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安麗最高榮譽皇冠大使鍾易宏分秒必爭—「一日之計在昨夜」 隔天事半功倍

安麗最高榮譽皇冠大使鍾易宏分秒必爭—「一日之計在昨夜」 隔天事半功倍

劉青云

聰明理財

吳東岳 攝影

2015-02-24 11:36

想向全球直銷領導品牌安麗皇冠大使鍾易宏約採訪,得提早2個月安排,以去年光是5、6月,他就有4趟出國行程。剛從中國瀋陽回台的他,趁著到台北總公司的會議空檔接受訪問,停留台灣不到1周;結束採訪後,隔天又要搭上安麗的日韓郵輪旅行團,與家人度過美好的快樂時光。

每年平均出國20趟,除了每年3、4趟的安麗獎勵旅遊,有一半是因工作需求必須到國外拓展新的市場,如中國、越南、印度及美國等。若還有空檔,鍾易宏會另外安排「單純」的特殊行程,比如以色列耶路撒冷的心靈之旅,或俄羅斯的歷史之旅等,透過旅行增廣見聞,拉高國際視野。

 

鍾易宏這樣邊玩邊賺錢的生活,已過了快10年,近耳順之年的他,生活平實,住的是30年前的國宅「起家厝」,一樓當作辦公室使用,二樓當成住家;但他在台南成功大學、生活機能最佳的東區,至少有5戶收租不動產,身價估計數億元。

 

鍾易宏加入安麗之前,是台南小有名氣的補習班講師,一堂課擠滿400位學生,收入是同儕的數10倍。後來因緣際會進入房地產領域,因為邏輯推理佳,加上口條清晰,別人半年賣不掉的爛尾樓,經過包裝與設計,反而成為買方眼中的紅蘋果,1個半月就脫手,替公司賺進百萬元佣金。

 

排好順路行程  出差一趟就搞定

 

加入安麗前,鍾易宏「做什麼、就像什麼」,因此,當他跟著太太聆聽一場演講,有如醍醐灌頂,一下子開了竅,「如果我連補習班及房地產多如牛毛的管理細節,都能經營得有聲有色,沒道理做不好安麗。」當下,鍾易宏腦中只想著有一天要當上皇冠大使。

 

25年後,鍾易宏可以大聲說:「我做到了!」2009年他已晉升安麗最高榮耀──皇冠大使,是安麗獎勵旅遊的座上嘉賓,更是頭等艙的常客,在全台灣36萬名會員中,只有僅僅10位直銷商能獲得這份殊榮。

 

鍾易宏能有今日的成績,不浪費任何時間絕對是重要關鍵。跟了他10多年的助理楊森峰說:「以前鍾老師要到屏東拜訪核心幹部,中間一定會再安排高雄幹部的會面,既然都走一趟了,就把時間運用得更極致。」更何況,近年鍾易宏把事業版圖從台灣跨到海外,從搭飛機的空檔乃至出國行程安排,他絲毫不浪費時間。

 

一日之計在昨夜 複雜的事情簡單做

 

鍾易宏在飛機上只做思考、看書兩件事。如果是2、3小時的短程航班,他多半拿出筆記,靜心思考行程是否妥善,因為跑一趟中國約4至7天不等,卻要滿足中國百位核心幹部的需求,身邊的人都能感受分秒必爭的壓力。

 

「從下飛機那一刻,就跟時間賽跑,進入戰鬥狀態。」經常陪鍾易宏出國的中壢分會會長尹彥淳觀察說,從機場到飯店的路途,他一定和當地會長搭同一輛車,先熟悉當地市場;其次,進入飯店後,第二位接見的人是主辦單位負責人,主要是了解演講對象、人數及內容,若有進一步的想法,馬上更改演講切入角度。

 

等到大會結束以後,鍾易宏接下來會安排私人的訪談,通常他會依照事情的輕重緩急來排出會面順序,而非職務高低。鍾易宏解釋說:「越是複雜的事情,越要簡單做。」把困難的事情解決,其他都能迎刃而解。

 

為了塑造「安麗找家人,而非找客人」的感覺,鍾易宏在中國經常邀請各地幹部到他下榻的行政套房,簡單煮個家常菜,彼此近距離接觸及分享工作與人生心得。他說,自己什麼大餐都吃過,到了中國應該把時間留給大家,外出吃飯搭車、點菜,太浪費時間了!

