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戴口罩出門美麗商機不跌反增 百貨業者新光三越、統一搶進 大型美妝通路品牌也來插旗

戴口罩出門美麗商機不跌反增 百貨業者新光三越、統一搶進 大型美妝通路品牌也來插旗

蘇君薇

焦點新聞

達志,示意圖、資料照,新光三越提供

2021-10-29 12:03

戴著口罩出門,你還會想化妝嗎?2020年,疫情衝擊全球「美麗商機」,各大美妝品牌營收慘淡。

然而,不少零售、百貨業者,卻在近2年積極打造美妝品牌、建置美妝平台通路,搶進美妝市場,就連大型美妝通路品牌絲芙蘭(SEPHORA)也在今年10月進軍台灣。令人好奇,疫情之下,美妝市場還有什麼樣的變化?

根據CMRI美妝行銷總研調查顯示,2020年,消費者對彩妝需求減少,對於個人保養則愈發重視,主要就是受到疫情期間,必須戴口罩防疫,導致肌膚問題增加。

 

比起彩妝更重視保養 台灣品牌疫間成長

 

CMRI美妝行銷總研營運長Robert受訪時指出,去年起,彩妝聲量開始下滑,尤以唇彩、頰彩聲量下滑最明顯,顯示消費者對此需求低迷;此現象連帶影響到各大品牌,在推出新品的數量不如以往多。

 

相較之下,保養類、香氛類,以及洗護髮類商品關注度,則有明顯增加。

 

Robert說明,疫情期間,保養類商品在開架及網路通路關注度都較去年高,專櫃關注度下降8%至10%;彩妝方面則相反,專櫃關注度上升,開架及網路通路關注度下降,推估是因專櫃新品較少,一有新品推出,消費者關注目光較集中。

 

疫情期間台灣品牌成長10%,主因為台灣多以代工為主、以及自行創業起家,許多廠商皆成功做出屬於自己的特色品牌,日本品牌穩定持平,反倒是韓國品牌,可能去年受到疫情影響,投入行銷資源減少,整體表現出現下滑。

 

疫情加速實體轉線上 新光三越、統一搶攻美妝版圖

 

去年起,新光三越旗下「beautySTAGE美麗台」,從線上走入線下,陸續於台中中港、桃園青埔、台北南西、新北中和環球開出實體店,網羅多家美妝品牌,並首創「AR智慧數位試妝」、由美妝師提供建議。

 

先前,統一集團美麗事業新品牌通路UNIKCY進駐高雄夢時代,引進全球56個國際美妝品牌,提供專業彩妝諮詢與護膚服務;新莊宏匯廣場也集結逾20個美妝品牌,打造「Beauty Park」。

 

▲ 新光三越「Beauty Stage美麗台」於今年10月間,進駐新北中和環球購物中心。(圖片來源:資料照,新光三越提供。)

 

Robert認為,各大業者紛紛進攻美妝版圖,足見美妝通路競爭激烈,過去美妝品牌多以專櫃為主,碰上疫情,消費者購物習慣改變,加速推動由實體轉為線上,使得百貨業者開始嘗試去找出新店型、發展新模式。

 

Robert進一步說明,AR試妝技術約5年前就有,比起技術,如何跟商業模式結合更為重要,現在多是單店、局部式設置;AR試妝在海外以網路(線上)購物為主,要普及發展其實需要網路巨頭支持「『元宇宙』未來若能實現,AR試妝可能就能更普遍。」

 

此外,近期外界關注通膨問題,在美妝市場有無影響?Robert觀察表示,保養品單價有提高的跡象,尤其精華、眼霜商品都往更高價位進攻,但基本上,目前其他品項沒有太明顯通膨跡象。

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