到銀行辦房貸，現在要繳5000到7000不等的額度設立費或帳戶管理費，
中途轉貸，還要收5000到10000元不等的違約金；
以前交換票據不用手續費，現在則要收50到100元手續費。
銀行愈來愈會收費，聰明的消費者，你發現了嗎？
不過，儘管收費項目愈來愈多，但是聰明的消費者還是可以透過適當的談判技巧得到「特別待遇」。
爭取權益──享受優惠待遇，多談判
房屋投資客林小姐就很會跟銀行打交道。她平時往來的銀行是建華金控。房貸利率六％時，為了讓建華金降息，她先詢問別家銀行的利息，再用這個利息去談判，使建華金同意降息為四．九％，其後每當存放款利率調降消息發布後，她就去電詢問，貸款利息從四．九％降到三％。
最近她發現利率還是太高，有銀行同意給她二．一％的貸款利率，但是因為現在轉貸，必須支付一筆帳戶管理費，而且是從五千元起跳，她正在慎重考慮是否要把貸款搬家。
此外，因為投資，林小姐經常要請銀行開本票，一張就要二百元手續費，一年下來開個十幾張，就要二、三千塊錢。後來得知有些銀行只需三十元手續費，第二天她就跑去向銀行主管要求降價，她說：「我是你們的忠實客戶，信用良好，貸款都在這裡辦，更何況別人只要三十元，為什麼我要花二百元？」就是這樣極力爭取，銀行主管同意二百元手續費降為三十元。
消基會這兩年來接獲不少與金控有關的消費申訴，其中最大宗的就是信用卡與現金卡的爭
議，一位消費者跟某家金控申辦信用卡，但是卻附帶來了一張現金卡，額度五萬元，他不以為意，以為只有額度沒有借款，應該沒有什麼問題。
後來他買了一部車，要跟另外一家金控借錢，竟然遭到拒絕，對方認定他已有負債，信用評等不佳，原來那五萬元雖然沒有動用，但是已經掛在他的帳上，現金卡有這麼多陷阱，他卻渾然不知，一氣之下，告到消基會。
自保之道──慎防資料外洩，少辦卡
消基會申訴部主任吳明島建議消費者，申辦信用卡時最好看清楚條款，如果金控未經你的同意就幫你辦現金卡，最好立即退卡，否則會影響個人信用評等。
還有就是個人資料外洩問題，在沒有金控之前，原本消費者跟一家銀行打交道，但是金控之後，兩家銀行合併，旗下還有證券、投信等部門，凡是金控之下的所有單位都共享客戶資料，有些金控甚至把資料外包給坊間的行銷公司，形成個人資料嚴重外洩的問題。
在科技公司任職的李先生最近接到恐嚇電話，他跟警方報案，後來從警察口中得知，原來是他在某家金控辦了白金卡，但個人資料外洩，才會成為歹徒勒索的對象。
針對這個現象，消基會建議，沒必要的卡不要辦，不要為了一個布娃娃而辦卡，那將是最大的危機；少用的銀行帳戶最好關掉，將帳戶集中管理，金控合併後通常會詢問你是否要把資料pass給其他單位，你可以選擇不要，以免資料外洩。
再來是利率爭議，即使利率履創新低，但是多數銀行都不會主動幫舊的房貸客戶降息，一位銀行行員私下建議，最好的方法是每三個月就詢問銀行一次，要求降息，如果銀行不降，可以轉貸到利率較便宜的銀行，但是轉貸之後，通常會發生估價不夠的狀況，「因為前幾年房價下跌之故」，消費者本身必須有能力還差額，也就是說，消費者本身談判籌碼要夠，講話大聲，才能跟銀行談判。
消基會最近也發現，金控增加許多新的收費項目，例如辦房貸要繳交五千到八千元不等的額度設立費，消費者如要轉貸，也要先核算一下是否划算，否則即使利息降低，但是新增的手續費還是會吃掉你的錢，要不就要跟新貸銀行談判，降低手續費。至於新貸戶，一定要貨比三家，才能找到最省錢的方案。
面對金控整併速度加快，專家預期，台灣未來可能會如香港一般，隨著金控家數減少，銀行收費項目會愈來愈多。即使如此，消費者只要能不厭其煩跟金控談判，還是能享受優惠待遇，一年下來，甚至可省下上萬元利息與手續費。
5大撇步保你不吃虧──
針對這個現象，消基會建議，沒必要的卡不要辦，不要為了一個布娃娃而辦卡，那將是最大的危機；少用的銀行帳戶最好關掉，將帳戶集中管理，金控合併後通常會詢問你是否要把資料pass給其他單位，你可以選擇不要，以免資料外洩。
再來是利率爭議，即使利率履創新低，但是多數銀行都不會主動幫舊的房貸客戶降息，一位銀行行員私下建議，最好的方法是每三個月就詢問銀行一次，要求降息，如果銀行不降，可以轉貸到利率較便宜的銀行，但是轉貸之後，通常會發生估價不夠的狀況，「因為前幾年房價下跌之故」，消費者本身必須有能力還差額，也就是說，消費者本身談判籌碼要夠，講話大聲，才能跟銀行談判。
消基會最近也發現，金控增加許多新的收費項目，例如辦房貸要繳交五千到八千元不等的額度設立費，消費者如要轉貸，也要先核算一下是否划算，否則即使利息降低，但是新增的手續費還是會吃掉你的錢，要不就要跟新貸銀行談判，降低手續費。至於新貸戶，一定要貨比三家，才能找到最省錢的方案。
面對金控整併速度加快，專家預期，台灣未來可能會如香港一般，隨著金控家數減少，銀行收費項目會愈來愈多。即使如此，消費者只要能不厭其煩跟金控談判，還是能享受優惠待遇，一年下來，甚至可省下上萬元利息與手續費。
5大撇步保你不吃虧──
第1步：不厭其煩
每三個月詢問一次房貸利息，要求降利息，如果不降，打聽其他銀行是否有較
優惠利率，用其他銀行給的優惠利息來談判。按期繳息，較有談判空間。
每三個月詢問一次房貸利息，要求降利息，如果不降，打聽其他銀行是否有較
優惠利率，用其他銀行給的優惠利息來談判。按期繳息，較有談判空間。
第2步：備足籌碼
不要讓銀行看穿，以為非向它貸款不可。如要轉貸，應注意違約金與轉貸的額
度設定費是否合理。
第3步：貨比三家
不要讓銀行看穿，以為非向它貸款不可。如要轉貸，應注意違約金與轉貸的額
度設定費是否合理。
第3步：貨比三家
不論是長期房貸或短期信用貸款，都要多比較幾家銀行的利率，有些銀行
打出前半年不用還息，但是卻增加一筆手續費，有時反而比利還息高，要
核算清楚。
第4步：逐筆交涉
例如銀行本票，開一張二百元，可以談判調降手續費。
第5步：減少辦卡
盡量不用現金卡，以免信用評等被調降，影響日後貸款需求，信用卡夠用就好，不要辦太多，辦卡時詳讀契約條款，以免權益受損。
