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凱文.凱利:面對巨變,台灣應勇於犯錯

凱文.凱利:面對巨變,台灣應勇於犯錯

賴筱凡

產業動態

攝影/陳永錚

800期

2012-04-19 14:29

面對全球科技巨變,台灣科技業該如何從硬體製造走向軟體內容?科技趨勢大師凱文.凱利、華碩董事長施崇棠、經濟部長施顏祥、行政院政務委員張善政,一同在這巨變中,擘畫台灣科技業的未來。

背著一大一小的背包,踏著輕鬆的步伐,在多年後,科技趨勢大師凱文.凱利(Kevin Kelly)終於又踏上台灣的土地。台北景色依舊宜人,居民熱情不減,但這卻是一趟讓凱文.凱利有截然不同感受的台灣行。

四月十一日下午,距離《今周刊》舉辦的科技趨勢論壇開始時間還有一個小時,會場已經開始湧現人潮,他們有些是大學生,有些是懷抱創業夢想的年輕人,甚至全球一動董事長何薇玲都在熱切盼望的人群中。

他們來這裡的目的無他,就是想聽聽這位曾經說過無數精準科技預言的大師,在全球科技業面臨大轉型的關鍵期,他將提出哪些新的趨勢預言。

 

台灣科技業

經濟部長施顏祥(下圖)、工研院董事長蔡清彥(上圖)與會致詞,讚賞這場科技界交流的盛會。

 

台灣科技業

 

螢幕遍布 連結虛擬與現實


就連經濟部長施顏祥都認為,在這個技術創新、知識密集的時代,台廠亟需找到對的方向。他更進一步提出四大方向,包括:全球技術的整合者、產業技術領導者、軟性經濟創意者與生活形態的先驅者。

像鴻海,就是全球技術整合最好的案例,透過垂直整合的方式,成為世界第一的EMS(專業電子代工廠);而宸鴻跳脫代工模式,用技術領先,讓人機互動進入全新時代,是產業技術的領導者;用服務打破過去傳統瓷器營業模式,走出瓷器精品的康莊大道,法藍瓷是軟性經濟創意者的最佳典範;至於捷安特,催生全台的單車車道,推展不同的單車生活,甚至進一步擴及影響到海外。
然而,這些就足夠了嗎?答案是否定的。

緩緩步上舞台,凱文.凱利很明白,他接下來要講的內容很抽象、難以想像,但在他看來,科技巨變掀起的衝擊,已無可避免,就像當年,他參與創辦《連線》(Wired)雜誌時,也從未料到網路會發展到今日,「當時我們甚至只認為,網路是進階的電視,但現在看來,網路的功用遠遠超過電視。」凱文.凱利說。

於是,儘管他要談的內容很天馬行空,一般人直覺認為不可能,但在他看來,有朝一日,這些趨勢都將逐一實現。所以,他提出在未來科技生活你不得不認識的四個詞彙,那就是──螢幕化(screening)、資訊流(flowing)、分享(sharing)與即時存取(accessing)。

螢幕將會無所不在,是凱文.凱利首要揭露的第一個未來科技趨勢。以近期發表的Google眼鏡為例,當鏡片成為另類螢幕,透過Google眼鏡就可以搜尋,凱文.凱利眼中的螢幕,將讓虛擬世界與實體世界結為一體。

「過去人們曾經認為,虛擬世界和實體世界是分開的,然而,並不是如此,例如我們在虛擬世界可以以更快的速度掌握實體世界的資訊。」凱文.凱利認為,螢幕化是這場科技巨變帶來的第一項衝擊。

 

資訊流爆炸 學習與之共存


而第二個衝擊,便是網路快速進步帶來不斷流動的資訊流。「每年全世界的資訊流以六六%的速度成長,就好像摩爾定律一樣,每隔一年半到兩年,就會變為原來的兩倍。」凱文.凱利說,未來不管是腳上穿的球鞋、身上穿的衣服、路上跑的車子,就連飯店的房間門把,裡頭都可以藏著傳遞資訊流的小晶片。

透過這些小晶片,他們將進一步蒐集我們每個人各式各樣的資訊,不論是走路時腳踝的姿勢、使用的力道,抑或是開車時習慣的路線,這些資訊傳遞到網路後,連結在一起,進一步形成互聯網。

「所以,過去我們習慣的桌上型電腦,裡面有資料夾,資料夾裡頭有資料,如今將全面改變,我們在網頁上搜尋資料,然後設下標記,再進一步串聯起來。」這些改變聽起來很抽象,但凱文.凱利認為,面對資訊洪流的衝擊,最好的方法就是學會去使用這資訊流。

