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做好事×賺大錢 B型企業新商道

做好事×賺大錢  B型企業新商道
首屆B型企業亞洲年會在台北登場。B型實驗室歐洲創辦人帕拉齊(右三)指出,企業兼顧獲利、社會與環境共好的概念,能創造未來經濟。

萬年生

傳產

攝影/陳俊銘

1008期

2016-04-14 14:49

只單純追求獲利最大或公益至上的公司都落伍了,現在,把社會問題當商機,用企業力量兼顧員工、顧客、社區環境等新型態的B型企業,正是2016年你我不可錯過的全球新顯學。

全球最創新公司、全球最大群眾募資平台、全美最大戶外服飾品牌……,猜猜看,這些企業有什麼共通點?


答案是:它們都是B型企業。

 

B型企業

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你可能沒聽過B型企業,但舉凡線上募資平台Kickstarter、身上穿的戶外休閒品牌巴塔哥尼亞(Patagonia),甚至包括強尼.戴普等好萊塢明星配戴的眼鏡瓦比派克(Warby Parker),這些通通都是B型企業。


不只如此,名列世界五百大企業的聯合利華(Unilever)、全球最大乳品集團法國達能(Danone)等知名企業,近期都申請加入B型企業認證。其他如高盛(GoldmanSach)、貝萊德投資(Blackrock)等金融機構,以及管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)和微軟創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)等名人也都表態支持。


「成為B型企業」,正是美國《財星》(Fortune)雜誌點名的二○一六年全球企業最新大趨勢。


習慣「從A到A+」的成功企業與成功人士,為什麼現在反而追求B?


所謂 B,指的是效益(benefit),而非次一等級。B型企業和傳統企業不一樣,它不光只追求獲利最大,同時也要對員工、顧客、供應商、環境、社會等所有企業決策利害關係者都有益。


「企業要區隔自己不只是一般平庸公司,當然要有更高標準,B型企業提供這個認證。」聯合國氣候變遷會議顧問、B型實驗室歐洲創辦人帕拉齊(Marcello Palazzi)接受《今周刊》獨家專訪指出,今日的經濟發展面對許多挑戰,B型企業強打的創新、透明、永續、社會影響力等精神,一定是未來成功企業不可避免的趨勢,「不只是全球趨勢,更是企業的覺醒與未來!」


成功者新樣貌:不靠捐款,用產品和服務獲利


B型企業和公益、非營利組織不同。不像後者仰賴慈善募款,它要求自給自足的商業模式、用產品和服務獲利,靠商業力量帶來改變。


「衣食足,知榮辱」,亞太B型企業協會理事長、中華徵信所總經理張大為觀察,它重新定義成功企業的概念,不只鼓勵賺錢,還要對社會有益,「安好心、做好事、賺大錢」。


B型企業和社會企業也不同。營利事業以賺錢為目的,光譜另一端則是公益、非營利組織,中間是廣義的社會企業;再細分,B型企業更靠向營利事業,「社會企業重社會輕企業,談賺錢不道德、要非常神聖,很多人有這種壓力。」張大為透露。


舉例來說,曾被權威商業雜誌《快速企業》(Fast Company)評選為「全球最創新企業」的電子商務眼鏡品牌瓦比派克,四位創辦人突破了線上賣眼鏡的營運模式,不只成了市值突破十億美元的獨角獸企業,同時訴求買一捐一,讓印度、瓜地馬拉等國人民能配眼鏡矯正視力,再學習銷售眼鏡給周遭需要的人,獲得謀生能力,目前已捐出超過一百萬副眼鏡,成功平衡創新、獲利與公益。


目前,全球有超過四萬家企業申請認證,但還得通過全球B型實驗室環境、員工、社區、具影響力商業模式等面向評估審核,總分超過八十分才能取得認證(多數企業得分在四十到六十分),目前成為B型企業的家數還不到一千七百家;特別的是,認證效期一次只有兩年,一旦過期,要重新認證。

