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公開透明的中古車交易平台,實現買賣雙贏超商機

公開透明的中古車交易平台,實現買賣雙贏超商機

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產業動態

2016-05-05 11:09

萬物聯網(IoE)的數位世代來臨,包括零售業、旅館業和金融業等,都開始善用網路科技超越時間與地理概念的優勢,大幅降低交易成本,搶進這一波物聯網超商機。看準勢不可擋的數位浪潮來襲,無需選址開店的中古車交易平台也應運而生,希望有買賣車輛需求的車主不再疲於奔命,還可以輕鬆利用資料庫彙整而出的大數據分析,享受到完善且透明的線上估價、實價登錄與快手賣車等服務機制,進而斷絕黑箱詐騙疑雲,活絡整體中古車交易市場。

 
 
 
 
根據監理單位統計,2015年全台中古車的交易量足足比新車多了59%,交易規模約為3,350億元,消費市場不容小覷;當消費大眾越來越仰賴網路滿足生活所需,自然順勢帶動相關電商平台的興起與成長,即使在交易金額較高的中古車市場,民眾也習慣先在網路搜尋比價,讓中古車資訊網站有其利基優勢,可以成為買賣雙方的好幫手;未來誰能提供最完善的線上服務機制,就最有機會贏得消費者的信賴,充份展現網路世代裡產品為根、服務為魂的精神。
 
汽車達人期許網路平台
完善中古車交易機制
 
台灣既有的中古車買賣市場,存在不少令人詬病的糾紛陷阱,當交易轉移至網路平台時,如何避免不愉快的經驗再次重演、同時展現優於實體通路的競爭優勢?汽車達人龐德表示,中古車交易平台建置成本較實體通路低、提供的商品也更加豐富,對消費者來說是一大利多:「實體車行至少要有兩三百坪的空間以供車輛陳列,如今在網站上即可展示車輛,又兼具搜尋功能,車商或個體戶不必負擔空間成本,若想虛實整合,也能將實體店面設在郊區,節省場地租金。」隨著成本扁平化,理當替買賣雙方帶來雙贏,不過他強調中古車交易平台並非上線就好,認知落差依舊存在,經營者最好在三大環節做到盡善盡美,才能收其全功。
 
這三大環節指的是中古車的車況、里程和售價能否做到公開透明,「中古車買賣屬於一車一況,價格跟車況、里程應該等比例進行折價。」然而不肖人士會動手腳,發生低價高報或欺瞞里程數等情事。龐德更進一步的分享:「常常有朋友追問我該怎麼挑到好車?其實我一直都跟大家說,這種臨時抱佛腳的惡補是沒有用的,真的有造假,經驗不夠根本看不出來;消費者最欠缺的其實不是知識,而是對中古車商的信任,只要找到能信任的車商,就有專業團隊幫你挑物件,哪還需要自學?」未來若能落實中古車實價登錄、交易行情透明化,再加上具公信力的車況里程驗證,就能贏得消費者信賴,建立完善的中古車平台交易機制。
 
消費者本位思考
消弭車況、里程與車價疑慮
 
有鑑於中古車市場一直沒有公定價可供參考,導致交易耗時又紛擾不斷,國內已有中古車交易平台@bc好車網推出相關查詢功能。@bc好車網表示:「我們的成立宗旨,就是為了改善市場並創造良好的交易循環,針對價格混亂、交易耗時、車況不實以及里程造假等部分,提出公正透明化的創新服務。」
 
因此@bc好車網自2014年底上線,就直接鎖定消費者最關注的車價、車況與里程查詢功能對症下藥。@bc好車網認為「只要這三件事做到透明,中古車交易市場至少八成以上的困難都能迎刃而解。」所以像是採用大數據運算技術的「車價查詢」,能夠依據不同車款搜尋,把網路賣價、車商收購價和歷年成交價一併揭露;而這樣結合市場行情、實價登錄的查詢系統,多面向的提供消費者判斷車價的標準,上線半年查詢次數即突破百萬次,也加速車輛成交速度。而買家常常存疑的車況與里程數,@bc好車網依據超過500萬筆TOYOTA等原廠登載的保養里程紀錄提供查詢功能,方便與車齡、車況、車價進行合理與否比對,「如此可望減少違法變造的動機,買方不再擔心受騙,賣方則建立可信度,回歸正常理性的市場行情機制。」
 
隨著建立消費者的信任,@bc好車網已成為全台最大中古車資訊平台,並持續新增各項獨家創新服務,包括全台最大原廠認證館、運用車身號碼進行篩選避免重複刊登,增加真實物件的曝光率及縮短交易時程;而「好車快搜」和「快手賣車」兩大功能,讓想買車的消費者,只要輸入相關條件,就能顯示並推薦相關物件,而想賣車的車主只需填完九個欄位,即可在90秒內免費輕鬆刊登車輛資料、照片與聯絡方式,爭取曝光時效。隨著車主的踴躍加入,@bc好車網的商品訊息也更形豐富,成立至今已累積一千多萬人次的瀏覽量。
 
抓準網路共建、共享特性
創造共好交易平台
 
以往消費大眾進行中古車交易時,總覺得少了一個可靠的顧問角色,如今@bc好車網善盡企業社會責任,將累積多年的原廠資料庫及跨網路平台的大數據,再結合容易上手的網路服務功能,成功扭轉車輛行情不透明的局面,縮短交易與議價過程;並透過車主們自發性的加入,建立品牌、車種多元化的強大商品資料庫,終於讓買賣中古車可以是一件省心愉快的事。

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