「遊戲軟體在未來半年至一年間，即將步上網路後塵，迅速泡沫化。」「大家不要對遊戲市場，特別是線上遊戲市場抱持太樂觀的看法，這種樂觀只會扼殺我們的軟體產業。」宏碁軟體事業群、全景軟體總經理杜紫宸對目前一片樂觀的遊戲軟體提出這樣的警語。
杜紫宸認為，台灣軟體業要先做的兩件事是，迅速跟上美國技術及進入大陸市場，如此才能在國際上存活，以下是本刊的專訪摘要：
過去兩年台灣軟體產業的業績相當不錯，讓人以為很有前景，這個現象被誤解，軟體業現在的榮景有相當多的泡沫在裡面，我對台灣軟體產業不僅保守，而且還很悲觀，台灣要發展軟體產業，還有很多事情需要做，不然台灣軟體產業看到現在暫時性的榮景，很快就會消失。
國外軟體公司競食台灣市場
台灣本地市場規模對於扶植一個健全的軟體產業是不夠的，尤其是台灣軟體公司又多，每一家公司都要跟七、八或二十家分食，每一個人能分到的食物，先天就不夠。
軟體不管從技術、設計、行銷上，都愈來愈國際化，美國、以色列、澳洲開發的軟體在台灣一樣可以銷售；也就是說，競爭台灣市場的，不只是台灣廠商，很大的一塊會被世界公司拿走，剩下的才由國內廠商競食，造成惡性競爭，利潤很差。我很擔心未來半來、一年內，軟體業甚至上市上櫃的軟體公司，可能會出現財務窘境。
以遊戲軟體為例，過去遊戲軟體並沒有那麼受關注，但只要策略正確都有獲利的空間，可是當現在有一、兩家遊戲公司上市之後，就紛紛大量投資，擴大到三、五倍規模，這個現象就是一種泡沫，而泡沫會反芻，造成整個產業的崩潰。
遊戲市場並沒有縮小，是供給以及一些盲目與樂觀，造成惡性競爭，本來四隻狼分食一塊肉，吃得滿好的，但後來又跑來七隻狼，每一隻狼又想多吃，以便儲存冬天的能量，哪有這麼多食物分給大家吃，這種危機在好幾個軟體領域中，短時間內都會看得到。尤其是遊戲產業，我個人很公開地發出警語，大家不要對遊戲市場，特別是線上遊戲市場抱持太樂觀的看法，這種樂觀只會扼殺我們的軟體產業。
以經濟學來看，去年台灣的遊戲廠商，不管是天堂、石器時代或是三國志等等線上遊戲，都湧入龐大人潮，於是今年還是抱持樂觀態度，但以簡單的算術來算，假設全台遊戲族群有四百萬人，包括中小學生，去年有一五○萬人換到線上遊戲去，每一個人玩兩種遊戲，就有三百萬網路遊戲人口，去年只有四個遊戲，平均每個遊戲可以分到七十五萬人口，帶來收費、廣告等利益，足以應付網路遊戲開發、頻寬設備、服務人員的投資。
大家叫好的產業通常是危機四伏
但今年，尤其是下半年，網路觀念普及，變成二五○萬人上網玩遊戲，增加六○％，但每個人玩遊戲的時間有限，假設每一個人還是玩兩種，總計有五百萬遊戲人口，但遊戲數目卻遽增，不管是自己開發或從韓國、日本、大陸引進，總計在今年底前，會有五十種線上遊戲，以五百萬來除，平均每種遊戲只分到十萬人口，沒辦法攤平成本，造成遊戲公司虧損，只有極少數的遊戲可以維持適當的利潤，但即使今年的第一名也不會比去年好。
在產業經濟學上，一個領域要有長期超額利潤，一定要具備寡占性，這來自於高進入障礙，反之，沒有進入障礙的，其短期的超額利潤，會因寡占性的消失，利潤也跟著消失。網路遊戲就是沒有很高的進入障礙，從國外代理遊戲來營運，沒有什麼進入障礙， 你可以做， 別人一樣可以做， 但這家公司沒有 Businessmodel 可以永遠地賺下去，這樣的公司怎能掛牌上市上櫃，我很擔心？
我想提醒的是，大家叫好的產業，通常是危機四伏，過去我們看到網路如此，網路遊戲產業尤其如此，奉勸投資者，不管是法人或個人，都可以從簡單的經濟學原理推算，難道我們在網路泡沫中還沒有學到教訓？
大家都認為韓國很好，韓國遊戲產業確是比大陸、台灣還有利基，但國際之間的供需失調，會隨著過幾年台灣、大陸廠商開始做遊戲開發，韓國的優勢就不見了；其次，韓國之所以賺錢，是因為他開發遊戲，而網路遊戲的開發者本身賠不了多少錢。
