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三倍券有破損怎麼辦?經濟部:符合「3要件」仍可用!

林依榕

焦點新聞

民眾提供

2020-07-21 11:40

振興三倍券上路至今,不少民眾擠爆郵局、超商兌換,郵局更在假日加開營業時段,而週四(23日)即將開放商家持券兌換現金,預料再先一波郵局搶兌潮。

但近日卻有民眾反應,領到「剩半截」的三倍券,讓他著急擔心自己的權益受損;對此,經濟部回應,只要符「3要件」,汙損的三倍券一樣可以使用。

 

15日開放領取使用的三倍券,在上路的第6天,首度在屏東出現民眾領到「剩半截」三倍券的現象,甚至連右上角的編碼都「消失不見」,該民眾也找不到毀損的缺角,讓他憂心自己的權益受損。

 

經濟部19日在臉書公布「毀損3要件」,表示若領到不完整的三倍券,只要符合下列條件,還是可以繼續使用,不用擔心銀行不會收:

 

  • 撕破,餘留部分在4分之3以上
  • 破損,但殘片能完整拼合
  • 污損或燻焦,但號碼、文字及花紋可辨識

 

經濟部進一步解釋,三倍券就像紙鈔,使用的時候難免會去折到、破損或是沾到油汙,也列出其他破損範例(https://bit.ly/2OvByGj)釋疑,要民眾不用擔心。

 

不過要注意的是,銀行不接受更換破損三倍券,郵局的兌訖也只認商家,因此拿到破損三倍券的民眾,必須看消費的店家肯不肯收,再由店家23日前往郵局持券兌領。

 

由於屏東民眾「剩半截」三倍券,毀損太過嚴重恐怕不符兌領標準,經濟部中企處表示,已積極的找尋該民眾的聯絡方式,了解三倍券的毀損程度、是否有外力造成後,才能進行能否繼續使用的判斷;另外,中企處也呼籲,若民眾發現三倍券剛領到就有非人為破損,可馬上打「1988」尋求協助。

 

▲(圖片來源:經濟部提供

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