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會員卡要續約才能結帳?好市多回應了

李伊晴

焦點新聞

2017-12-14 11:03

有網友在「爆料公社」臉書社團上表示,到好市多消費,會員卡未到期,卻被店員要求要立刻續約才能結帳,對此,好市多回應了!

有網友在「爆料公社」臉書社團上表示,到好市多消費,會員卡未到期,卻被店員要求要立刻續約才能結帳,推銷話術在網路上引起爭議。對此,好市多澄清,會提醒快到期的客人續約,但絕不會強迫,應該是當下溝通造成誤會,會再向分店了解詳情。

 

該網友表示,到好市多消費結帳,櫃檯人員要求要立刻續約否則無法結帳;他當下同意,事後發現會員卡明年一月中才到期,便問櫃台人員「還沒到期,為何要先續約才能結帳?」櫃檯人員不僅否認說法,還表示「不想續約,就要重刷」,讓該網友感覺很不開心,並表示:「我是會續約。但,這手法,讓人很不喜歡」。此文一出,引起網友熱烈討論,很多人表示也有相同經驗,並懷疑是否收銀員也有業績壓力。

 

根據「聯合新聞網」報導,對此傳言,好市多澄清表示,會提醒快到期的客人續約,但絕不會強迫,應該是當下溝通造成誤會,會再向分店了解詳情。

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