 

b型企業

▲中華徵信所總經理張大為觀察,B型企業不只賺錢,還講求對社會有益,重新定義了成功企業的概念。


企業新誘因:對銷售更有利,財務也變穩健


「這樣才讓公司持續更進步,」帕拉齊認為,一千家企業中,僅約兩成能成為B型企業,「其他的不夠好,……成為B型企業本身就是誘因!」


依據哈佛大學歷時十八年的長期研究,關注永續經營企業的平均營收,比一般企業多了近五%、整體財務狀況也好一七%;B型實驗室的數據顯示,金融海嘯後,B型企業能安然度過危機的比率,比美國一般小型企業多六三%。換句話說,取得該認證不代表會犧牲財務表現,表現甚至能比一般企業亮眼。


透過區隔帶來的企業機會,更是吸引企業加入的誘因。


由於能帶來高品質的就業機會,在B型企業概念發源地美國,已開始對其提供優先採購或租稅等優惠。如費城試辦五年五十萬美元減稅方案,舊金山也立法通過,對超過十億美元的政府合約,提供其四%折扣;目前,全美三十二州及義大利都通過相關立法,奧地利、比利時等國也正積極推動。


《財星》(Fortune)指出,B型企業的理念,更能讓新一代的員工、消費者買單。在美國超市,已經能看到高掛B字的商品專區。在這裡,消費者不用擔心買到假東西、過期食品,也不會有惡劣服務,可以放心消費。


看好商業運作能兼顧社會價值,一項近期針對史丹佛商學院學生的調查也發現,其中有四成首選B型企業。帕拉齊補充說,目前,全球B型企業員工甚至有半數年齡不到三十歲,「因為這代表未來、代表下一代,是很酷的概念。」

 

B型企業

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投資新指標:澳洲B型公司,3年股價漲3倍


有機嬰兒食品公司谷百(Plum Organics)、天然居家清潔用品企業美則等B型企業,因各自的競爭力,近年分別獲全球最大湯品製造商金寶湯(Campbell Soup Company)及歐洲有機清潔劑大廠宜珂(Ecover)購併,繼續發揮社會影響力。


我們也看到,為吸引人才,包括達能、聯合利華在內的國際企業,紛紛申請加入B型企業認證。同時,資金跟著人才流動,現在,聚焦商業與公益結合的影響力投資基金,在全球有超過一千檔;貝萊德投資、高盛、瑞士銀行等投資機構,儘管還未成為B型企業,同樣使用該指標評估投資標的。


舉例來說,B型企業指標公司瓦比派克去年獲一億美元資金挹注,成了全美市值第二大電商業者;澳洲上市B型公司、規模最大的道德投資基金(Australian Ethical Investment),也因為堅持投資產業必須兼顧人、動物與環境,過去三年股價上漲了三倍,都可見各界對其的青睞。


年輕人新選擇:加入有創造力,又能改變社會的企業


如今,這股趨勢也吹向台灣。「新一代人才除了賺錢,也希望創造價值。」台灣首家B型企業、綠然能源(DOMI)創辦人連庭凱觀察,該認證有助創造有影響力的商業模式,又能帶動某些事情改善,年輕人會希望加入這樣的公司。


台灣另一家B型企業嘉威聯合會計師事務所,近兩百人的公司竟沒有人資,更沒有一般會計業的「爆肝文化」,員工不只幾乎免加班,起薪還比同業高一五%,三十年來平均員工離職率不到三%。


生產芽菜的綠色生活品牌「綠藤生機」,同樣是台灣的B型企業,其理念與營運模式已成功獲得了「活水社投」的投資。「通過B型企業認證,對我們來說,就是通過了評估的第一個門檻。」活水社投董事長鄭志凱指出。


這些,只不過是B型企業在台灣的縮影。近一年內,台灣家數已成長達七家,僅次於韓國的十家,但成長速度則居亞洲各國之冠。張大為指出,目前約有近三十家台灣企業排隊申請,其中有四家近期將通過認證,預計上半年就有望超越韓國,成為亞洲最多B型企業的國家。


放眼台灣在地化脈絡,許多國際B型企業的經驗與作法,更是許多傳產二代接班轉型的絕佳路徑。「現在大家技術都很好,產品要做出差異很困難,但影響力可以被設計。」連庭凱透露,已經有一些傳產業者認同這樣的理念,並開始採取B型企業的高標準,藉此做出差異化,拉開自己和產業對手的距離。


願意挑戰明日之我,永遠要比今日之我更好的B型企業,不只是全球大趨勢,更是台灣一百三十萬家中小企業不可忽視的新選項。

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