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反中衝突不斷 最近去香港 你該注意的七大重點是什麼?

反中衝突不斷 最近去香港 你該注意的七大重點是什麼?

《紐約時報》授權

國際瞭望

達志

2019-08-20 11:22

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香港國際機場週一(19日)突然停飛所有離港航班,並取消70架抵港航班。此前,數千名抗議者擠滿了機場,導致乘客滯留在全球最重要的交通樞紐之一。

 

機場網站上的聲明稱,運營「已嚴重中斷,所有航班已取消」,並要求所有乘客儘快離開航廈大樓。

 

以下是來往香港的旅客需要知道的事情。

 

香港發生了什麼?

 

由於研議中的立法將改變香港與包括中國大陸在內的其他地方之間的引渡政策,香港的反政府抗議活動已進入第三個月。此前的抗議活動主要發生在市中心、熱門購物區和政府大樓附近。

 

週一的抗議發生在周日晚間抗議者與警方發生衝突之後,當時警方在一個地鐵站內發射催淚彈,在另一個地鐵站將抗議者趕下電扶梯。週一,一名參加抗議活動的女子被投擲物擊中眼睛,這令許多抗議者感到憤怒,並於週一下午湧入機場。

 

去香港旅行安全嗎?

 

香港旅遊事務署表示,香港對遊客而言,仍是相當安全。女人街和山頂纜車等許多熱門景點都沒有受到抗議活動的影響。

 

最近幾周,一些政府提高了對香港的安全警告。

 

五天前,美國國務院發佈了對香港的二級旅遊警告,警告遊客「由於香港內亂,要更加謹慎。」

 

澳大利亞政府在其Smart Traveller網站上表示,建議遊客「在香港保持高度謹慎」,並提到機場的抗議活動已經加劇,造成了「嚴重破壞」。澳大利亞駐香港領事館已派官員前往機場協助澳大利亞遊客。

 

加拿大當局也鼓勵遊客「在香港保持高度警惕,因為那裡正在發生大規模示威活動」。

 

為什麼機場會發生抗議?

 

香港國際機場是全球最繁忙的機場之一,通往全球220個目的地,每日約有1100架次的航班。它是亞太地區的一個重要航空樞紐,去年接待了近7500萬名乘客。週一上午,一小群抗議者出現在機場,一整天裡,人數不斷增加,最終擠滿了抵達大廳,然後又有更多的抗議者前往離境大廳。

 

「中斷航空旅行是刺激菁英、輿論製造者和乘客關注的最佳方式之一,尤其是吸引國際航班乘客關注」,斯科特廉價航班公司(Scott’s Cheap Flights)的聯合創始人兼首席執行官斯科特·凱斯(Scott Keyes)表示。

 

哪些航空公司受到影響,它們採取了什麼措施?

 

120多家航空公司往返香港國際機場,其中包括英國航空(British Airways)、美國航空(American Airlines)、聯合航空(United Airlines)、土耳其航空(Turkish Airlines)、漢莎航空公司(Lufthansa)、新加坡航空(Singapore Airlines)和國泰航空(Cathay Pacific)。

 

在美國航空公司中,聯合航空週一從香港飛往關島的航班以及從關島飛往香港的航班被取消。來自舊金山、芝加哥和紐約的航班如期抵達香港。被取消的聯合航空航班有旅行豁免條款,因此乘客可以重新訂票。

 

美國航空每天有兩個航班飛往香港,一個是從達拉斯,另一個是從洛杉磯。從達拉斯起飛的航班如期起飛,但從洛杉磯起飛的航班被取消了。該航空公司的發言人說,乘客可以重新預訂美國航空或合作航空公司的下一班航班。

 

兩架從香港飛往希思洛機場的英國航空航班被取消。受停飛影響的乘客可以選擇重新訂票或全額退款。維珍航空取消了香港至倫敦希思羅機場的航班。該公司建議旅客查看其網站的最新信息。兩家航空公司仍然有從倫敦到香港的航班。

 

週一,卡達航空(Qatar Airways)一架從杜哈飛往香港的航班起飛後返回杜哈。卡達每天有兩個航班往返杜哈和香港,但都被取消了。

 

香港國泰航空公司週一和週二取消了幾趟往返香港的航班。

 

德國漢莎航空取消了兩個從香港飛往德國的航班,以及兩個從慕尼黑和法蘭克福飛往香港的航班。

 

我坐的是抵港航班。飛機著陸時,我應該做好怎樣的準備?

 

一名旅客告訴CNN,他從菲律賓宿霧坐飛機抵港後,花了將近一個小時才離開入境區域。機場的計程車停靠點關閉了,機場快線也沒有列車抵達,於是他離開了航站大樓,走到高速公路上,在那裡打到一輛計程車。

 

其他旅客則睡在售票處。

 

「在值機櫃檯附近,成群結隊的遊客或者睡覺,或者給手機充電」,凱蒂·王(Katy Wong)發推特稱。「回不了家」一名遊客在Instagram上發文,還有一名遊客發佈了一段人們在機場睡覺的視頻,標題是「明天能回去嗎」。

 

航班要停飛多久?

 

截至週一上午,已取消週二上午7點前的離港航班。機場預計將於週二重新開放,但乘客在前往機場前應該核實所搭乘航班的狀態。

 

瞭解航班取消或延誤的最佳方式,就是與航空公司聯繫。一些航空公司,比如加拿大航空(Air Canada),為想要改變往返香港旅行計畫的客戶推出了靈活的重新預訂政策。

 

另外一些公司,如英國航空,提供其他時間的航班或全額退款。

 

如果你有旅行保險,重要的是確定它是否涵蓋這種性質的延誤或行程中斷。

 

斯塔爾保險公司(Starr Insurance Companies)做旅遊保險業務的邁克爾·格羅斯曼(Michael Grossman)說,「假設你住在紐約,正要去香港,但現在你因為機場關閉而延誤,或者你在香港想要回家,或者你正在香港旅行但現在行程耽擱了。」他表示,上述任何一種情況都可能包括在旅行延誤險中。

 

很快我要去香港。我能做什麼?從哪裡可以獲取資訊?

 

預計抗議活動將在週二繼續進行。向航空公司查詢你的航班狀態,或者,如果你是通過旅行社預訂的話,如果他們沒有主動聯繫你,你應該與他們聯繫。

旅行社旅遊領袖集團(Travel Leaders Group)航司關係高級副總裁彼得·弗裡塔斯(Peter Vlitas)說,「我們一得到有關消息,就立即列出了一份名單,確定受影響的乘客,並開始提醒他們航班取消情況和存在的其他選擇。」

 

弗裡塔斯說,如果你必須往返香港,而且持有中國簽證的話,你可經過深圳或廣州乘火車前往香港。還有一條從香港到深圳的渡輪,耗時大約一個小時。

「鑑於香港的局勢,航空公司將為8月15日前的機票提供全額退款,不過隨著事態的發展,這個日期可能還會延後。」

 

註:全文獲《紐約時報》授權,By TARIRO MZEZEWA  © 2019 The New York Times

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