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【一芳事件簿】一張圖讀懂賣茶小店 為何掉進中、港、台糾葛關係

廖元鈴

焦點新聞

一芳臉書

2019-08-06 17:59

正當香港深陷「三罷」、反送中風波內,台灣本土品牌一芳罕見發聲明,駁斥香港加盟店的罷工行動,並在中國微博上宣稱「堅決維護一國兩制,堅決反對暴力罷工」。

儘管台灣總部今(8/6)天正式發布聲明,表示「驚擾社會各界深感抱歉」、「未來恪守品牌不涉政治」,但一芳卻一腳踩進中、港、台的政治糾葛關係,一芳所要面臨的,恐怕是前所未見的品牌危機。

 

港、台加盟主急跳腳 總公司的態度第一時間卻「四兩撥千金」


事件的起火點,則是香港加盟店於店鋪門口,張貼一紙公告「與香港人同行,休業一天,香港人加油」,該則公告卻很快地被轉載到中國微博上。

 

一芳隨即在微博上進行切割,強調「這是香港時薪人員的私自行為,嚴重不符合品牌經營立場」,隨後又追加發布「堅決維護一國兩制,堅決反對暴力罷工」,這項聲明無疑是讓一芳深陷統獨泥淖之中。

 

然而,最為奇異的怪景,則是台灣多家加盟主急跳腳,發表聲明強調不能認同微博上的論點,第一時間推測斷定是香港代理商所發布的言論,要求台灣總部要出面說明。

 

但香港代理商也立即撇清,表示所經營的社群管道僅有臉書與Instagram,「沒有經營任何微博帳號」。

 

正當港、台代理加盟商猶如上演抓戰犯時,台灣公關卻四兩撥千金的回應,「微博並非是台灣公司所發布的聲明。」

 

但實際翻開微博的聲明內容,經營一芳品牌的母公司,即是該聲明的主責單位之一 —— 墨力國際股份有限公司,前後對照下來,台灣總部前後不一、含糊不明的處理態度,也招惹來一身「兩面手法」的質疑,更是讓香港、台灣網民發起「抵制」、「拒喝」行動。


▲墨力國際股份有限公司即是一芳的母公司。(圖片來源/一芳台灣水果茶微博官帳
 

▲除了一芳以外,另外三個品牌也是墨力國際極力栽培進軍國際的餐飲品牌。(圖片來源/墨力國際餐飲官網

 

創辦人遭起底 與國民黨關係親近 一芳難擺脫親中標籤

 

一芳創辦人柯梓凱被認為是青年創業家的典型代表,曾發下宏願「我30歲要賺1億元」,光2018年,一芳全球總店數突破1200家。

 

現在的一芳深陷統獨立場風波,柯梓凱過去動向也備受矚目。

 

事實上,據了解,柯梓凱相當熱愛籃球,近幾年墨力國際持續贊助的「新世代盃籃球錦標賽」,則是由台灣新世代關懷協會、台中市政府教育局一同主辦。

 

而關鍵的是「台灣新世代關懷協會」理事長,就是現任國民黨籍立委江啟臣。

 

不難發現的是,柯梓凱也在台中豐原舉辦過「7年級生勇敢追夢 ‧ 喬治派克創業秘訣」分享會,主辦單位即是台灣新世代關懷協會、協辦單位就是立委江啟臣服務處。


▲(圖片來源/創業不是夢想-七年級生勇敢追夢 ‧ 喬治派克創業秘訣

 

而柯梓凱的祖父母結婚70年,獲頒豐原當地白金婚紀念表揚,立委江啟臣也到場情義相挺;反觀柯梓凱,也不止兩度上江啟臣的臉書直播,顯示兩人交情頗深。

 

柯梓凱曾多與藍營多位大老合照,像是郭台銘、王金平、馬英九、郝龍斌。

 

儘管一芳現今發表聲明不願沾染政治,但創辦人的立場無疑在現今的政治風波內,成了一芳品牌危機的另一「標靶」。

 

連蔡英文都表態 一芳難收拾「總部、加盟店」各說各話殘局

 

然而對一芳目前最大的品牌危機,則是傷了台灣人、香港人的國家認同,卻同時遭到中國網友的質疑。

 

中國微博的立場,引發英國與香港代理商、台灣加盟商群起抗議的風波;一芳面臨了難以修復與消費者信任的關係,現在又出現了代理商與加盟商無法諒解、各說各話的窘境,如今不只議員苗博雅、立委王定宇和洪慈庸,甚至總統蔡英文都出面表態,更加凸顯出一芳這棋局下成了「左右為難」。

 


▲總統蔡英文被問到一芳水果茶表態事件,則是回應了上文。(圖片來源/蔡英文)

 

一芳當前得處理的議題,不只是一紙「恪守品牌不涉政治」聲明就可擺平得了,這場風波恐怕將隨著香港反送中抗爭起伏,一芳更是難以重回當年發跡、爆紅的形象。

 

如何續命、維持長紅的營收,則將成了一芳當前最大的考驗。

 

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