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OKmart攜手蝦皮店到店「雙向寄件」 全台破千家門市即起上線,運費這樣算

OKmart攜手蝦皮店到店「雙向寄件」 全台破千家門市即起上線,運費這樣算

蘇君薇

焦點新聞

OKmart提供

2022-03-18 11:04

網購寄取貨更方便!OKmart與蝦皮店到店合作,即日起展開「雙向寄件服務」,也就是說,現在賣家從OKmart寄件,買家可於蝦皮取件,反之亦然。雙方期待,透過強強聯手,能擴大網購服務生活圈,提升用戶體驗。

目前OKmart在全台擁有830家門市,蝦皮店到店自2021年起積極拓點,至今全台已有超過350家門市。

 

原先賣家若想寄件,使用OKmart寄件,買家只能在另一家OKmart取件;蝦皮賣家透過店到店寄件,買家同樣只能在另一間蝦皮店到店取件。

 

開啟雙向寄件服務後,若買家選擇在OKmart取件,賣家寄件時不局限於單一管道,可選擇從OKmart或蝦皮店到店寄件,增加其便利性。運費則依照買家選擇的通路計算。

 

此次合作為雙方首創業界跨平台合作,也是蝦皮店到店繼與美廉社、85度C、亞太電信合作後,首次與超商合作開放寄取件。

 

▲OKmart 與蝦皮店到店開通雙向寄件服務。(圖片來源:OKmart 提供)

 

OKmart總經理魏國志表示,從市場消費習慣的改變,發現零售產業產生結構性變化,可說是「跨領域,無界限」,如何突破便利商店過往侷限,需洞察消費者需求共創三贏,此次與蝦皮合作,是建立在雙方長期優良的合作基礎,未來仍會不斷創新,帶給消費者更便利的服務。

 

蝦皮購物資深執行總監梁日威也說,蝦皮與各大超商都是緊密的合作夥伴,與OKmart合作以來,OKmart已是蝦皮不可或缺的通路夥伴之一,將持續探討如何優化品質,提供消費者最優質的體驗,同時,期望透過與OKmart強強聯手,能擴大網購服務生活圈。

 

▲蝦皮購物資深執行總監梁日威(左)與OKmart總經理魏國志(右) 。(圖片來源:OKmart提供)

 

此次合作,透過技術串接有效整合店到店資訊系統、物流作業合作突破既有服務限制;全面整合雙品牌資源,讓消費者有更彈性及便利的門市寄件服務,開創性整合線上線下C2C的新零售產業模式。

 

OKmart表示,下一步將聚焦於三大核心發展策略:商品、網購寄取與服務升級的三大策略導向。

 

在商品面持續開發出符合消費者需求、洞悉市場需求提供優質產品;尤其在網購寄取上,特別將包裹商品化,以「保護好,快速取」的服務原則,全台門市設立「快速取件專區」,使消費者網購商品到店寄取流程的體驗優化。

 

另外,洞察市場走向,以滿足消費者需要為核心,進行社區服務、會員經營的多元組合層次下的服務升級,保有與各產業合作的可能,升級市場便利性,共創三贏。

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