民進黨今日（5/16）舉行「總統蔡英文就職兩週年滿意度民調」記者會，其中最獲民眾滿意的部分為長期照護政策，其次則為年金改革。而就支持度來說，也將近有5成5的民眾仍舊支持蔡英文，但以整體不滿意度來說，卻將近有五成民眾仍不滿意。對此，民進黨副秘書長徐佳青認為，這是因為民眾對於改革的速度跟幅度還有所期待。
根據民調指出，54.9%的民眾表示支持，40%的民眾不支持蔡英文。至於針對蔡英文近來的表現，則有41.7%的民眾滿意，48.4%的民眾不滿意。
徐佳青指出，政策滿意度最高的前五名為長照（16..6％）、年金改革（15.7%)、托嬰／托育（8.7%）、加薪／調高基本工資（8.2％）、國防安全／國艦國造（3.3%）。其中20~29歲的民眾支持度最高的政策為加薪議題，相對而言，50~59歲與60~69歲的民眾則都對於年金改革政策較為滿意。
不過若進一步觀察，30歲以下的年輕人當中，雖有超過6成民眾表態支持蔡英文，但同樣卻也有49.4％的年輕人對於蔡英文的施政並不滿意。對此，徐佳青認為，現在是改革的關鍵階段，有人希望改，有人不希望改，大家都不滿意，也是造成蔡英文支持度下滑的原因。但她也說，希望繼續往前走的比例仍然有7成。
但仍有媒體質疑為何年輕人會既支持蔡英文，又對於其不滿意？徐佳青解釋，蔡英文在改革的大方向上，年輕人是非常期待的，但是對於已經改革的成果本身仍然是不滿意的。年輕族群有可能認為改革速度還太慢、幅度還太小，以至於呈現支持改革，但不滿意之間的落差。徐也重申，以支持度來看，55%支持，40%不支持，代表期待民進黨在改革的路徑上，要在最快的時間就定位。
此外，也有媒體問，近來多家媒體都有做民調，但民進黨調查的滿意度結果卻是最高的，是否存在機構效應？又或是別家民調不準確？徐佳青回應，民進黨進行民調的過程當中，為了避免機構效應，每一次民調都會是以民進黨民調委員會的學者做研究的名義來進行民調，以避免機構效應。再者，徐佳青也說，目前家戶民調上，使用的家戶電話相對於行動電話比例上有很大的差異，民進黨在5年之前就有加入50%行動電話的改變。
本次調查為5月14日至15日，訪問20歲以上民眾，共完成1,020份問卷，在95﹪的信心水準下，抽樣誤差約為±3.1%，並依內政部公佈之2018年1月份人口統計資料加權性別、年齡、戶籍、 教育程度。
