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跟著歐巴桑占便宜

跟著歐巴桑占便宜

施旖婕

生活消費

shutterstock

610期

2008-08-28 10:55

女性一旦進入更年期,就很容易成為別人口中的「歐巴桑」。
歐巴桑雖然損失了引誘男性的優勢,卻是超級購物高手。
敢於和老闆殺價,是保證自己所省下的價錢,絕對高於自己的時間成本。

大部分的歐吉桑都拙於購物,例如:明明這一條領帶又貴又不適合自己,可是在店員的頻頻勸誘之下,歐吉桑還是會掏腰包購買。這是因為歐吉桑就是羞於直截了當開口告訴店員「我要看更便宜的」,或是「我認為這條領帶並不適合我」。

但是對歐巴桑來說,開口說這幾句話卻是理所當然的。在找到喜歡的商品之前,歐巴桑一定會持續尋尋覓覓,只要其他的店有更便宜的好貨,不論店員如何舌燦蓮花,歐巴桑都不會購買。

此外,歐巴桑還有獨自的網絡,透過這個網絡,歐巴桑針對在哪裡可以買到物美價廉的商品交換情報。

而如果有店家欺騙了歐巴桑,歐巴桑除了自己不會再上門外,還會透過網絡立刻告訴其他的歐巴桑。

所以與歐巴桑為敵,可會災情慘重!

賣方緊張,一般的消費者就會跟著受惠,因為賣方會努力提供便宜的優質商品,以免激怒了歐巴桑;易言之,歐巴桑促進了企業間的競爭。

 

重金子勝於面子

 

《喂!大阪的歐巴將學》(前垣和義著)中,有「大阪歐巴將程度」的檢核表。如果你符合多個項目,你應該就是「歐巴將」了。

 

這些項目包括「買東西時會先試著殺價」、「即使只便宜一日圓,還是會找更便宜的商品」、「如果店家有袋子裝滿為止的活動時,即使袋子已滿,還是會用身體頂著袋子繼續塞」、「在餐廳用餐時,會毫不猶豫點自己喜歡吃的東西」、「收到街頭發的面紙時,會再開口說『能不能再多給幾包』」等等。

 

這些項目有兩個共通點:一個是對價格非常敏感的消費者;一個是沒有羞恥心(交易成本低)。

 

在大學裡一開始接觸的經濟學,都會告訴學生消費者購買商品時,都是看了自己的荷包及價目牌之後才決定是否要購買。荷包越滿或者是價格越便宜,消費者才容易化心動為行動。不過,實際購物時並不只是這麼單純。

 

讓事態變複雜的原因,就是前面提過的交易成本。「殺價」這種行為在追求合理的經濟人眼裡是理所當然的,但是並不是所有的人都精於殺價,因為殺價必須具備說服對方的技術,也有人認為為了殺價和對方你來我往是種可恥的行為。

 

有些人就不接受在街上發的面紙。不接受免費贈送的東西是不理性的行為,不過不接受的人也有他們自己的理由,例如:「伸手跟人家拿東西很丟臉」、「討厭面紙背後的廣告」、「在外面使用面紙之後無處可丟」等等。

 

隨心所欲的行動

 

交易成本低的歐巴桑,是經濟學上所設定的最單純、最有理性的經濟人。因為歐巴桑採取行動時,不會受到「他人如何看」的感情牽絆,而讓自己獲得最大的滿足。

 

看了剛才的「歐巴將程度」檢核表,說的好聽一點是理性的經濟人,說的不好聽就是自以為是的利己主義者。因為讓自己獲得最大滿足的歐巴桑,已造成了別人的困擾。

 

這個檢核表還包括以下項目,例如:「坐上位子就和鄰座說話」、「有人問路會親切告知」、「不管對方來頭多大,都能面不改色滔滔不絕」、「看到別人的孩子過分頑皮或惡作劇,馬上大聲斥責」等等。一般來說這些都是要倒付出羞恥成本、麻煩成本才會付諸實行的行為。

 

如果坐在一起的兩位乘客都是「很想和他說話卻羞於開口」,就符合了經濟學理論中的「囚犯困境(prisoner掇 dilemma)」狀況。這個時候,歐巴桑「坐上位子就和鄰座說話」的特性,就可以打開這種沉默的狀況吧!

 

雖然這種行為猛一看好像很自以為是,事實上,對於「羞於開口」的人卻十分管用。告訴別人路怎麼走、責罵別人小孩的行為,也具有同樣的意思。

(本文摘自第三章)

 

歐巴桑經濟學

作者︰中島隆信
生於1960年。1983年畢業於慶應義塾大學經濟系,之後取得商學博士學位。現為慶應義塾大學商學院教授,並在日本內閣府經濟社會綜合研究所擔任上席主任研究官。另著有《大相撲的經濟學》、《寺院的經濟學》、《身障者的經濟學》、《這也是經濟學》等(皆未在台灣發行)。
譯者:劉錦秀
出版:商周(2008年9月)

 

誰賺走了你的咖啡錢:一個臥底經濟學家,完美破解商業檔案

作者︰提姆·哈福特
譯者︰任友梅
出版:早安財經
內文簡介︰作者以臥底偵探角色潛入市場,幫讀者仔細比較同樣商品卻有不同定價的玄機是什麼。想省錢,絕對不只是貨比三家而已。

 

巷子口經濟學

作者︰鍾文榮
出版:博雅書屋
內文簡介︰愛情是不是一場交易?洗衣精補充包為何比桶裝貴?從愛情、購物、生活看經濟,作者以其貼近生活的語調,剖析日常生活中不為人知的經濟行為,讓市井小也可嘗試從經濟角度處理日常生活的問題。

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