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「在台鐵上班看透台灣人素質」 站務員嘆:絕不給無票者上車補票

「在台鐵上班看透台灣人素質」 站務員嘆:絕不給無票者上車補票
▲有位台鐵站務員網上發文分享工作遇到的各種乘車「刁民」,使他嘆「在台鐵上班看透台灣人素質」。(示意圖)

張家麒

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2021-04-08 09:21

一名台鐵站務員,在網上分享自己工作日常,他表示自己的工作,是把關要進入管制區(也就是所謂的付費區)的乘客。

不過,許多台灣人都不願意先買票或是刷卡進場,總是有千百種理由,甚至有更多人藉故要進去加值,其實也是要逃票,讓他大嘆「在台鐵上班看透台灣人素質」。

 

一名台鐵站務員在PTT發文,表示自己上班執勤時,絕對不會給無票上車補票,除非真的有特殊狀況、外加當事人態度良好,「碰過太多無票叫我們放他先上車,態度還有夠差的」,且自己執行的站早上4點多就開始賣票了,還是一堆人來剪票口跟他要求,說要上車後才要補票,不過拒絕後,沒多久領班就來說有人投訴他態度差,不給上車補票。

 

「連放加值我都拒絕」該站務員表示,自己剛到台鐵任職時,就是為了給旅客方便,放進去讓它們方便加值,「結果通通跑掉,所以我現在一律拒絕」;他坦言,自己就算是服務業,也是要盡到自己的工作職責,就是把關,要進管制區也就是所謂付費區的人,「沒有車票就是不能進去,不要跟我扯同理心!」

 

不過,還是有人會「車票遺失」,給乘客方便「補張短」的讓他出去,卻還能有乘客要求能不能補最短的,總總行為令站務員相當傻眼,「還有持TRPass,沒帶Pass封套的,叫他們補票還OOXX說有座位券為啥要補票;不然就是明明票在朋友手上,叫她先刷卡進來,到站再持車票解掉卡片進站紀錄,卻靠夭腳痛說對老人沒同理心,死都不肯刷卡,硬是要進來。」

 

他也提到,疫情期間還是一堆人在候車室都「不戴口罩」;一堆乘客的醜態另該站務員直言「在台鐵上班看透台灣人素質」。

 

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