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保德信人壽 堅持打造「照顧人」核心 成為家庭最堅強的羽翼

保德信人壽  堅持打造「照顧人」核心  成為家庭最堅強的羽翼

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產業動態

2017-11-09 11:41

只要有家庭存在的地方,就有壽險保障存在的必要

 

從台灣第一家外商壽險公司,到國內少數長期持續注重純保障型商品的設計與推展的壽險公司,保德信人壽不斷符合社會趨勢結合壽險保障以滿足客戶需求,最近奪得2017年臺灣保險卓越獎「保障型商品推展卓越金質獎」的殊榮,此肯定代表保德信人壽重視帶給國人高保障強度的商品策略,得以帶給客戶長期且可靠的依賴,成為每個家庭最堅強的羽翼。


除了卓越的保障型商品表現,保德信相信人壽保險的理念是圍繞著人與人之間的關係展開,其核心是滿足人們跨越人生發展各階段的需求,提供新時代的家庭以保障為主軸的服務與解決方案。「只要世上還有家庭存在,人們就一定需要保障型壽險」,在台灣深耕27年來,保德信人壽一直努力提倡生命價值與家庭保障的重要性,堅持「保險保障」是為所有家庭打造安身立命的基石。

 


保險回歸保障價值 串起生命的篇章

保德信所獨創的壽險顧問(Life Planner)便是以家庭保障為出發,透過壽險顧問與每位客戶在風險發生前做適合的規劃準備,在經濟與心靈上保障家人的生活無虞。同時,每個人的家庭狀況、工作收入、夢想、以及擔憂未來的程度與優先順序皆不同,壽險顧問必須確實了解客戶潛在的需求與未來的發展,為其提供量身訂做的保障規劃,把握現在做足保障規劃與風險防護、發揮最堅實的力量。

 

這樣的理念,創造了保德信人壽獨特的企業文化與使命感,更是壽險顧問將照顧人的理念成功傳遞給客戶的重要關鍵。在保德信人壽擔任外勤管理職的曾為科,對於保德信人壽提倡「用保險照顧人」的價值觀,感受很深。

 

曾為科說,保險的宗旨是:當生命發生風險時所引發的財務風險可以透過保險的機制,將財務的衝擊降到最低,讓客戶有財務的安全進而可以擁有心靈的平和。在替客戶規劃的過程中,他總是站在提供完整的保障出發,因此,他經常提醒客戶,「假如今天沒辦法回到這個家了,你希望現在做的保險規劃,可以給家人多少保障?」同樣地,保德信壽險顧問也會不斷反問自己,「假如真的發生身故理賠時,協助客戶規劃的壽險保障,我們是不是能自信地遞送理賠支票給客戶的家人?」將壽險回歸到最根本強調「保障優先」的訴求。

 

 

 

有紀律地實踐 擘畫一生幸福藍圖​

此外,保德信積極鼓勵壽險顧問以「3W連續50周」為目標,持續累積每周成交三件保障型保單、照顧三個家庭,穩健踏實地為客戶建構完善保障和承諾,透過壽險顧問堅持3W連續50周的實踐,保德信人壽在台灣至今已照顧無數個家庭,為客戶及其家人打造了堅實的風險防護網。

 

從金融及服務業務轉換跑道,成為至今連續86周每周完成三件保單的優秀壽險顧問,曾為科靠的是有紀律的規劃工作目標、時間管理與團隊的教練輔導。他翻開自己厚厚的的工作日誌,裡面滿滿的都是過去他拜訪客戶的紀錄,也見證他一路走來一步一腳印努力的痕跡。

 

 

以人為本 協力打造家庭堡壘​

尤其,保德信人壽重視的「雁行制度」,讓一群人一起走得遠,透過業務團隊間的共識激勵和角色模擬演練,強調堅持保障需求為先,在實際為客戶提供一對一的顧問式服務時,也不斷思考「我是不是真的符合客戶實際的需求,是否真的滿足了客戶的『保障缺口』,」曾為科說。

 

保德信人壽提醒,民眾可善用「保單週年檢視」檢視家庭狀況的變化與保障缺口,並透過壽險保障做好照顧自己和家人的責任,讓自己與所在乎的人保有幸福。保德信力行「只要世上有家庭存在,就一定需要保障型壽險」的信念,堅持保險回歸到保障的本質,讓這份對家人的愛與承諾永續地傳承。

 

 

 

 

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