在今天看見明天
熱門: 理財 etf 台股 殖利率 2024總統大選

眼鏡行轉型之路!視光體驗中心再造附加價值

眼鏡行轉型之路!視光體驗中心再造附加價值

廣告行銷企劃

傳產

2020-03-26

因數位裝置崛起,現代人24小時的生活幾乎跟3C畫上等號,同時,也讓消費者視力問題比以往更加嚴重。而新興的快捷眼鏡店只重視便宜和取件快速,讓視力問題無法完整改善,於是,許多民眾開始尋求專業的配鏡建議。傳統眼鏡行嗅出商機,開始轉換經營模式,不只強調解決視力問題,更強調高科技眼健康數據分析和新興視覺體驗。甫成立的Nikon鏡片視光體驗中心,希望以沙龍級服務進入台灣的眼鏡市場;不打價格戰,做出市場區隔,讓營收成功翻倍。

「台灣視光產業條件愈來愈嚴苛,當傳統眼鏡行面臨轉型抉擇時,《驗光人員法》的實施,讓傳統眼鏡行找到『專業即主流』的機會點。提升視光產業的專業價值,是所有從業人員共同的責任,在服務品質或數據判讀上,都應該要比過往更進步,產業才會走向更光明的方向。Nikon鏡片視光體驗中心此時成立,顯見其面對市場的決心。」中華民國驗光師公會全國聯合會理事長張彼得表示。

 

成功翻轉的附加價值一:打造專屬體驗區   

 

如何轉型?從改善消費者體驗做起。有別於各式花俏促銷訊息,Nikon鏡片視光體驗中心空間寬敞、明亮;美觀之餘,還有效提升顧客體驗鏡片的可靠度。

 

顧客能在專屬體驗區的不同情境下,試戴不同鏡片,迅速判斷視覺調整後帶來的差異。「除了專屬體驗區,我們也在規劃咖啡吧,讓顧客在等待之餘,還能享受咖啡。Nikon鏡片視光體驗中心就是要做出最好的消費體驗。」視覺走廊眼鏡負責人許顥淮表示,能把「事情做好了,自然(視光中心的)價值就產生了。」



有別於傳統眼鏡行,視光體驗中心空間簡約、明亮。

 

成功翻轉的附加價值二:高科技完整視力健康分析

 

視明眼鏡驗光師朱茂春認為:「台灣人口老化情況明顯,視力健康愈來愈受到重視, Nikon鏡片視光體驗中心都能透過與眼科診所配合,徹底解決顧顧客視力健康。」

 

第一時間發現顧客視力問題的癥結點,引導顧客正確的解決方案「在過去配鏡只要看得清楚就好,現在更要戴得久又舒適,透過高科技幫忙,以數據完美解決了這個現象,讓顧客、驗光師都能放心,且對於配鏡結果都更有信心。」勁順眼鏡驗光師黃勁霖強調。



Nikon鏡片視光體驗中心引進最新科技技術,更快速掌握視力健康。

 

成功翻轉的附加價值三:量身訂作鏡片解決方案

 

有別於傳統眼鏡行,視光體驗中心在顧客選定鏡框後,會依據使用者的配戴習慣,測量面彎、傾斜角、頂點距離等參數;校正眼鏡定位,讓視線經由正確鏡片位置看出去,做到真正的量身訂作。

 

眼鏡行無論主打低價促銷、快速取件、造型鏡框,都不能真切解決顧客視力問題;結合深度問診、完整視力健康分析、專屬試戴體驗後,才能真正完善;透過「體驗」,讓顧客理解「需求」;顧客感受到專業,才會了解其價值,忠誠自然產生。

 

「Nikon鏡片視光體驗中心提供的資源,有更完整的數據分析,更顧客導向的服務,才能提供給顧客最好的鏡片、正確的解方。」百視特眼鏡驗光師鄭仲哲強調,「我們把所有顧客的視力問題,當成自己的問題;只有替顧客解決問題根源,才能永續經營。」



全面的數據、完善體驗、詳實的解說,為顧客配鏡帶來更好的解方。

 

「體驗專業」是視光體驗中心創造的最大附加價值

 

讓顧客體驗到精細完整的檢測、服務流程,提供顧客最佳的鏡片方案,就是【Nikon鏡片視光體驗中心】希望能創造的附加價值,也是最核心的理念。愈來愈多眼鏡行加入Nikon鏡片視光體驗中心,參與計畫的眼鏡行都有相似的前瞻視野,「不屈就眼前利益、重視顧客視力健康」,即便當領頭羊的風險較高,也不畏懼。

 

經由結合Nikon鏡片視光體驗中心,不但獲得轉型成功的經營模式,更提升眼鏡行的專業價值。法商依視路台灣分公司業務經理徐志成表示:「我們希望能帶領台灣視光產業,朝更健全的方向前進;期待未來有更多生力軍加入,大家團結才能站穩市場根基!」



讓顧客體驗完整的檢測、服務流程,提供顧客最佳的鏡片方案,就是【Nikon鏡片視光體驗中心】最核心的理念。

 

 

NIKON鏡片視光體驗中心服務據點:

台北市
【國輝精品眼鏡】台北市大同區民權西路129號
【和真眼鏡有限公司】台北市北投區石牌路2段106號
新北市
【聚鑫眼鏡】新北市板橋區民生路二段152號
【矽麗特眼鏡】新北市永和區中正路542號
宜蘭縣
【視覺走廊】宜蘭縣羅東鎮興東路254號
花蓮市
【看見雄光有限公司】花蓮市林森路196-1號
桃竹苗
【百視特專業眼鏡】桃園市桃園區中山路538號
【聯合眼鏡】新竹縣竹北市光明一路99號
中彰投
【東海眼鏡行】台中市豐原區中山路409號
【眼鏡視界】台中市豐原區博愛街3號
【花旗眼鏡】南投市草屯鎮碧山路123號
台南市
【伯樂眼鏡】台南市東區崇明路331號
【視明眼鏡】台南市北區開元路65號
屏東縣
【勁順眼鏡】屏東縣屏東市廣東路143號


北市衛器廣字第 109030210 號 
衛署醫器輸壹字第 009542 號  
衛署醫器輸壹字第 008884 號 
衛署醫器輸壹字第 008883 號 
衛署醫器製壹字第 003076 號 
衛署醫器陸輸壹字第 001012 號 
衛署醫器輸壹字第 009116 號 
衛署醫器輸壹字第 010682 號

 

延伸閱讀

兆豐金、玉山金、第一金...存股怎麼選?達人驚呼「這1檔太強了吧」!平平是金融股,為何它利差賺飽飽

2023-09-18

im.B詐騙案讓高材生也被騙271萬!專家揭外行人看二胎2盲點:誰告訴你有房產作為抵押品就一定穩妥

2023-05-07

原想跟有錢人一起賺,沒想到3個月被騙200多萬!50歲UBER司機還債啟示:中年摔倒要站起來好難

2022-12-08

00929、0050、00878…手上有500萬準備退休,要存股哪支ETF?「這1檔月領逾3萬股息」

2023-09-11

00919到明年9月都季配0.54元,會一直配這麼多?陳重銘:00919存股4大重點「1秘訣每月加薪1萬元」

2023-09-13