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台積電運動會他做的!22歲創業就遇海嘯、靠喬治瑪莉卡撐過去…國中畢業窮小子如何變身尾牙大王?

台積電運動會他做的!22歲創業就遇海嘯、靠喬治瑪莉卡撐過去…國中畢業窮小子如何變身尾牙大王?

彭蕙珍

產業動態

彭蕙珍攝、飛虹國際提供

2022-05-10 23:10

飛虹國際創辦人謝銘杰22歲在竹科白手起家,燈光音響工人出身的他,從5萬元小活動辦起,現在是7成大型企業尾牙活動的承辦廠商,包括台積電、富邦金、廣達、華碩、宏碁、群創、日盛金控、渣打銀行、台灣大、美光等都是他的客戶,創下最旺時年營收逾4億的好成績。


原本,他規畫公司要IPO,無奈2020年新冠肺炎疫情爆發,企業面臨嚴峻挑戰。2020年飛虹沒有賠到錢,但是年後長達7個月沒接到一場活動,只好極力轉型做線上活動。2021年疫情持續嚴重,公司虧損1~2千萬元。他說:「我看好今年,應該可以賺錢。」

很難想像,沒學歷的謝銘杰,竟然能征服竹科一群碩士、博士的心,接到大型尾牙、家庭日、運動會等活動,成為台灣的「尾牙大王」。他笑道:「我跳脫一般人設想,以為要有學歷、財力才能成功,我完全沒有,而且還在單親家庭中長大。」

 

他創業不過10年,身價就破億元,曾娶明星妻米可白,可說是「人生勝利組」。不過,他的身世其實頗為坎坷。

 

6年9班的他,母親是酒吧歌手,父親早已有家室。母親為了賺錢養他,四處演唱,出生後不久就將他送到保母家寄養。小時候他最大心願是:「我要和媽媽一起生活。」為此,小學五年級,就學會觀察身邊商機、賺錢、存錢、圓夢。

 

放牛班小孩  拚命把活動做好

 

他不愛念書,是放牛班小孩,高一才進校門就被退學,只好到社會大學求生,「我擺過地攤、到殯儀館清洗屍體、到工地丟磚頭…等。」17歲那年,事業有成的生父邀他到巴西生活。待了1年多後,沒完成高中學業就返台。

 

他的繼父是琴師,經營一家小型燈光音響工程公司,謝銘杰利用等兵單的空檔,幫忙繼父和母親的事業。他說:「那時的我很像工人,在馬路邊搭建舞台。」

 

退伍後,燈光音響成為紅海市場,家中生意清淡。謝銘杰決定自己接案、創業。他請舅媽當擔保人,向銀行貸款50萬元。那是2002年,他成立「飛虹國際行銷」。

 

因住在新竹,就近在竹科找客戶,「我每天拜訪5~8家廠商,1個月跑上百家。」公司小、沒名氣,加上不懂得活動規劃,起初一個案子都接不到,「為了生存,只要有案子都接, 5萬、10萬都沒問題。」

 

他用「拚命把活動做好」的精神,感動了福委會委員,幸運接到第一個大案子:智邦科技尾牙。

 

「竹科圈子很小,有口碑就會有人找上門。」從尾牙,到運動會、家庭日。飛虹從竹科站穩腳步。2005年將事業版圖拓展到台北、2006年赴南部設立分公司。

 

謝銘杰,飛虹謝銘杰創業10年,就在尾牙界做出一片天,現在公司準備IPO。

 

SARS差點倒閉  金融海嘯後成為「一哥」

 

在創業的過程中,謝銘杰遇到不少挑戰,例如在創業的隔年就遇到SARS,公司一個案子都接不到,差點倒閉,「那幾年,我用George & Mary信用卡周轉,過著沒有錢的日子。」創意無限的他突發奇想,在戶外搭帳篷、幫企業辦法說會,沒想到大受歡迎賺到一桶金。

 

