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克里斯安德森:要創新就不怕犯錯

克里斯安德森:要創新就不怕犯錯

蔡曜蓮

科技

攝影/林煒凱

883期

2013-11-21 13:31

從總統馬英九到企業大老張忠謀、郭台銘,都曾公開呼籲「台灣需要創新」,然而多年過去仍不見具體成績;《今周刊》與資策會產業情報研究所DOIT共創公域共同主辦的全球菁英論壇,特地邀請科技趨勢先驅登台,為台灣的創新尋找方向。

一九九○年代,外國媒體稱台灣為「代工王國」,當時的美譽如今卻成尾大不掉的夢魘;個人電腦的代工,將台灣的科技業推向高峰,智慧型手機的風行,卻使個人電腦的盛況不再。然而台灣持續流連過往的代工舊夢,導致創新動能不足。對於「創新救產業」,人人急得像熱鍋上的螞蟻,卻還是找不到出路。

十一月十三日,《今周刊》與「資策會產業情報研究所DOIT共創公域」共同主辦的全球菁英論壇「Change!預見創新大未來」,邀請科技趨勢先驅克里斯安德森(Chris Anderson)演說,並與工研院南分院執行長徐紹中、三緯國際董事長沈軾榮、前瞻科技研究所所長林蔚君進行對談,為台灣聽眾上了一堂關於創新的震撼教育。


創新之路
國際大師指引台灣三方向


曾被《時代》雜誌選為百大思想家之一,提出「長尾理論」並預言「免費」潮流將席捲整個網路世代的安德森,去年十月推出新書《自造者時代》,預示「第三次工業革命」的到來,在3D列印技術的幫助下,未來人人都是「自造者」。至於安德森目前的頭銜,則是3D Robotics執行長,在這由他一手創辦的公司,安德森正親身實驗自造者透過3D列印技術所能創造的種種可能。

那麼,台灣的創新之路應該怎麼走?論壇間,安德森沒有給出直接的答覆,但如果細細拆解他在論壇中的所有談話,其實,安德森的確指引了三個明確方向:打造「社群創新」的環境、扎根「3D列印技術」教育,同時他也以自身經驗鼓勵台灣年輕人,「要嘗試創新就不能害怕失敗」。

利用「社群創新」的力量,安德森已多次創造出驚人的產品,其中最著名的例子,就是他創建DIY無人飛機的社群網站,在社群成員的腦力激盪下,眾志成城,憑著手機感測器以及成本低到「拿去買一杯咖啡還有找」的便宜晶片,設計出功能多元的導航零件,並在3D印表機的幫助下,製造出功能精良的無人飛機。

「這項成果,觸動了我的創業直覺,然後,我就辭去《連線》雜誌(Wired)總編輯的職務,和一位社群網友喬帝·穆紐茲共同創立3D Robotics,一家專門製作無人飛機的小型工廠。」安德森說。喬帝二十出頭、沒讀過大學,英文也不流利,靠著網路Google無師自通寫程式的技巧,在網路社群和安德森合作後,志同道合的兩人就開啟了創業之旅。


打造環境
營造社群創新的開放平台


就像其他的網路致富傳奇一樣,這一切聽起來很超現實,但都實實在在地發生了,如今3D Robotics已經是年營業額數百萬美元的公司。

安德森強調,在他所打造的創新社群裡,除了集合眾人的力量共同發想,更重要的是,「對DIY無人飛機的所有設計概念,我沒有申請任何的智慧財產權進行保護。」開放,其實正是安德森眼中關於創新的重要元素,「所有的一切都是免費而開放的,我唯一擁有的專利只有商標,Ardupilot,除此之外,一律開放與公眾分享。」

這樣免費的概念,任何人聽到都會直覺:「太傻了吧!」並且不免質疑:「這樣要如何防止盜版?」關於這個問題,安德森的答案是「沒辦法」!