舉例來說，假設我花五千萬元開發，授權出去，至少可以收回三、四千萬元，賠得並不多；但如果是經營一個遊戲的廠商，風險就高很多，因為他要投資頻寬設備、服務人員、廣告宣傳等，我曾做過一個非正式的計算，即本身不做開發遊戲的公司，要讓找來的遊戲充分普及，必須要投資一億五千萬元到兩億元之間，以收費機制來說，網上遊戲如果沒有超過五、六十萬人口，根本沒辦法回本，甚至會賠很多錢。
不僅遊戲產業如此，台灣其他軟體產業也是如此。軟體產業分為系統整合及套裝軟體兩類，台灣對這兩類廠商而言市場還是不夠大。以系統整合廠商來說，本身有空間障礙的問題，不太可能到美國去提供服務，以專案型的市場來說，最可能的是中國大陸， 而根據國際知名的資訊市場研究機構 IDC 的報告，中國大陸去年付費的軟體市場是台灣的兩倍。
台灣的系統整合廠商要進軍大陸，最重要的是擺脫台灣情結。很多人都以為他在台灣是 NO.1，大陸廠商應該感激他提供服務，這是徹底錯誤的觀念， 我們不要以為中國大陸的語言跟我們相通，從企業的角度來說，它是另一個國家市場，所以不可能用台灣規格去滿足大陸需求，而是要以進軍日本或美國的態度來面對，可惜台灣廠商多半不是如此。另外，在大陸，台商要競爭的不只是台商，還包括德國、美國、新加坡等等，台灣 NO.1 在哪裡？算老幾？
進軍大陸要擺脫台灣情結
系統整合廠商進軍大陸的最佳策略是「木馬屠城」，也就是說，進軍大陸的最好方法就是跟世界第一級的廠商做策略聯盟，做他們分包、下游，藉以了解大陸市場，累積一定經驗後，自己做主包才有可能。
以套裝軟體廠商來說，中國大陸盜版軟體太嚴重及通路效率不好，這對台灣套裝軟體廠商進軍中國大陸有困難，但盜版率已經逐年降低，付費軟體則是逐年升高。另外，大陸高消費族群成長很快，在十三億人口中的前五、六千萬人，其國民所得超過八、九千美元，他們都有能力購買科技性產品，以這樣推算，中國大陸的消費力已是台灣的三至五倍，這些人都集中在大陸前十五大到二十大的城市。
大陸套裝軟體這樣的零售商品市場已經超過台灣，未來有很大的潛力，只要打擊盜版，或其他經濟助力的提升，在短期可預見的未來，將是台灣十倍的市場，如此一來，廠商的總部要設在哪裡？產品規格應該以哪個地區來訂？答案當然是大陸市場，這個事實將在二到五年內就會實現，現在台灣廠商只是到大陸出出差，或只配兩個人去，以台灣不到三分之一的精力到大陸是不夠的。
當初趨勢科技的張明正、華康的李振瀛，擴展日本市場時，就是總經理直接搬到日本住。不管兩岸意識形態，以企業經營來講，發現市場在上海時，難道總經理不應該搬去上海嗎？而不是配公司或是半退休狀態的人去那邊，能賣就賣，賣一點算一點，這樣如何能贏當地廠商？
台灣現在軟體產業積極要做的兩件事情，一是迅速跟上美國技術，一是迅速進入中國大陸市場。除了大陸外，另一個因素是技術，台灣一向堅持技術要自己開發，但是我們去看新加坡、印度、愛爾蘭、韓國等國家，是站在美國的肩膀上，拿美國的技術做基礎，往上開發應用軟體，這是比較正確的策略。
台灣要積極吸引國外人才回國
台灣現在軟體公司的執行長，其階段性任務已經完成，應該要替自己的企業尋找具有國際性經營能力的人來接班，過去台灣半導體產業就是如此，找來在美國公司待過的人才對台灣半導體有很大的挹注，軟體產業更應如此，這個階段必須引進國外的技術及人才。
台灣要跟美國、大陸、香港搶奪這樣的人才，台灣是最劣勢的，因為好的人才還是希望留在美國；也有一批人希望到大陸創業，其中很多是從台灣出去的，年紀約在三十五到四十五歲之間。過去三年，台灣吸引國外回來參與軟體發展的人都是個位數字，大陸則光是資訊部分就吸引了四萬多人，其中軟體業有一萬人，彼長我消，時間一久，我們拿什麼跟別人競爭？
至於現在炒得很熱的網咖，其實跟 KTV 是一樣的， 有一定的正面價值，問題在於管理。我認為網咖不應該禁止，但從嚴管理是必需的，因為網咖涉及的族群比KTV 更年輕，而年輕人的自制力更弱。任何一個產業沒有適當的篩選機制的話，這個產業最後會爛掉，如果不制訂一個嚴格網咖管理制度，或是讓業者形成嚴謹的淘汰制度，網咖到最後會賺不到錢，甚至變成另一個電玩翻版。
