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武漢肺炎升溫!勤美高層成立「不會發生的小組」,演習「在家上班」

圖為勤美誠品。

陳亭均

產業動態

資料照/今周刊攝影團隊

2020-02-13 16:25

武漢肺炎疫情持續升溫,這對企業、員工都是一場風暴,經營者應該如何因應?在這段期間內,許多跨國公司如Google、LINE,日前皆已開放家中有高中職以下學童的員工在家工作,台灣企業界也沒有「因病」裹足不前。

鑄鐵起家、跨足建築、生活美學、觀光業的勤美集團,雖早已引入「在家工作」的系統,但過去僅限於出差使用,從來沒有大規模、長時間、各部門同時遠距工作。然而面對席捲而來的疫情,董事長林廷芳成立「不會發生的小組」,各級主管在這個10人小組中,「討論最壞的情況,但是最壞的狀況不會發生!」希望能夠未雨綢繆。

 

2月4號,勤美高層就在小組中開始討論要讓員工遠距上班,最後也拍板定案,從11日開始進行測試,讓家中有12歲以下孩童的員工在家上班,並且同樣給予員工全薪。

 

▲勤美高層成立「不會發生的小組」,由副總麥聖偉啟動,未雨綢繆,討論抗疫對策。(勤美提供)

 

「既然遇到了,就面對看看,如有不足就想辦法補強。沒打倒我們的,就會讓我們變強。」林廷芳認為現在公司營運確實會因疫情受到影響,但這不是抱怨的時候,「為了預防可能的災變特殊狀況,我們需要經過實際演練、修正,才不會真的要用的時候手忙腳亂。」

 

首先必須克服的難題是,員工在家如何使用公司的ERP系統,例如像是會計工作?勤美以「遠距遙控軟體」,開放員工利用家中電腦或是筆記型電腦連接公司系統。如此一來,既可以讓員工照常工作,也不會讓企業資料外流。

 

另外勤美也利用「TeamViewer」系統,紀錄員工活躍、閒置的時間比,勤美副總麥聖偉說,「這也能讓老闆放心我們在家上班。」

 

接著,勤美還必須測試大型視訊會議的流暢度。本週六補班,林廷芳即將召開25人大型線上會議,「屆時一定會不順,但是要知道哪裡不順,才能夠調整。補班那天,所有人都可以在家工作。」他說:「這就是一場演習。」

 

麥聖偉表示:「萬一之後台北發生社區感染,台北總公司會改成兩組人,週一全員上班,可以安排週會,確定整週工作產出。之後週二、四一組人在家上班,另一組週三、五上班。降低大家上下班的感染風險。如果台灣防疫成功,這套遠距工作制度之後也會變成員工照護福利,每個月可以自選一天在家上班。讓這套機制形成常態配備。未來多變,只能多做準備。」

 

林廷芳認為,「企業自怨自艾也是一天,面對,也是過一天。」疫情未來很難預測,企業能做好的,就是在這個時機面對危機,做足準備。

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