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「口罩救國」三天大升級 背後新參者揭祕

口罩2.0升級版,讓民眾可透過網路下單的方式購買口罩,省去在實體藥局外排隊等待的時間。

白宜君、劉俞青、何晶晶、張玉鉉

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攝影/陳弘岱

1212期

2020-03-11 13:32

一個五元的口罩能夠「網路買、超商取」,看來容易,背後要統整的複雜度,比口罩一.○更高。
這一次,財政部、健保署資訊組、民間熱血工程師、口罩商都出了力。

關鍵推手一〉健保署資訊組長吳淑慧 「沒做好不回家」  健保App做到分流不搶票

 

台灣人手一卡的健保卡加註旅遊史、實名賣口罩屢建奇功!現在「無卡」也可以搞定上班族的口罩荒。透過「口罩實名制二.○」進階版,民眾可有如網路購物一樣:登入身分認證、匯款、選擇取貨點,數分鐘搞定。

 

「因為我們健康存摺的使用人數增加超快。」中央健康保險署署長李伯璋自豪說。

 

口罩實名制二.○「網路預購、超商取貨」的方案,大致上分兩個部分,插卡或不插卡。插卡的選項是指民眾可使用自然人憑證或是健保卡讀卡後,連接到行政院的口罩購買平台登記;或是也可「不插卡」,下載健保署的健保快易通App,運用裡面的健康存摺選項,綁定個人手機,連結到購買平台。

 

據健保署統計到三月十日的資料顯示,台灣目前使用健康存摺的人數約一七四萬人,「過去只是用來查詢個人就醫紀錄,提醒你洗牙時間,現在要成為網路實名預購的另一條入口。」健保署資訊組長吳淑慧坦率地說。

 

控管重複購買名單

 

健保署資訊組在口罩二.○版的分工,主要是開發健康存摺身分認證的介接功能,讓民眾用App下單;另一方面,不論插卡與否,民眾都會先進健保署系統做網路身分驗證,完成購買程序後,再全部匯回健保署整合,才能統整虛實平台購買狀況,「控管七日內不可再去藥局、或網路登記的重複名單。」吳淑慧說。

 

開發健保資料新用途,整合口罩名單說來簡單,卻是系統承載量的大挑戰。

 

吳淑慧坦承,小量壓力測試剛突破十二萬筆,面對兩天(三月十二日)後可能會湧進的數百萬人次,資訊組毫不敢懈怠;健保署企畫組長張鈺旋則強調,首輪開放二三三萬人份口罩網路訂購,一周內都可登記,「這不是演唱會搶票的概念,民眾可分流;至於系統能否負荷,仍要看實際狀況。」

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