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颱風天別再叫外送!Uber Eats、foodpanda等11家業者 颱風天停止外送

外送業者常得頂著烈陽、冒著風雨工作,相當辛苦。

蘇君薇

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攝影:蘇君薇

2019-09-03 11:48

食物外送已是民眾生活的一部分,且每逢雨天、颱風天,外送需求更大。不過,勞動部職安署日前邀集外送業者進行外送作業安全保護會議,包含Uber Eats、foodpanda、deliveroo等業者,都同意颱風天停止外送。

以往雨天、颱風天來臨時,常可見到各家外送業者冒著風雨騎車送餐,全身濕漉漉也只為把餐點送達客戶手中,即使不是雨天或颱風天,外送業者也常頂著大太陽,騎著機車在車陣中穿梭,盡可能快速送達餐點,相當辛苦,一不注意還可能發生被撞、碰撞等交通事故,或因天氣太熱引起熱疾病危害。

 

為了精進食物外送安全保護,勞動部職安署特別召開「研商食物外送員作業安全保護事宜會議」,與Uber EATS、foodpanda、deliveroo(戶戶送)、有無快送(yo-woo)、foodomo、Lalamove(啦啦快送),以及台灣麥當勞、必勝客 Pizza Hut、肯德基 KFC、拿坡里披薩/炸雞、達美樂披薩等11家業者進行研商,強化食物外送員之勞動安全。

 

其中,Uber Eats、foodpanda、deliveroo、Lalamove,都自認與外送員為承攬關係,其他業者則表示與外送員為雇傭關係,有替外送員加保勞健保。

 

職安署在會中呼籲,業者對食物外送作業,應提供符合規定、必要的安全衛生設備與措施,設置職安衛生管理單位或管理人員,從事安全衛生管理,並對食物外送員進行工作與預防災害事故之必要安全衛生教育訓練,增進外送員安全意識,還要訂定適合實際外送需要之安全衛生工作守則,供外送員遵行。

 

此外,職安署也認為,若遇到地方政府因天然災害宣布停班期間,例如颱風天停班,外送業者應停止從事外送作業,維護外送員生命安全,對此,與會的11家業者都表示同意,未來只要遇到地方政府因天災宣布停班,將會停止外送服務。

 

職安署也預計,在9月底前訂定「食物外送作業安全指引」供外送業者遵行,將規劃推動食物外送員作業安全宣導、輔導及檢查等措施,以確保食物外送員勞動安全。

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