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住日本飯店半夜被要求查房?他發文提醒民眾小心

李伊晴

焦點新聞

達志

2018-07-30 15:12

去日本遊玩,住飯店卻半夜被查房?

日本是台灣人最喜歡去的旅遊地點之一,但有網友卻在日本體驗了住宿驚魂,在半夜被撞門要求查房,讓他特地發文提醒大家,就算在治安良好的國家,也要注意安全。

 

該網友說,他帶小孩和媽媽出國過暑假,日本是最後一站,當時選擇入住的飯店為東京錦糸町Moxy,總共訂了兩間房,都在同一層樓。

 

他在入住前先用app預先進行住房報到手續,但21日抵達飯店後,沒有辦法提前入住,只能等到下午三點,該網友便填妥入住資料,以便不會英文的媽媽下午可以自行拿房卡進房間休息,接著就帶著小孩出去玩了。

 

下午三點過後,媽媽傳訊息告訴他兩間房卡都拿到了,行李已經在房間內,順利完成入住。

 

由於該網友和媽媽分住不同房間,凌晨兩點半他帶小孩上廁所時,看到媽媽的未接來電,回電後媽媽表示:「有人開我房門,還好我有上扣,他就一直撞門!我被吵醒,看到他手都伸進來想要開門,我就問是誰,人就跑掉了。」

 

該網友當下打去櫃檯詢問,接電話的人除了表示抱歉,還說會去那層樓巡視,但強調不知道為何會有此事,由於他與媽媽各與一個小孩同睡,不敢輕易離開房間去看監視器,就這樣輾轉難眠過了一晚。

 

隔天早晨再度和櫃檯人員反應時,一名貌似飯店主管的人員先說「昨晚是我值班,整夜都沒有接到電話」,後來又改口說是「人員疏失」,因為該網友的check in資料沒進入系統,房間被誤認為空房,工作人員晚上要檢查空房間,才發生這次事件。

 

但該網友不接受這樣的解釋,還提出四個疑點:一、撞門不像是飯店人員會做的事;二、如果真是查房為何只有媽媽的房間被查;三、明明打了電話向櫃檯反應,事後卻被回應沒接到電話;四、飯店不肯提供監視器畫面。

 

該網友說,事後曾寫信給飯店請他們提供監視器畫面,但對方不肯,讓他懷疑對方應該是覺得承認「人員疏失」比承認「飯店安全有問題」損失來得小,加上他看到另一名網友在沖繩入住那霸APA飯店時,半夜兩點也遇到飯店人員敲門表示要查房,因此他決定把事件經過寫下來,提醒大家要多加注意,強調不管住哪裡,房門必須扣上、反鎖,且不要把錢財護照留在房間裡。

 

 

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