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微風搶救買氣新招:打造「日本租界」

微風搶救買氣新招:打造「日本租界」
微風集團董事長廖鎮漢(中),近日 正式和atre社長一之瀨俊郎(左)、 三井物產執行董事佐藤真吾(右) 三方簽約合資共同開發商場。

萬年生

傳產

微風提供

1079期

2017-08-24 10:40

百貨業百家爭鳴,如何脫穎而出,差異化才是關鍵策略。微風將攜手艾妥列,新店明年秋季亮相,準備用異國風情抓住消費者的心。

面對市場不景氣,又要在全世界競爭最激烈的一級戰場展店,該如何逆勢突圍?微風集團董事長廖鎮漢的創新生意經是:「日本租界」。

八月八日,日本東京車站飯店,廖鎮漢和日本知名車站購物中心品牌艾妥列(atre)社長一之瀨俊郎、三井物產執行董事佐藤真吾正式簽約,三方計畫成立合資公司,其中微風持股六○%、日方持股四○%,計畫在明年秋季開幕的微風南山店,二到四樓共五十櫃位,全由日方負責招商、商場設計等經營規畫,這不只是艾妥列首度進軍海外,這樣的商業模式和策略目前在台灣百貨業也是獨創。

「二到四樓由這家合資公司經營,日方會跟我們討論進駐品牌,希望都是台灣沒有出現過的廠商。」廖鎮漢強調,最主要還是要讓消費者體驗不一樣的廠商,不要到每一個地方看到的東西都是一樣的!

「這是競爭差異化的商場策略運作!」政大企管系系主任黃家齊指出,更多品牌直輸台灣,對喜愛日系品牌的年輕世代是一大吸引力。

 

全台首創 招商設櫃全由日本人操刀


輔大民生學院行銷總監李釧如則觀察,把日本情境氛圍直接移植到台灣,「就像小小的日本租界地,讓消費者不用出國就有在日本逛百貨的質感。」

「微風最厲害的是在一樓跟往下(指地下室),二樓以上他們比較厲害,」廖鎮漢透露,最早是台灣三井主動來找微風,說艾妥列想往外擴展,剛好微風南山店正在規畫,雙方去年十一月開始洽談,最終一拍即合。

其實,微風南山店所在的台北信義計畫區,因方圓○・五公里內就擁有超過十家百貨商場,可說全世界最密集的百貨公司區域。該日本車站商場品牌的開發力和集客本事,正是這次台日雙方要在此一級戰場脫穎而出的祕密武器。

 

決戰30秒 一進門就要讓顧客感興趣


艾妥列是JR東日本集團旗下的車站購物中心品牌,年營收約新台幣六七五億元,擁有四十三家店、二五○○個櫃位品牌,店數居東日本車站商場之冠。舉例來說,它擁有知名水果千層蛋糕Herbs等日本品牌進駐,其他如藍瓶咖啡(Blue Bottle)、Shake Shack等美國知名餐飲品牌,其他日本百貨都沒有,只有它獨家引進,其開發力可見一斑。

「我們沒有的東西他們有很多,特別雜貨、吃的方面,還有咖啡廳非常厲害。」擁有五十年百貨經驗的微風執行常務董事岡一郎指出,一模一樣的東西消費者已無感,現在消費者一走進百貨,如果三十秒內說有意思、興奮,肯定會成功,業績就有機會年成長三到五%,若沒有新品的提案力,業績絕對年減五%;現在在百貨裡衣服很難賣,也因此會先鎖定日本雜貨品牌、餐飲、食品、咖啡店等品牌進駐。

「首次進軍海外,光靠自己力量是不夠的,希望找到海外合作夥伴,這是成功最大要點。」一之瀨俊郎指出,台日間有很好的親和性,選擇台灣的門檻沒有其他國家高,藉此可提高品牌深度、擴大業務,也看好「借景」台北一○一,並引進更有魅力的品牌集客。

確實據經濟部統計,今年前五月台灣百貨公司整體營收逾一三○○億元、年減一・五%。也就是說必須要有新刺激,才能刺激消費者掏出荷包來,讓業績走高。


日本地鐵

人潮就是錢潮!日本地鐵站商場的品牌與氛圍,明年就能導入到台灣。

 

借景一○一 要吸引海外品牌並肩作戰


「一次挑五十家日本核心品牌過來,尤其台灣沒有的,會是很大賣點!」李釧如觀察,消費者永遠要有新體驗,從台灣人去日本擺滿整張床的戰利品文章可發現,日本不論可買的品牌和品項強度,以及商品品質、訴求和精緻感都遠遠勝出;尤其現在學生、工作族群對雜貨和小物很迷戀,日本有許多生活風格的個人雜貨和生活形態店,商品線相對齊全,進駐更多、更高端的日本雜貨品牌,有望成功吸引買氣。

只不過,儘管艾妥列是日本最早帶動車站商業行為等軌道經濟的佼佼者,一之瀨俊郎也不諱言,南山店和附近的捷運站間有一段距離,和日本以車站為中心,店鋪是必經之地的「距離感」優勢不同。

對此廖鎮漢認為,信義區商圈除了捷運站,還擁有靠二樓的天橋通聯此一聚集人潮的「二樓經濟」,「人流多的地方它就很厲害,只要找人流多的地方給這家公司發展,可以把日本這邊經驗複製到台灣。」

「我們其實都是跟自己競爭!」廖鎮漢如何透過台日合作和精準選品等創新策略成功逆勢衝鋒,讓集團營收兩年後突破三百億元,在台灣百貨業寫下三年營收成長五○%紀錄,值得關注。

 

微風集團

成立時間:1995 年

董事長:廖鎮漢

主要業務:連鎖購物中心、百貨、 商場、美食廣場等

去年營收:約 200 億元

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