確實,在華碩董事長施崇棠揭露的未來生活裡,資訊流絕對是你我必須積極去學習掌握的。「過去三十年,科技的進步主要在個人電腦、個人運算的擴大,我們也知道,個人電腦的時代已經到了終點,同時轉變成為一個全新的、令人振奮的時代,那就是無所不在的雲端時代。」施崇棠口中的雲端時代,將充斥無數的資訊流,而塑造成一個「個人化」的時代。

 

分享讓網路越來越個人化

 

然而,這些資訊流不是憑空出現,而是透過我們每個人、每一秒的無私分享,進一步形成這個資訊流,這就是凱文.凱利要談的第三個衝擊:分享。雖然在談「分享」之前,得先跨過「隱私權」這一道柵欄,但完全無礙於凱文.凱利主張「分享」對未來科技世界的衝擊。

當每個人每天不斷地在網路上分享生活日誌,不論是寫部落格、上傳照片,都是一種生活串流(Life Stream),網路將透過分享,記錄我們每個人的需求,進而讓網路變得越來越「符合每個人的需求」。「如果我們想要更多個人化的服務,那我們勢必得分享一些個人資訊。」凱文.凱利說。

正因無時無刻的「分享」,施崇棠認為,我們可以好好咀嚼這個新詞──「SOLOMO」(社群Social+在地Location+行動Mobile),因為未來使用者是最重要的核心,科技產品是根據你的需求量身打造,所有裝置將遷就你的需求。

 

台灣科技業

與凱文.凱利英雄所見略同的施崇棠,也提出「SOLOMO」概念,認為未來科技產品將兼具社群、在地與行動通訊等特色。

 

即時存取讓生活越來越好

 

至於第四個衝擊,凱文.凱利認為是「即時存取」。不管是消費者日益習慣iTunes帶來的App Store(應用程式商店),或是亞馬遜電子書Kindle的成功,都指向同一件事,那就是「即時存取」。

 

當網路龐大的資訊流讓任何人隨時、隨地,都可以即時存取,這個衝擊將讓我們更願意與智慧型手機、平板電腦生活在一起,甚至越來越依賴這些行動裝置。但這是壞事嗎?凱文.凱利一向樂觀,「因為明天只會更好,科技會帶給我們越來越好的生活。」

 

只是了解對的方向,在面對這個全球科技業的巨變時,台灣人依舊焦慮。就像凱文.凱利預期,未來五年,蘋果、Google等大巨人,都將面臨經營上的危機,原因無他,「十年前,沒有人會懷疑微軟的霸主地位,有朝一日會受到Google的挑戰;二十年前,也沒有人認為微軟能有機會取代IBM,成為PC世界裡的強者。」在凱文.凱利的研究裡,科技廠稱霸的時間越來越短,挑戰者越來越多,五年後,蘋果、Google都不會像今日一樣,穩坐龍頭地位。

 

另一方面,身為蘋果、Google背後龐雜的台灣供應鏈又該怎麼辦?凱文.凱利笑了笑,「台廠很會製造東西,新的霸主取代蘋果、Google,台廠能為更多新霸主服務,台廠永遠都會有很多機會。」
但在凱文.凱利的認知裡,台灣科技廠不應該只是會製造產品,「科技將帶來巨變,如何提供消費者更高價值的產品,這些更重要。」凱文凱利說。

 

只是如何做出價值更高的產品呢?施崇棠不諱言,「這就是為什麼我一直跟員工談『設計思惟』。」目的就是更體貼使用者,不管是蘋果、Google,甚至垂直整合能力最強的三星,最重要的還是使用者體驗。

 

而政務委員張善政也認為,台廠要面對的最大挑戰,是如何在雲端時代裡抓到機會,因為當每個人都使用PC登上雲端,雲端將改變我們每個人的使用者行為,就像Google、Facebook一樣,當Google已經為你做了每一件事之後,使用者需要做的,就只是瀏覽網頁。

 

不論如何,凱文.凱利、施崇棠、張善政都認為,台廠還是擁有許多機會,「重點是台廠如何去創新,做些新的嘗試、犯錯,然後再創新,或許有一天,你們真的可以改變世界。」凱文.凱利的話,為這科技巨變的世代,寫下最好的注解。

 

台灣科技業

當全球科技業面臨巨變,《今周刊》特地邀請凱文.凱利,提供平台,一同預見未來的科技趨勢。

 

台灣科技業

科技趨勢大師到訪,吸引英業達董事長李詩欽(中)等科技業大老一同前來參加這場難得的盛會。

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