安德森回憶,無人飛機在市場推出沒多久,中國的淘寶網就會跟著更新產品。面對這樣的局面,他引用微軟創辦人比爾蓋茲的名言:「如果別人總要盜版,我寧願他們盜版我。」就像那句老話,「模仿是最好的讚美」,盜版也是最好的行銷。安德森重複強調,創新社群最重要的是「社群」,硬體可以輕易被複製,可是只要他保有社群,他就始終擁有創新的動能。

有趣的是,相信「給出去的多,終將得到更多回報」的安德森,的確獲得回報。

二○一○年底,中國出現盜版Ardupilot商品,並附有中文翻譯與說明;許多社群成員為此忿忿不平,安德森則貼文表示:「我堅信競爭有益無害,對此樂見其成。」幾日後,一位名為「朦朧」(Hazy)的網友坦承與中國的「仿冒」團隊合作,安德森卻問他,能不能將中文版納入網站頁面,同時也願意給他編輯網頁的權力;這個像極了引狼入室的舉動,隨後卻為安德森帶來莫大的效益。

首先,「朦朧」不只編修中文版的說明,還連帶更正許多原版英文的錯誤。之後,他更將存在原始設計中的病毒,一一解決。而今,「朦朧」已是社群重要的研發成員之一。

在商品代謝快速的現代社會,盜版與侵權永遠防不勝防。短期來說,社群創新的免費經營不可能大量獲利;但長期而言,社群吸引的人不僅背景多元而且毫不藏私,在零隔閡的網路空間自由討論,反而更能激盪出劃時代的新想法,從而逐漸打響口碑,吸引更多群眾參與,「有了群眾基礎,就能進行行銷與商品銷售;接下來,創新社群就會像自行繁衍的有機體,能創造出源遠流長的獲利方式。」安德森說。

 

2013年《今周刊》主辦的全球菁英論壇,邀得克里斯安德森與產學界專家共同討論台灣創新未來。

2013年《今周刊》主辦的全球菁英論壇,邀得克里斯安德森與產學界專家共同討論台灣創新未來。(攝影/陳永錚)


扎根教育
從學校推廣3D列印技術


其實台灣在資策會的贊助下,也已經成立「DOIT共創公域」,提供台灣年輕人發揮創意的平台。論壇中,林蔚君也呼應安德森的說法,強調建立平台讓更多人參與,才能將軟體與硬體做更有效的垂直整合,並且找到可行的商業模式,逐漸建立起產業的「生態系」,這套過程,就是台灣社會可以努力的方向。

即使有了蓬勃的創新社群,卻缺乏讓概念實體化的硬體要角3D印表機,那麼遍地開花的自造者現象也不可能發生。

論壇現場就放了一台三緯國際製作的3D印表機,三緯國際董事長沈軾榮表示,自從去年底聽了安德森的演講後,他就決心發展3D印表機,他認為現在的3D印表機角色如同二十年前的印表機,未來的產品需求將越來越大,期望日後至少「二成的家戶都有一台3D印表機」。

工研院南分院執行長徐紹中則認為,年輕人能藉由3D印表機發揮想像力。若從製造業角度思考3D印表機的影響,「3D印表機並不會取代舊有市場,而是創造新市場」,未來製造業仍是台灣的經濟命脈,如何在傳統大規模的市場中「智造」以及善用未來的「自造」風潮,將是台灣製造者要思考的兩大方向。

此行,安德森曾進總統官邸與馬英九總統見面。與談期間,安德森當面建議總統,應積極推廣3D印表機的教育,在國、高中的教室設置3D印表機讓學生使用;他認為政府在提倡創新中,應扮演的角色就是完善教育的功能,而放手讓產業自由發展,產業會自行找到出路。

因此,當安德森評論韓國經濟時,他表示,「我看韓國,彷彿看到二十年前的日本,太官僚。」

因為受到韓國政府的大力扶植,三星、現代、LG(樂金)等大企業在全球一片不景氣中,仍能獲得充沛的資金奧援;當其他公司叫苦連天時,韓國企業反而異軍突起。但在他眼中,「韓國更像是效率經濟,而不像創新經濟」,他認為韓國企業未來有可能被其他小而創新的公司超越。


不怕犯錯
重點是別扼殺嘗試的機會


當軟硬體的條件兼備後,就只差個人的實踐,安德森也以自身的「失敗經驗」,勉勵台灣年輕人不要害怕犯錯。

安德森謙稱自己的種種創新只是時勢所趨,論壇主持人說:「即使時勢造英雄,人也得自己做出正確的選擇啊!」聞言,安德森一派認真地回答:「I did wrong .」坦言自己高中、大學的成績都不好,玩的樂團沒有一個成功;但重要的是,他容許自己犯錯。

自造者年代有一個好處,在耗費成本極低的情況下,它容許你犯無傷大雅的錯,而且沒人會知道你犯的錯有多愚蠢,「重點是不要有羞恥心,也不要放棄嘗試。」安德森笑著說。

克里斯安德森
出生:1961年
現職:3D Robotics執行長
經歷:《Wired》雜誌總編輯
著作:《長尾理論》、《自造者時代》

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