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中華電信499吃到飽辦理人潮爆滿 靠這招不用等

中華電信499吃到飽辦理人潮爆滿 靠這招不用等

李伊晴

焦點新聞

達志

2018-05-10 12:51

中華電信8日突然宣布推出499元上網吃到飽,限時七天,只到5月15日,且全民皆可辦,民眾擠爆全台門市,許多門市甚至得等上1、200人,中華電信昨(9)晚緊急宣布開放網路申辦,攜碼與續約,如果合約已到 ,且無違約金問題,可以直接透過網路門市續約,不用傻傻排隊。

中華電信推出限時499上網吃到飽,各門市湧進大量人潮,神腦龜山門市甚至加班營業到凌晨兩點,而今日人潮依舊,服務人員忙到無法吃飯休息。

 

​中華電信則表示,開放網路門市申辦,無論是續約、攜碼、新辦門號,皆能線上辦理。若要續約,線上申請申請單確認成功後,新資費及優惠內容立即生效。不過若合約還沒到期,就得先解約,付違約金後重新辦理,仍需到門市一趟。

 

若是新辦門號及攜碼,線上辦理後,請於申請單狀態為【待來店辦理】時,在7個工作天內攜帶雙證件前往指定門市,在抽號機點選「預約報到」後,於指定時間前至指定門市完成核證領卡程序,但要注意,若超過7個工作日未前往門市辦理,系統將自動註銷申請單。

 

中華電提醒,若是攜碼,就算透過線上申辦,也得先在「門號原電信業者」辦理解約後,再於指定時間前至前述指定門市完成領卡程序,方能完成申辦受理。

 

至於有民眾表示,中華電信的網頁從昨天起就「很卡」,根本連不上,建議改由「中華電信客服」App申辦,不只較為順暢,且表單送出後,馬上會收到簡訊和信箱通知;另外,也可用App預約門市,只要點進服務據點、選取門市和時段、到門市用號碼機選預約報到,輸入電話號碼後即可臨櫃辦理,不用再辛苦排隊了!

 

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