,不論體積大到代步用的電動車,小至隨身攜帶的柺杖、放大鏡,都愈來愈重視造形。舉例來說,銀髮族常見的聽力退化問題,因科技不斷創新,無論是外觀或實用性方面,都更進一步。

「現在的助聽器愈做愈精巧、美觀,讓人幾乎察覺不到。」儷聲聽力保健中心的負責人吳培政說,很多老年人因為害怕讓人知道有聽覺障礙,不願戴助聽器,但在國外使用助聽器的情況十分普遍,幾乎不到一年就會推出新商品。今年五月他還將引進具有無線藍牙功能的助聽器,提升銀髮族的生活便利性。

目前歐、美的助聽器市場大約有二百萬支,亞洲只有八十萬支,而台灣僅有四萬支,吳培政估計,台灣至少還有上百萬支的市場潛力。

照這樣情況看來,台灣銀髮產業仍有很大的發展空間,想要搶賺銀髮財,得提早做好準備才行!
 

資訊業工程師張慶光
轉攻銀髮產業市場
 
曾經在惠普、賽門鐵克等大型外商公司的張慶光,2年前毅然離開令人稱羨的資訊工程師工作,選擇了一條不一樣的路,經營起專售銀髮產品的「樂齡網」。
 
之所以會一腳踏入銀髮產業,是有一次張慶光到國外旅遊,發現不論是日本、韓國,經常可以看到相關產品與服務。但相較之下,台灣就顯得落後很多,因此讓他興起了自行開拓市場的念頭。「IT產業在台灣,已是非常紅的紅海,因此我想找出一片新的藍海。」他說,台灣的科技產業走向愈來愈商品化,惟有不斷降價才得以生存下去。
 
為了擺脫惡性殺價競爭的環境,張慶光研究市場、開發國內廠商,再結合專業,花了半年時間建構網路平台,於2007年11月正式開站。
 
在銀髮產業中,最常見的或許是醫療保健、照護服務等項目,但張慶光卻不想朝這些已漸普遍的面向發展。就他觀察,有許多65歲以上老年人,只是身體的部分器官逐漸退化,多數仍然保有健康的身體,且擁有生活自主能力。所以引進的商品,都是為了增進健康銀髮族的便利性,提高他們的生活品質,例如銀髮散步車、電動起身輔助椅、相片輔記助聽電話等商品。
 
從一開始的沒沒無聞,到現在每日都有上百人上網站瀏覽,總共累積約有上萬人次。而且現在幾乎每天都接到客戶、廠商詢問的電話,因此張慶光愈來愈有信心,正積極規畫開設實體通路店,期望能更進一步打開銷售銀髮族產品的通路,吸引更多國內廠商轉進內銷市場。
 
 
6檔基金穩賺明日財
掌握銀髮商機,投資人可瞄準「醫療保健」基金,賺老人財。其中,百達基金—生物科技是一、三、五年期績效冠軍,基金布局以純生物科技及生命科學器材為主。在成熟國家人口老化趨勢下,看好新藥研發技術的人,可進一步觀察。
 
除了具有積極抗老概念的「新藥研發」題材外,偏重防禦型的「護理保健」基金,也可留意。像美國運通全球創新基金、駿利環球生命科技基金,及美林世界健康科學基金,在醫療保健相關投資,均超過三成以上。但以原汁原味角度,富達全球健康護理基金投資比率,高達九成以上,最具代表性。
 
(歐陽善玲)
 

基金名稱              

三年

五年

百達基金(盧森堡)—生物科技-R-美元

51.16

132.22

駿利資產管理基金

19.82

61.67

美林世界健康科學基金A2—USD

20.37

53.51

景順健康護理基金A股

19.57

64.02

美國運通系列-全球創新基金(美元)

48.18

123.36

富達全球健康護理基金B—美元

14.34

45.71

 
 
9大新商品
看準銀髮市場的龐大商機,各家廠商紛紛使出渾身解數,為年長者設計的產品可說是愈來愈創新
 
健康散步車
很貼心 協助老年人行走的輔具,累了還可以隨時坐下休息
售價:7280元
廠商:御隆科技
 
遠距醫療照護服務
更健康 運用醫護專業知識,定期提供用戶量測紀錄與醫療協助
售價: 依量測內容1500至1萬元不等
廠商: 馬偕醫院
 
全罩式電動代步車
易行動 充電三塊錢可以走40公里,銀髮族靠一隻手就可以操作自如
售價: 16萬8千元
廠商: 必翔實業
 
銀髮族調理餐包
好調理 由專業營養師特製調配,適合老年人進食的餐點
售價: 51至99元
廠商: 馬偕醫院
 
藍牙助聽器
很先進 藉此無線裝置,可透過助聽器聽取各種電子產品的聲音,例:MP3、手機、FM調頻系統等
售價: 價格未定
廠商: 儷聲聽力中心
 
活動柺杖車
好輕盈 具有簡易式的煞車設計,是郊遊外出、輔助行走的工具
售價: 約5000元
廠商: 御隆科技
 
電動協力椅
很舒適 利用電動方式控制座椅,讓老年人就座與起身更加輕鬆
售價: 38000元
廠商: 晶華家具
 
福祉椅
更便利 方便老年人上下車的特製座椅,前、後座價格有所不同
售價: 4萬2千元至12萬元
廠商: 寶貝心企業
 
電動手動兩用輪椅
易攜帶 手動、電動皆可,室內外都適用,可摺疊成皮箱,方便攜帶
售價: 7萬8千元
廠商: 必翔實業
 

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