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懶人包》 郵局7/15開賣三倍券!要帶什麼?可代領嗎?Q&A一次看

李伊晴

焦點新聞

達志

2020-07-08 13:58

郵局7月15日開放購買三倍券,將採實名制,每人限1次領取權利,且不能與數位方式重複領取。中華郵政表示,為避免人潮眾多,民眾到郵局購買三倍券,將比照領口罩的方式,以身分證尾數的單雙號做分流,單號1、3、5、7、9為週一三五領取,雙號2、4、6、8、0為週二、四領取,星期六則不分單雙號。

至於該帶什麼證件去領?可以代領嗎?郵局官網也整理出常見Q&A:

要帶什麼到郵局領取振興三倍券?

 

A:自109年7月15日至109年12月31日止,領有全民健保卡者,應持健保卡;未領有健保卡者,應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件,並攜帶1,000元至郵局領取。

 

我可以幫親友代為領取振興三倍券嗎?

 

A:可以。委託他人到郵局領取振興三倍券時,除本人的健保卡,應同時出具受託人的身分證明文件並繳交1,000元,不須填寫委託書。


發放初期可能人潮較多,為節省您寶貴時間,如須一次領取6份以上(含代領),可事先向受理局電話預約或多加利用7月18日及25日兩個週六之營業時間內辦理。

 

 
為什麼要憑健保卡領取振興三倍券?

 

A:領有全民健保卡者,應持健保卡領取,以利郵局透過健保卡元件讀取卡片內證號、姓名及相關元件,即時連線至健保署、關貿取驗簽章、辨識身分,並確認領券資格。

 

如果健保卡遺失或毀損怎麼領取振興三倍券?

 

A:若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取,請您先洽健保署換卡,再憑健保卡至郵局領取振興三倍券。

 

外籍移工、看護工、僑生,可以領嗎?

 

A:不可以。外籍勞工、看護工、僑生不可以領振興三倍券。

 

弱勢民眾享有什麼優惠?

 

A:符合弱勢資格者,政府將直接匯入1,000元到其帳戶,供領用振興三倍券或數位綁定。



我遺失了振興三倍券可以補發嗎?

 

A:不可以。振興三倍券如有遺失、毀損、被竊、被盜之情事,郵局不予補發,請自行妥善保管。



有振興三倍券問題,可詢問誰?

 

A:

(1) 任何振興三倍券問題,可以撥打1988專線,服務時間為 08:30~18:30,全年無休,智能客服24小時服務。

(2) 外國人、大陸、港澳人士請洽外國人生活諮詢專線0800-024-111,提供中、英、日、越、印、泰、柬國語言服務。

(3) 弱勢民眾領取認定資格,請撥打1957福利諮詢專線或可至「振興券弱勢資格線上查詢」行動版網頁(https://swis.mohw.gov.tw/reecoweb)查詢。

(4) 有關健保卡申辦及健保快易通APP問題,可以撥打健保署諮詢服務專線 0800-030-598,或4128-678(免加區域碼),手機請撥打(02)4128-678。

(5) 國人身分資料比對問題,請洽內政部服務專線(02)8195-8151或1996轉戶政司。

 

已經網路預約了,要如何更改預約時間?


A :請直接重新預約即可,重新預約成功後,前筆預約即失效。



我上次預約5筆證號,但我僅需要修改其中3筆為其他日期,該怎麼辦?


A :請直接以「零星預約」重新預約該3筆即可,其他2筆預約資料不會更動。


 
如果已經預約但過號了該怎麼辦?

 

A:考量預約作業為事先預約,請您於預約時間內到局領取,若已過號須重新抽取現場號碼牌等候,或請另預約其他日期領取。


 

可以預約星光郵局或夜間郵局嗎?


A:預約時段只開放至17:00,請選擇其他有開放預約的郵局及時段。


 

我的瀏覽器操作網路預約功能不正常,該如何處理?


A :如您的瀏覽器為IE 11(不含)以下版本,可能無法支援相關功能,請改用chrome瀏覽器。

 

 

此外,中華郵政也提醒,7/18(六)及7/25(六)將加開1,269局辦理領券業務,原週六營業郵局282局由營業半天調整為全天營業。

 

原週六未營業郵局987局則調整為營業日,營業時間為上午9時至下午5時(部分1、2人郵局,中午休息暫停營業1小時)且全天專辦「振興三倍券」領取業務。

 

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