在今天看見明天

愛奇藝要被禁了!台灣VIP會員焦慮 客服安撫:不讓權益受損

▲經濟部商業司昨(18)日預告,禁止台灣任何單位代理或經銷中國大陸OTT TV服務,規劃將在9月3日上路。此消息震驚台灣愛奇藝黃金VIP會員們相當焦慮,到處出現詢問「是否看不到愛奇藝了」、「會費怎麼辦」的聲音。

聯合報 / 記者黃有容

焦點新聞

摘自 愛奇藝台灣站

2020-08-19 10:12

經濟部商業司今(18)日預告,禁止台灣任何單位代理或經銷中國大陸OTT TV服務,規劃將在9月3日上路。此消息震驚台灣愛奇藝黃金VIP會員們相當焦慮,到處出現詢問「是否看不到愛奇藝了」、「會費怎麼辦」等聲音,愛奇藝客服回應相關問題時,則強調「會把會員權益放在第一優先考量」、「不會受損」。

 

愛奇藝黃金VIP林小姐表示,看到相關新聞後,她立刻很緊張地向台灣愛奇藝客服詢問:「聽說你們在台灣不能透過代理商服務了」、「我們的權益有影響嗎?」獲得客服及時的正面回應,表示「目前愛奇藝台灣站一切營運正常」。

 

經濟部依據「台灣地區與大陸地區人民關係條例」(簡稱兩岸條例)第35條第2項規定,會商NCC於今日預告「在台灣地區從事商業行為禁止事項項目表」,禁止台灣地區的人民、法人、團體或其他機構提供代理、經銷,或從事OTT TV及其中間投入或相關商業服務等服務給大陸地區的人民、法人、團體或其他機構,預告期間為14日,將於9月1日期滿。預告期滿後,規劃9月3日進行正式公告。

 

經濟部表示,未來違反者將由NCC依「兩岸條例」第86條第4項規定查處,處新台幣五萬元以上五百萬元以下罰鍰,並得限期命其停止或改正;屆期不停止或改正者,得連續處罰。NCC副主委翁柏宗指出,生效後,NCC就將依法辦理。

 

由於該禁止事項項目表只能限制台灣本土不能有代理或經銷行為,專家認為「技術上不太可能讓台灣觀眾完全看不到愛奇藝」,例如中國OTT TV業者改為直接以跨境消費方式收取會員費用、或是透過第三地代理商運作,台灣會員仍可以正常收看這些中國OTT TV,不過在金流和客服上,便利度會大幅降低。

 

▲台灣愛奇藝VIP會員向客服詢問是否不能再代理等事宜,客服回應:不會讓會員權益受損。

 

※本文授權自聯合新聞網,原文見此


延伸閱讀:

確定了!可成出售泰州廠給陸企藍思 交易價14億美元

台新併購保德信 沒有壽險的玉山金下一步這麼做...

紅色供應鏈勢力崛起 可成:當台廠塑膠做的?

 

延伸閱讀

封殺愛奇藝、騰訊!經濟部出手 最快9月 被「逐出」台灣

2020-08-19

封殺愛奇藝、騰訊We TV 最快9月3日禁止在台代理服務

2020-08-18

三足鼎立的中國主流視頻網站:優酷、騰訊、愛奇藝

2018-08-28

愛奇藝、Netflix大舉入侵 本土線上影音業者如何求生?

2018-06-28