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正視房間裡的大象 蔡明忠:企業創投一定要超前部署

正視房間裡的大象 蔡明忠:企業創投一定要超前部署

馬瑞璿

焦點新聞

攝影:陳弘岱

2020-11-03 21:33

富邦集團董事長蔡明忠出席2020台灣產業新創投資論壇,以「借力新創,台灣大轉型」為講題,提醒台灣企業主,即便企業營運仍在高峰,仍需超前部署新局,他也期待台灣大總經理林之晨帶領台灣大成為「十角獸」,以多方發展布局,打造企業永續經營環境。

甚少公開演講的蔡明忠,一上台就笑說,「我回家跟我小孩說,我今天要來談新創,我家小孩說,『你最不適合談新創』,因為他們每次跟我講什麼,我都跟他們說,『這不可能』。以前談4G科技,他們還說,你連我們家WiFi有什麼問題,你都不知道,你怎麼去管電信公司啊?」他幽默地一席話,台下笑聲不斷。

 

不過,蔡明忠的投資眼光是精準的。

 

富邦集團2003年入主台灣大哥大後,這17年來,陸續成立了富邦媒體科技(momo)、買下台灣最大有線電視系統公司凱擘,這些轉投資事業,都成了台灣大的重要營運養分。

 

「16年前,momo只是個Startup。今年,momo營收已占台灣大哥大營收的50%,EBIT(息稅前利潤)占台灣大哥大達12%。」蔡明忠分析momo這些年來的營運變化,從最早的電視購物市場,一路走向電子商務,2005到2013年間,零售市場逐漸由實體轉往線上,momo不僅做好準備、也開始高速成長,2014年後,momo更是積極投入區域與垂直整合發展,擴展海外布局。

 

很顯然地,如果當初富邦集團沒有放膽投資momo,也就沒有台灣大現在的營收優異成績,但在電信圈要精準投資,並不是一件容易的事,尤其,投資人對於電信業每年配發股息有所期待,這也讓電信產業對於轉投資事業更加小心翼翼。

 

「電信業是高度管制行業,服務很嚴謹,造成大家都不敢犯錯,但大家都知道,新創不容錯的話,根本連一步都跨不出去。」蔡明忠點明,企業必須要有容錯空間,才能妥善運用轉投資新事業,打造新服務、拓展經營版圖。

 

談起2003年為什麼敢投資電信產業,蔡明忠說,「因為當時剛開放,是很Sexy(意指很有吸引力)的產業。」而電信業從2G、3G、4G走到現在5G,經過了17年,他期待台灣大「不只是獨角獸,希望變成十角獸。」尤其,林之晨在AppWorks時期帶領過許多新創團隊,台灣大若能夠與這些創業家合作,可以建立雙贏關係。

 

另外,蔡明忠也提醒企業主,必須重視「房間裡的大象」,企業仍在高峰時,就必須積極擴展營運布局,做到超前部署,不要怕「做出困難的決定。」

 

「房間裡的大象」(Elephant in the room)是一句英語俗語,用來隱喻「集體迷思」,通常用來形容,一個明顯的問題,明明大家都看到了,卻集體視而不見或者不敢抗辯。

 

企業界該如何定義「房間裡的大象」此一現象呢?

 

林之晨解釋,當企業成長趨緩、競爭轉為激烈,或是企業經營階層年紀逐漸增長,這些現象都構成「房間裡的大象」;有時候,企業業績還在成長、獲利還在增加、經營團隊也沒有犯錯,會讓大部分的董事會、董事長認為現在沒有必要去做更動,「但如果當下不做更動,到營運開始惡化時,企業的選擇就變少了。」

 

也因此,企業主必須超前部署,「momo花了16年才達到台灣大營收的一半,這些策略需要時間醞釀才能達到一些效果。」林之晨提醒企業主,不要等到非轉型不可的時候才進行調整,要有超前部署的決心,才能讓企業永續經營發展。

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