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悲憤!母住士林長照機構確診 兒曝奔波6天求援過程

悲憤!母住士林長照機構確診 兒曝奔波6天求援過程
▲台北士林某長照機構群聚,累計48人染疫、3人死亡,而台北市副市長黃珊珊昨在記者會上說市府沒有延誤處理,且家屬也都知道狀況,讓機構住民的家屬發文痛批市府公然說謊。

中時新聞網 何立雯

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翻攝自Google地圖

2021-06-22 11:04

台北市士林區某長照機構爆群聚感染,已累計48人確診、3人死亡,北市府控業者隱匿疫情,並說有和家屬開說明會,但遭業者打臉,指事發後通報6天後北巿府才做疫調及隔離。

一名確診者的家屬今凌在臉書發文痛批,市府公然說謊,他什麼都不知道,並質疑若主管單位第一時間就嚴格監督,是否就能阻斷傳播鏈?

 

一名家屬今凌晨在臉書發文表示,他媽媽就是這次發生群聚事件的士林某長照機構的住民,2019年他的媽媽罹患阿茲海默症,因為家裡無法照護,而住進這家機構,一年多來狀況都很穩定,直到6/15突接到機構通知,說媽媽送醫後確診,他緊急到醫院替媽媽辦理入院手續。


該名家屬指出,隔天院方表示需要了解媽媽的用藥狀況,因此他聯繫長照機構後,便立刻前往機構取藥。他一下車就發現機構的工作人員在外面等待,開門入內後,行政人員替他取藥,同時機構負責人也出現詢問一些問題,他拍完藥單後便離開。


該家屬透露,他越想越不對,「因為這些人理應被匡列隔離,擔憂之下,打去1922詢問,初判我的染疫風險不高,但我對於機構的處理狀況滿是疑慮。」6/17他陸續打給1922及其他相關主管單位,詢問機構染疫的相關狀況及處理的過程,但獲得的都是片段、不完整的訊息。


該家屬說,新聞爆出來以後,台北市政府的新聞稿、內文含糊不清,且和他所認知的有出入,因此他再度聯絡相關單位,終於在6/21接到1922的關懷電話,確認他並非密切接觸者,只要自主管理即可。他接著打去台北市衛生所長期照護科,才終於獲得此次感染事件的大概輪廓。


該家屬透露,6/8一名住民洗腎後回去機構出現相關症狀,送醫後確診,衛生局接獲醫院通報後,轉給長照科處理。隔天(6/9)該機構自費快篩,再篩出一位陽性,送醫確診,北市府依舊僅以電話給予指示,未實際進駐,就連要求機構完成相
關措施後須拍照回報,但照片內容不完善,也同樣未進駐。


該家屬表示,6/12第三位住民確診,醫院通報後,衛生局發現事態嚴重,隔日開始密切關切此事,6/14正式派人訪查,發現機構已無法自行處理,決定安排PCR普篩,但卻要求機構自費,因機構不肯,才向疾管署確認該案件符合公費篩檢,直到
6/16終於普篩,最終篩出25人陽性確診,屆時才開始全面安排後續處理,6/20發出新聞稿。


該家屬說,事發至此,市府完全沒給家屬任何正式的說法,也沒有一個窗口供家屬詢問。市府6/20就發新聞稿,但到了6/21上午都還在進行調查。讓他最不滿的是,台北副市長黃珊珊昨在北市記者會上表示該機構的狀況都在控制中、沒有延誤,甚
至還說有對家屬進行說明、沒有家屬抱怨,讓他聽了氣到發抖「市府公然說謊」、「為何我什麼都不知道?」


該家屬透露,他再次致電長照科以及疾管科,得到的答案都是「根本沒有說明會,原規劃是要與機構一起開,但最後決定由機構一一通知」。讓他怒批整件事情根本荒腔走板,並質疑市府為何在出現2位確診者都沒積極處理、僅電話指示;且機構
也沒有確實執行防範措施、沒有及時將確診者送醫,理應給予協助的主管單位在哪?


該家屬痛批,市府在記者會上說得很好聽,做了很多演習,但連這樣的案件屬不屬於公費篩檢都不知道,要跟疾管署確認才全面普篩,外面一堆快篩站不用錢或幾百塊而已,他們卻要機構付1人6000元。他也忍不住質疑,如果主管單位第一時間就
嚴格監督,是否就能阻斷傳播鏈?


該家屬透露,媽媽目前在醫院接受隔離治療,才六天而已,一般肺炎的基本療程都要七天以上,而新冠肺炎則難以預估。「在她得到阿茲海默症後,我就已經看很開,有所準備,該遇到的誰也躲不過,但只希望台北市政府能有個交代」。

 

本文授權自中時新聞網,原文見此

 

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