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登琪爾悄悄卡位男性SPA美容業

登琪爾悄悄卡位男性SPA美容業

推開SPA護膚中心的大門,輕柔的音樂流洩而出,天然植物的芳香氤氳一室。

如此優雅自在的環境,早已不是女性獨有的享受,現在男性也可以沉浸其中,解除工作疲勞,並釋放全身壓力。

登琪爾的營運長王序寧在五、六年前就發覺男性的消費潛力,首創國內先例,陸續在各店內設立專屬男性的「男士專區」。「男性市場可說是一個新的商機。」王序寧表示,以前多數男性都不覺得有美容保養需求,也不太注意身體的保健,這些觀念往往都是透過身邊的伴侶灌輸而得。「因此,我們募集第一波男性會員,全是女性會員的另一半。」

不過,近幾年的情況大不相同。由於現代人工作忙碌,生活壓力過大,再加上消費能力逐漸提升,過去男士只會與伴侶一同來消磨時間,現在則是自己開始意識到保養身體的重要性。王序寧說︰「以往男性會員不到一成,現在有些分店可達到男女會員一比一的成績,確實令人感到驚喜。」

王序寧補充說,專為男性提供的服務也從過去惟一的雙人SPA療程,到如今有十多種適合男性的按摩、保養療程。

以登琪爾目前成長數量來看,數間分店中的男性會員每年可達一○%成長率,男士們可以接受美容護膚產業的程度已愈來愈廣泛。

男客群品牌忠誠度高

當然,王序寧也注意到,男女性消費者習性有很大差異。市面上護膚的療程琳琅滿目,選擇實在很多,因此女性消費者都有「貨比三家」的習慣,不僅精打細算,且擁有豐富的美容保養資訊,然而這些全不會發生在男士的身上。

王序寧的觀察發現,「男士們盡可能要求簡單、方便,他們不在意今天擦的是何種精油,或是用什麼保溼產品。」而且男性消費者的忠誠度較高,因為要他們重新走進另一扇護膚中心的大門,可不是件容易的事。

「男性消費族群是開發較難、成長較慢,但是較容易永久經營。」目前登琪爾在全台有十間分店,其中就有四間設立了男性專區,主要客層為三十至四十歲的男性。王序寧還說,未來開發新店時,都會將男性專區的空間考慮進去。

MTB東上颺複合式美容中心董事長東上人于則認為,男士需要承擔更大的家庭責任,照顧自己健康與外表更為重要,因此該中心除了服務女性,也開放給男士。微風廣場執行常董廖鎮漢與孫芸芸夫婦、男星張震都曾是座上賓客。其中,張震便是在與知名導演握手寒暄時,對於自己粗糙的雙手感到困窘才前來保養。

由此可見,男性在注重專業表現的同時,也開始重視外在儀表。而這項新興的男性消費勢力,也讓腦筋動得快的業者占盡先機,搶進這未開發完全的市場。

 

4大最HITO療程


No.1 運動家按摩療程
No.2 頭皮放鬆與健髮療程
No.3 臉部清潔療程
No.4 放鬆水療浴

 

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