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剁手族讓阿里巴巴雙11發威 蔡崇信如何布局海外市場?

譚偉晟

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譚偉晟

2018-11-12 10:01

中國網購族昨藉年度盛事「雙11」購物節發威,搶貨金額及速度再度打破歷年紀錄。中國電商龍頭阿里巴巴網購平台「天貓」11日零晨開賣2分5秒後,銷售已破百億元人民幣(約443億元台幣),相較去年快了近1分鐘。12日晨零時成交額已達2135億元人民幣(約9460億元台幣)。

「我沒有要退出的打算,我還會在(阿里巴巴)。」在全球媒體都在關注阿里巴巴人事變化的此刻,阿里巴巴集團董事局執行副主席蔡崇信首先表明自己仍會持續為集團努力的立場,他也強調中國市場持續來自中產階級崛起帶動的消費成長,以及目前在海外市場的耕耘,將成為阿里巴巴持續擴張的重點。

 

蔡崇信在11月11日天貓全球狂歡節上強調,在目前中美貿易出現變化的時刻,加速中國市場從出口轉向消費,「1999年人均GDP才800美元,現在已經到9000美元,」對於中國市場的長期發展,蔡崇信表達高度樂觀。

 

他進一步說明,目前中國中產階級持續增長,數量將從3億提升到6億,這對於消費力的提升有正面的幫助,「中國的儲蓄率又非常高,對於消費的增長有健康的基礎」而中產階級帶起的消費力提升,蔡崇信認為也同時抵銷了人民幣貶值對阿里巴巴的影響。

 

阿里巴巴集團首席執行官張勇表達了相同的觀點,他認為在中國市場的轉型狀態下,「我們(阿里巴巴)有很多好處。」透過數據化商業模式的推動,能進一步獲取中國持續增長的消費者。

 

談起海外市場的觀察,蔡崇信特別提起了在印尼LAZADA倉庫的員工,「他們的員工在倉庫裡跳舞、慶祝雙十一。」蔡崇信笑說透過雙十一的活動,讓全世界更多人感受到阿里巴巴這種激情的文化。

 

對於馬來西亞地區,蔡崇信指出今年看到了網路對於電商發展的顯著幫助,「今年之前,(網路)還沒有這麼發達。」此外在當地普遍的社交電商模式,也讓該市場充滿成長潛力。

 

然而對於印度市場,蔡崇信以「需要耐心」表達了對當地市場的態度,他指出目前印度人口雖然跟中國差不多,但「人均GDP差不多是中國人均GDP的1/5。」目前還需要等待市場成長到一定程度。

 

不過阿里巴巴目前正透過行動支付的服務,深入了解印度民眾的需求,「不只是用來購物,還可以買黃金,印度人很喜歡買黃金,(行動支付)可以理解印度消費者怎麼做交易。」

 

面對阿里巴巴近期不斷下探的股價,蔡崇信也直言這是投資人的錯誤認知,他一方面認為大家覺得阿里巴巴反應的是中國的經濟狀態,「但中國沒有這麼糟,其次是阿里巴巴有獨特之處。」蔡崇信說明以阿里巴巴的技術實力,有助於協助商家更好的服務消費者。

 

在回應馬雲退休的問題上,蔡崇信指出他與馬雲仍會持續進行集團內人才的培育,「現在有一批30幾歲的人,是我們重點培養的人。」同時作為阿里巴巴戰略投資的主導者,蔡崇信也透露目前東南亞市場是他所高度關注的地區。

 

中國網購族昨藉年度盛事「雙11」購物節發威,搶貨金額及速度再度打破歷年紀錄。中國電商龍頭阿里巴巴網購平台「天貓」11日零晨開賣2分5秒後,銷售已破百億元人民幣(約443億元台幣),相較去年快了近1分鐘。12日晨零時成交額已達2135億元人民幣(約9460億元台幣)。

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