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江松溪人脈術打造五十億免稅王國

江松溪人脈術打造五十億免稅王國

周啟東

傳產

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618期

2008-10-23 16:52

十一年前,昇恒昌還是一家名不見經傳的禮品店;十一年後,它成為稱霸台灣免稅商店的龍頭,神祕的大老闆江松溪如何靠著獨占優勢及人脈,創造一個五十億元的免稅王國?

秋天的午後,一輛又一輛的遊覽車停在台北市民權東路、復興北路口,來自大陸的旅行團迫不及待地衝到一家位於地下室的商店購物,這家商店不是普通的禮品店,它是年營業額超過五十億元的昇恒昌免稅商店,這家低調的企業幾乎占有全台灣大半的免稅商店市場,而背後的老闆江松溪更是低調。

 

行事低調的江松溪,因十月十五日檢方懷疑其涉及協助前總統陳水扁洗錢,而遭到約談,企業總部被搜索,而成為媒體關注的焦點。過去只要他登上新聞版面,不是與立法院長、檢察總長宴飲,就是出現在陳水扁的國務機要費核銷發票團中,他的身上總是籠罩一團神祕的迷霧。

 

拉攏旅行社聘請業務,拿下八成觀光團

 

江松溪過去曾經當過皮件學徒、禮品公司的業務員,對禮品市場相當了解,後來自己創業,曾經代理過GUCCI及日本知名化妝品牌植村秀。因看好免稅店市場,自創昇恒昌闖入這個長期封閉、壟斷的市場。

 

桃園國際機場的免稅店過去其實就是一部壟斷經營的歷史,一九八五年前是國民黨黨營事業的特權,之後由多禮公司董事長余正雄代理的跨國財團DFS獨占了十二年,一九九七年多禮因投標資格不符,由第二標的昇恒昌以七.三億元得標,開啟了由本土企業獨占桃園機場免稅店的歷史。

 

江松溪由高雄小港機場開始進入免稅店市場,昇恒昌目前已經在桃園第一航廈、第二航廈、金門及台北市區擁有免稅商店,他旗下另一家采盟公司則標到桃園二航廈北區的經營權,再加上正在招標的松山機場及一○一大樓;相對於對手DFS只困守晶華酒店一個地方,江松溪可說主導整個台灣免稅商店市場。

 

相對於過去只是依靠機場開店等待入出境旅客消費的模式,昇恒昌在十年前就成立台北市區免稅店,頭腦聰明的江松溪對免稅店的經營創造了一個新模式,還雇用業務員跑旅行社,將免稅商店當成禮品店經營,這個轉變,讓昇恒昌的業績翻了一倍以上。

 

據了解,江松溪對業務員相當授權,只要能拉到旅行社願意將團帶往昇恒昌消費,佣金都非常優渥,「入境台灣的觀光團中,十團有八團會帶到昇恒昌消費!」旅行商業同業公會全國聯合會理事長姚大光說。以去年入境觀光人數達到一五○萬人次計算,保守估計去年至少有百萬人次曾到昇恒昌消費過,這還不包含二百萬以商務理由入境的國際商務人士及國人的入出境人數。

 

旅行社願意與江松溪合作,是因為他秉持有錢大家賺的原則,只要帶團到昇恒昌消費,旅行社就可以從團員消費金額中抽成,例如化妝品、土產可抽五%、單價較貴的珠寶、奢侈品就可抽到一○%,「而且他的店裡沒有假貨,土產不會亂開價,我們帶客人去比較放心!」一位旅行業導遊指出。

 

江松溪平時非常低調,旗下一千八百多位員工有些連老闆長什麼樣子都不知道,「即使是一年一度的尾牙,江老闆也很少出現。」一位昇恒昌的員工說;但是為了拉攏旅行社,江松溪近年來常在公司辦說明會,邀請旅行社老闆喝酒應酬,他可說是公司的超級業務員。

 

拉攏軍方兒子退伍,宴請一桌將領

 

要做生意不能沒有人脈,而做獨占的生意更是要小心培養各種關係,江松溪除了與藍綠高層互動密切外,由於免稅商店就在國境之間,事涉國家安全,更要與軍方保持良好關係。今年初,江的兒子即將從憲兵退役時,他特別擺了一桌酒席宴請軍方人士,就可以看出他善於經營人脈的能力。

 

他以感謝軍方照顧服役兒子的理由請了十幾位軍方人士吃飯,據了解,當天桌上至少坐了五、六顆星星,光是喝的酒就是一瓶五、六千元的頂級法國XO,席間江松溪身段柔軟地敬酒,完全沒有身價數十億元大老闆的身段。過了幾天後,江松溪還親自逐一登門拜訪當天出席的軍方人士,禮數十足周到。

 

經過十一年的苦心經營,昇恒昌的規模到底有多大?這是許多旅行業界都好奇的問題,依據本刊一九九八年的估計,當時資本額四億元的昇恒昌,年營業額已達二十八億元;如今昇恒昌的實收資本額已達十二億元,營收估計應該超過五十億元以上。

 

依據民航局統計,昇恒昌去年繳交的權利金約五億元,采盟繳了三億元,共八億元,依據昇恒昌與民航局達成的協議,除了固定的租金外,昇恒昌每個月必須繳交營業額的一八%當成權利金。依此換算,去年光是桃園機場三家店,昇恒昌的營業額就高達四十五億元,這還不包括台北、金門及小港機場的免稅店營業額,因此,保守估計昇恒昌去年的營業額,至少超過五十億元以上。

 

對於營業額的確實數字到底有多少,昇恒昌方面以營業機密為由,不願回應。但是,一家經營免稅商店的企業,五年前就可以在台北市內湖區新湖二路買地自建一棟五千坪的豪華企業總部,目前市值至少值十八億元以上,整棟A級商辦的企業總部完全是昇恒昌自用,沒有出租給其他企業,足可見江松溪的實力有多驚人。

 

善於利用獨占經營術的優勢,加上豐沛的人脈及聰明的經營手法,江松溪在短短十一年內,就創造出一個五十億元的免稅王國!

 

昇恒昌
成立時間:1995年
創辦人:江松溪
資本額:12億元
分店家數:桃園機場2家、高雄小港1家、金門及台北1家
2007年營業額:估計新台幣50億元

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