2008年遇到金融海嘯,卻是讓飛虹坐穩尾牙一哥的地位。回憶當時,他說:「原本我看好公司即將大展鴻圖,卻遇到百年一見的金融海嘯,一夕之間,尾牙幾乎取消。」

 

當時,大多數競爭對手倒了,或是縮小規模。他因為做對三件事,在2010年躍升成為全台最大活動公關公司,成為「一哥」。

 

1. 沒有裁員。隔年6月,活動需求回來時,飛虹成為台灣最大廠商。

 

2. 有充足的流動現金。因為公司沒有隨便投資。

 

3. 到中國大陸發展。將事業版圖拓及到兩岸。

 

這次的危機,讓他明瞭現金的重要性。自此,公司準備好充足的現金,就算兩年沒案子,都能活下去。

 

而在2017年,謝銘杰成為吳寶春之後,唯二被新加坡大學商學院破格錄取的學生,並於2020年順利取得學位。

 

廣達,旺年會,林百里,飛虹,謝銘杰

2020年廣達旺年會,由飛虹協辦。圖為廣達創辦人林百里。

 

台積電也是客戶  成功的5個關鍵

 

2011年,飛虹接到「護國神山」台積電24周年運動會活動。謝銘杰表示,台積電是很嚴格的企業,有非常專業的團隊,分工細膩且全力以赴,「第一年服務台積電就被震撼,之後反而鞭策團隊,要持續進步,以超越台積電團隊的要求為使命。」

 

他坦言,剛開始會覺得做台積電的活動是「不划算」的,「以價格來說必須放掉很多案子。而且,至少要有10人以上的團隊,才能專心執掌,服務後才發現,價值無限。」台積電30周年,以及即將到來的35周年運動會,都由飛虹協辦。

 

台積電,運動會,飛虹,謝銘杰飛虹幫台積電辦過多屆運動會。

 

他強調:「各產業龍頭的尾牙、家庭日、運動會等活動,都交給飛虹。」而他之所以能接到龍頭企業信任,成功的關鍵有5個:

 

1. 講究細節。辦活動時會設想所有狀況,做最好的安排,取得客戶信任。

 

2. 建立標準作業流程(SOP)。每一件工作都建立SOP,新進員工必須上兩天的新人訓練,學習音響、舞台搭建、工程等。

 

3. 積極學習。經常接觸大老闆,從他們身上學習經營哲學,創造自己的差異化。

 

4. 創意無限。活動公關業競爭激烈,為了勝出,他腦中有無數新穎點子。

 

5. 積極培養人脈。和各界建立良好關係。

 

富邦,尾牙,蕭敬騰,飛虹,謝銘杰2018年富邦金控尾牙,飛虹邀請蕭敬騰出席唱歌。

 

疫情活動轉線上  公司持續IPO

 

COVID-19疫情,對飛虹是嚴峻的考驗,也是謝銘杰創業20年來沒有遇到的最大風暴。他強調:「不要以為疫情結束後會回到過去,新冠疫情改變了未來,必須要建立新的商業型態。」

 

為了應對企業未來轉變,他將各式活動轉到線上舉行。為讓線上尾牙等新的轉型能夠落實,他訓練員工,要求他們自己要成為YouTuber,並將辦公室變成直播間,設計出能夠吸引客戶參與又互動的線上遊戲。

 

只不過,轉型並沒有那麼容易,他遇到三個難題:一是客戶不習慣,二是客戶的預算不足,最多只有實體活動的1/10;三是技術面,直播要有專業導播、切換畫面等。

 

儘管轉型之路不好走,但謝銘杰認為,趨勢已經無法逆轉,未來活動一定是虛實結合。同時,飛虹仍然繼續朝著IPO方向努力,他強調:「這是必須要做的。對內,要讓公司制度更建全;對外,要嘗試異業結合,為20年的下一步,帶進更多商機。」面對未來,他積極迎戰。

 

宏碁,線上尾牙,飛虹,謝銘杰2021年宏碁線上活動。

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