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揪感心!家樂福、全聯「行動超市」駛進偏鄉 買不到商品還可先預購

蘇君薇

焦點新聞

達志,示意圖、業者提供

2020-04-09 17:57

對許多人來說,買菜、買衛生紙都是日常生活的一部分,對偏鄉居民來說卻不是件容易的事。不過,近期有眼尖網友發現,量販業者家樂福、全聯,皆推出「行動超市」車輛駛入偏鄉服務,紛紛大讚業者貼心。

本月2日,家樂福平鎮店透過臉書,分享行動超市前往桃園復興角板山服務的心得,隔日,家樂福土城店同樣在臉書上表示,行動超市將開進烏來,並請大家提供有需要幫助的地點。

 

行動超市掀網熱議 這家還可先預購

 

對此,家樂福透露,土城店正是率先推出行動超市服務的分店,並於今年1月底正式上路。

 

家樂福說,由於各店本身就會先了解附近居民需求,再去發想額外服務,土城店在與烏來當地一位里長連繫後,得知烏來居民因交通不算便利,若要出門採買往往得花上許多時間,便決定組隊前進烏來。

 

土城店推出行動超市計畫後,平鎮店也透過媒合,得知角板山居民有購物需求,開始跟進加入行動超市計畫,載著生鮮蔬果、烘焙、熟食便當、泡麵、零食、清潔用品等百樣商品,至當地提供居民採買,4月27日也將再度前往角板山提供服務。

 

未來是否會有更多店家加入行動超市計畫?業者表示,目前仍以平鎮店及土城店為主,但各店目前皆已在尋找是否有偏鄉需要幫助,只要有需要都會去執行。

 

▲家樂福土城店及平鎮店皆已開始提供「行動超市」服務偏鄉。(圖片來源:業者提供)

 

本月1日,有網友在臉書社團「我愛全聯-好物老實説」發文指出,透過社群網絡發現,全聯行動超市準備前往花蓮縣萬榮鄉服務,車上準備了泡麵、零食、生鮮、牛奶、尿布等民生物品,品項眾多且齊全引發網友熱議。

 

全聯對此表示,目前超過1000家分店中,有85%的門市距離消費者只需開車10分鐘即可抵達,但全聯作為「全民超市」,為照顧偏鄉地區年長者、不方便隨時外出採買的居民,去年起就開始規劃推出行動超市,今年4月正式推出。

 

全聯說明,行動超市車輛為6.5噸三溫層(常溫、冷藏、冷凍)車體,車廂採用航太工業材質FRP+舒特龍打造,確保商品運送保持新鮮,並設有GPS可與鄉里即時溝通到點時間;除提供300至400項商品供民眾採買,若買不到想要的商品,民眾也可先預購、下次購買。

 

目前全聯行動超市已於花蓮、嘉義啟動試營運,未來是否擴及更多地點?全聯則說,行駛動線與商品結構,將隨著服務地區民眾需求隨時做調整。未來若遇重大災害發生時,也可協助支援物資,或替救災人員提供補給。

 

▲全聯推出「行動超市」至偏鄉服務,目前嘉義、花蓮都已開始試營運。(圖片來源:業者提供)

 

日本社會高齡化 行動超市送貨到家

 

不只有家樂福及全聯,事實上,宜蘭在地連鎖超市「喜互惠」及日本,早已有「行動超市」服務。

 

目前在宜蘭約有17家分店的喜互惠,自1992年成立至今約有27年歷史,去年(2019)起以「菜車」為靈感,啟動行動超市試營運前進偏鄉,期間了解居民需求、幾經調整,同年9月正式推出行動超市服務。

 

本刊2015年時也曾報導,日本受到社會高齡化影響,2012年起即出現行動超市(亦稱「移動超市」),民眾開著小貨車,架上擺滿蔬果、米、糖、鹽、衛生紙等生活用品,一周到訪偏鄉1至2次,將民生物品送到年長者家中,解決其購物煩惱。

 

如今,行動超市不再只有日本才有,在台灣也有愈來愈多業者推動、加入此行列,期盼以更加完善的服務,讓偏鄉居民的生活更加便利。

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