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公平會開鍘 為什麼大潤發被重罰350萬元?

公平會開鍘 為什麼大潤發被重罰350萬元?

李伊晴

焦點新聞

達志

2018-03-15 10:10

衛生紙擬調漲引發民眾瘋搶,公平會上月立案調查,昨(14)日決議對大潤發開罰350萬元,為什麼大潤發會被罰?

公平會表示,調查過程中,發現大潤發為促銷該公司於2月23日至2月27日的衛生紙促銷檔期,在2月23日上午,主動發送給各大媒體「衛生紙確定大漲30%,賣場業績急飆5倍」訊息,內容均由大潤發所撰。
 

 

大潤發的新聞內容指出,「大潤發已陸續接獲各主要家用衛生紙大廠的正式通知,市面上多家『叫得出名字』的品牌衛生紙,確定將調漲」,對此,公平會表示,大潤發以「上游衛生紙大廠漲價」的未經證實訊息帶出該公司的促銷方案,試圖趁機拉抬消費者青睞促銷方案,意圖甚明。

 

公平會表示,大潤發的新聞訊息內文還稱「漲幅還不是1%、3%而已,而是高達10%至30%間」、「調漲時間點最快落在3月中旬,最慢4月前必漲」等句,但上游衛生紙製造商並未與大潤發完成價格協商,所稱確定調漲的時間點與漲幅都未有憑據,大潤發也無法提供「確定漲幅三成」的佐證資料,大潤發以不實訊息誤導消費者,並進行促銷行為,引發衛生紙突發性供需失調,事實明確。

 

公平會說明,大潤發以未經證實訊息作為促銷手段,破壞正常競爭機制,尤其訊息發布後造成搶購,同業稱市場需求突增數倍,通路業者因存貨周轉未能及時,造成大量客訴,上游衛生紙製造商產線全開,生產成本增加。再加上消費者因正常消費行為受到干擾,耗費時間、交通費用等成本,嚴重影響交易秩序,因此決議對大潤發開罰。

 

以下為大潤發在2/23日發給媒體的新聞稿:

 

衛生紙確定大漲30% 賣場業績急飆5倍 
 

量販通路大潤發透露,已陸續接獲各主要家用衛生紙大廠的正式通知,市面上多家「叫得出名字」的品牌衛生紙,確定將調漲,影響將遍及各大小通路,漲幅還不是1%、3%而已,而是高達10%至30%間;若以一串抽取式衛生紙200元計算,最貴可能變成260元,約等於一個便當的錢,調漲時間點最快落在3月中旬,最慢4月前必漲。大潤發強調,雖已無法取得更多便宜貨源,仍將啟動第二波「凍漲」機制,並決定3月中旬後將吸收部分調漲成本,全力壓低上漲幅度。 
 

據了解,國際紙漿從前年開始陸續上漲,去年其實就有部分衛生紙大廠想反映成本,但因為其他業者「撐住售價」,使得家用衛生紙至今普遍仍維持低檔,然而近一年多來紙漿價格上漲至少40%以上,已超過上游廠商所能負荷,其中更不乏有超過十年未漲價的業者,大家壓力倍增,因此近期各通路多陸續收到調漲通知,而目前市面上家用衛生紙,也開始出現「幾個百分點」的小漲態勢。 
 

大潤發整合溝通經理郭建志指出,由於衛生紙體積大、消轉快,賣場實務上無法特別「囤貨」,讓便宜的衛生紙賣久一點,只能等時間一到,進貨價格就會被抬高,目前大潤發也規劃3月中旬後,將自行吸收部分成本,要讓衛生紙受價漲幅「不至於太嚇人」。 
 

大潤發透露,其實賣場年初就已嗅到衛生紙醞釀調漲的訊息,因此在過年檔期,已搶先推出第一波降價,「樂芙抽取式衛生紙100抽24包」原價145元,當時推出買2串送1串的回饋,平均每串不到93元,2月份「才賣半個月」,銷量已飆出1月份的整整5倍之多,歷年罕見。目前也緊接著推出第二波降價,即日起到27日,「金得意強韌抽取式衛生紙」100抽24包,原價299元,特價169元,任2串只要318元(平均每串159元),等於現打53折;「大潤發FP抽取式衛生紙」130抽36包,原價389元,打8折特價309元,兩款衛生紙「平均每一張都只要0.066元」。 
 

大潤發強調,前述售價是目前通路上「相對低檔」的價格,將繼續維持衛生紙低價策略,努力撐到漲價大限前。至於值得一提的是,大潤發觀察,紙漿價格飆漲,受衝擊的還包含「紙箱價格」,因此任何需要用紙箱包裝的產品,都可能因為紙箱成本增加,而致使售價「蠢蠢欲動」,大潤發目前已著手密切觀察市場動向,盼全力穩住民生物價。

 

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