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為何接受中國平安戰略投資?TutorABC創辦人楊正大看「線上教育」市場

王子承

產業動態

陳弘岱

2020-01-16 18:14

線上成人英語教育平台TutorABC自2004年創辦以來,為台灣早期提倡直播線上英語教育的公司之一,並且耕耘中國市場多年。不過去年TutorABC最受市場關注的事件,就是陸媒報導中國保險龍頭中國平安入股5億美金。本刊獨家專訪了創辦人楊正大,請他跟我們談談線上教育市場的變化,以及中國平安未來的角色。

一手創立iTutorGroup的TutorABC執行長楊正大談及為何會接受中國平安的戰略投資時表示,因為「中國平安在科技上面給我們的綜效非常好」。

 

楊正大舉例中國平安總共有10萬個演算法工程師 ,目前公司內部有40個人工智慧(AI)項目與平安科技對接,他強調此筆投資為戰略投資並非併購,過去iTutorGroup的股東包括高盛、阿里巴巴、淡馬錫以及軟銀都繼續持有公司股份,不過他並未透露持股占比。

 

其實除了中國平安投資iTutorGroup以外,其餘中國線上教育平台也紛紛選擇引入外部資金,市場分析大部分教育平台遲遲無法轉盈的最主要的原因,肇因於市場劇烈競爭,導致獲取客戶的廣告成本居高不下,持續虧損有關。

 

台灣線上補習教育品牌三貝德總經理魏宏泰表示,過去公司就曾經研究過中國線上教育市場,但是最後發現獲客成本過高,他舉例「在台灣招收到一個線上學生成本是三千塊台幣,中國則需要三千塊人民幣」。

 

除了行銷成本考量外,過往英語教育平台會選擇利用直播的方式教學,需要定期消耗的教師鐘點費,也是導致平台難以獲利的原因之一。

 

 

線上學習分為直播以及預錄兩種不同的方式,資策會產業分析師鐘映庭表示,「語言學習需要即時互動,因此利用直播的型態學英語是合適的。」但目前主要以銷售預錄課程為主的魏宏泰也坦言,公司內部其實也有開過很多直播的課程,但是因為同時需要負擔行銷成本、鐘點費等因素影響,投報率並不好。

 

不過楊正大也樂觀表示「線上教育是一個好的商業模式,但要用對的方式經營。」他認為教育業最重要的還是需要專注在用戶學習效果,「消費者得到什麼,這才是關鍵。」目前iTutorGroup在導入AI後也已經大幅降低退課比例,是iTutorGroup眼中的秘密武器。

 

除此之外,楊正大也分享過往大眾對TutorABC的印象多聚焦在成人教育,但近期iTutorGroup內的青少兒英語教育品牌成長也相當迅速,楊正大介紹今年台灣的青少兒英語教育品牌tutorJr營收以三位數的成長,在中國的品牌vipJr營收成長也超過五成。

 

根據中國網路數據監測平台Trustdata發布的報告顯示,中國少兒線上英語教育市場,iTutorGroup在中國的vipJr品牌以5.7%的市佔率位居第四。在引入中國平安資源後,iTutorGroup是否能透過技術,在競爭日益激烈的英語線上教育市場中脫穎而出,值得持續追蹤。

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