 

鍾易宏經常掛在嘴邊的工作哲學是:「一日之計並非在於晨,而是一日之計在昨夜,只有事先做好準備,隔天才能事半功倍。」這也是從當數學講師第一天,就已培養40年的好習慣。

 

機上擬講稿  笑話橋段都細膩設計

 

回想起當數學講師時,每天睡覺前,他除了準備講義外,連課堂穿插的笑話橋段,也都會經過細膩的設計,並思考如何巧妙地與課程連結。90分鐘課程,他不但能恰如其分拿捏時間,根本沒有學生想打瞌睡,每一班幾乎堂堂爆滿。

 

早年鍾易宏因為一場演講而改變一生,現在平均1年30場百人以上的演講,闡述的主題不外乎是成功之道,但要讓聽者動心,「用對的語言說話才是關鍵」。這也是他每每在演講之前,一而再、再而三,不斷揣摩的核心,更是他每次搭飛機必做的功課。

 

簡單地說,鍾易宏到不同地方分享成功之道,切入的「關鍵字」都不同。以中國為例,當地的人民因為長期「窮怕了」,因此他會強化「賺錢」的動機,讓聽眾從演講中感受到更多希望;場景轉到印度,由於印度階級不易流動,每次演講之前,他必定確認聽眾職業,為了避免文化上的隔閡,演講內容多半穿插很多小故事,把安麗的核心精神帶進來。

 

一樣的演講內容,搬到台北呢?鍾易宏的觀察是,過去幾年台灣薪水不漲,大家都「窮慣了」,只要小確幸就很滿足,因此他的演講重點會偏重在「如何把生活可以過得更好」、「讓每個人都有夢想」來打動人心。

 

當然,遇到更長的飛行時間,鍾易宏除了準備演講內容,如果行程與工作相關,他會帶一本管理的書籍;若是單純的旅遊,與當地相關的歷史則是首選,「因為當你有需求時,吸收的速度最快。」

 

兩年前,鍾易宏到印度開發市場,喜歡史地的他,隨手帶了一本與印度文化相關的書籍。他發現印度人的做事習慣,與台灣人極為不同,擔心團隊無法融入印度文化,在飛機上一直思考,如何切入這個市場?由於不熟悉、不了解,鍾易宏一下飛機隨即更改行程,投入較多時間了解當地風俗民情,而非與當地幹部溝通方向,因為發現印度人工作普遍有慢及錯兩大特性,貿然要求他們改變,合作恐怕難以進行。

 

因此,鍾易宏要求團隊改變做事的方法,用緊迫盯人的方式,來達到工作如期完成目標,「如果我們不先融入當地文化,根本打不進13億人口的市場。」事後來看,他的方法是正確的,因為2015年在鍾易宏的團隊中,就會出現一位月薪15萬至30萬元台幣的翡翠與鑽石獎銜的優秀幹部。

 

保留充電時間  不迷失自我

 

很多業務主管雖然懂得利用時間,但經常失去自我,鍾易宏除了幫助別人,卻也保留自我成長的空間。生活作息規律的他,上午7點起床,9點前用完餐,上午的時間留給自己,沉澱心靈,下午安排外出行程,如果沒有外地行程,4、5點回到住家,就到附近國小操場跑個10圈,維持最佳的體能狀態,過去10年如一日。

 

就如同鍾易宏帶領的「群雁」團隊意涵,當領頭雁鼓動雙翼時,對尾隨的同伴都具有「鼓舞」的作用,雁群排開成V字形時,比孤雁單飛增加了71%的飛行距離。鍾易宏很清楚,自己要成為雁群的領航者,幫助白天仍然在上班的人挑水,下班後要懂得利用時間挖井,時間到了,終將能挖到一口源源不斷的寶藏。

 

越是簡單的事情,越要簡單做;把困難的事情解決,其他都能迎刃而解。

 

鍾易宏(右)與女兒在美國搭上安麗的私人專機。鍾易宏提供

 

2009年鍾易宏就晉升安麗皇冠大使,全台僅10位直銷商能獲此殊榮。攝影:吳東岳

 

鍾易宏

出生:1955年

現職:安麗皇冠大使

經歷:補習班講師、房地產銷售經理

學歷:成功大學企管系

 

2個撇步,讓鍾易宏效率百分百

 

1. 用即時通訊,管理全球零時差

 

基本原則是「今日事、今日畢」,能用簡訊溝通,就不須電話聯絡。

 

LINE:鍾易宏建立30至40個群組,每一群組可加入200位朋友,只要一上線就能與全球各地的直銷商即時溝通。

WeChat:多數用來與中國直銷商聯絡,特別是語音留話功能,不用花時間手寫就能快速與上百人溝通。

WhatsApp:只用來與私密好友聯絡。把群組分類管理,就不易傳錯簡訊。

 

2. 善用手機行事曆,行程不漏勾

 

鍾易宏用手機內建行事曆安排每日行程,因為必須經常飛行,兩個月內的行程都已滿檔。手機也能與電腦同步,不管在哪裡都能清楚掌握與規畫。

 

A  對已完成事項,行事曆會自動標出橫線記號。

B  對每月或每周的固定行程與非固定行程,用顏色加以區隔。

C  即使有祕書與助理,為了避免記錯時間,同時使用提醒功能。

 

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