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誰說只能靠Foodpanda 、UberEats?永康商圈自組「外送在地隊」力阻倒店潮

誰說只能靠Foodpanda 、UberEats?永康商圈自組「外送在地隊」力阻倒店潮

廖元鈴

產業動態

攝影|廖元鈴

2020-04-29 14:42

儘管持續傳出零確診的好消息,但因疫情影響,國外觀光客人潮大幅削減,使得向來店面空置率0%的永康商圈遭受重創。

為了力阻倒店潮持續發酵,永康國際商圈協進會理事長李慶隆主動籌組「外送在地隊」,把平台抽成回饋給當地店家,「最重要的就是要讓店家活下去!」

由於肺炎疫情嚴峻,從2月開始,遊客數就大幅下滑,對高達7成人潮都仰賴國際觀光客的永康商圈來說,是莫大警訊。

 

不少商圈內的商家,都面臨營收下滑、租金壓力龐大等困境,為協助在地店家生存,早在今年3月左右,永康國際商圈協進會便與在地30多間商家合作,首度推出折價券,試圖刺激在地消費、活絡商圈。

 

但折價券刺激效果有限,記者實際走訪永康商圈,好幾家店家都張貼「結束營業」、「租約到期」的紅布簾;而在地名店「鼎泰豐」、「芒果冰」也不復見排隊人潮,顯示「人進不來、錢進不來」。

 

當地不少餐飲業者為求生存,皆與知名兩大外送平台Foodpanda 、UberEats合作,試圖創造營收來源。

 

「一般外送平台抽成大約30~40%左右,對店家來說,外送訂單沒賺多少,」一位餐飲業者透露了外送經濟下的無奈。

 


▲永康商圈中午時分的人潮,與過去相比少了許多。(攝影/廖元鈴)

 

永康商圈自組「在地隊」 低外送佣金連70年老店都加入

 

「尤其外送平台要抽均30%的佣金,再加上5%的營業稅,對店家來說難以負擔,所以才推出僅抽9%佣金的外送服務!」

 

李慶隆強調,這次永康商圈與兩個外送平台合作,一個是「全球快遞XCHUME啾咪線上點單」、另一則是信義房屋集團子公司的「有無外送平台」,推出「389」方案。

 

3 即是外送距離3公里、8是800元訂單費用門檻,9則是僅抽店家9%佣金。

 

「實際觀察,發現65%的外送訂單都是在3公里,為維持較穩定的用餐品質,所以鎖定3公里以內的外送範圍。」

 

李慶隆表示,為了商圈共好,也同時推出「跨店取餐」服務,不論是牛肉麵還是飲料都能一次搞定,「有無外送平台」表示,這項服務不會另外增加費用。

 

有無外送平台副總經理劉育榮說,「這次合作是真的賺不多,不過我們希望能發揮『社區一家』的理念,與店家共度難關。」

 

過去從未與外送平台合作的70年老店「高記上海料理」,也首度參加永康商圈的外送隊。

 

高記執行副總林維誠坦言,仰賴日韓觀光客的永康店,自農曆春節後,營收就下滑了6、7成,「尤其外送平台抽成高,所以之前未有考慮合作。」

 

不過因為在地外送隊的抽成佣金僅9%,讓他們期望透過這項服務,至少把外帶客找回來。

 

▼李慶隆指出,這項外送服務將在5/1開始施行,圖為永康商圈與全球快遞、有無外送平台簽署一年一約的合作。(攝影/廖元鈴)
 

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