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企業開始需要獨行俠了

企業開始需要獨行俠了

2010-01-21 14:41

日本企業現在痛感若用只會看上司臉色的乖乖牌,則個人或企業越來越貧瘠,沒有吸收、成長的展望。

作家笹沢左保在一九七二年寫的《木枯紋次郎》,長年以來被改拍成電影、連續劇多次,二○○九年再度復活。該書主角是極力迴避跟人接觸的傢伙,即使有善良的人來拜託,也表示「這跟本人無關!」

乍看虛無冷酷,但該角色卻是能承擔風險、完成使命的獨行俠,亦即日本人所說的一匹狼、異端兒、叛亂分子等。獨行俠在講究團體行動的日本社會原本不被看好,但最近企業紛紛重用,否則企業只退不進;酷酷獨行俠,現在不僅獲得女人青睞,也成為企業寶貝!

獨行俠、一匹狼不大合群、易遭嫉妒,成為企業傾軋的種子;因此過去許多企業如大榮集團的魅力領袖中內功,都主張社員只要老實聽話就好。

但結果證明,這種企業無法適應時代變化,尤其現在企業正式社員大減,辦公室裡臨時雇員、工讀生增加,只靠有限的正式社員還想要成長,就需要一個人也能撐起半片天的獨行俠!

 

因此,企業都開始用個性強烈的人。像本田去年找了位有叛亂性的怪咖伊東孝紳來當社長,而現在民主黨的財經界智囊京陶稻盛和夫、財務智囊的榊原英資與外交智囊的寺島實郎、基本理念智囊的高野孟等人,都是不受限於組織框架的人,才能策畫天下。日本企業現在痛感若用只會看上司臉色的乖乖牌,則個人或企業越來越貧瘠,沒有吸收、成長的展望。

 

至今管理學都強調主管要多誇獎部下,部下才會成長,但有資方覺得「我發了薪水,為什麼還得誇獎他?」男星佐藤浩市也表示「要殺掉演員,不需要用刀,只要連續三次誇獎他就好了!」誇獎過度,反而阻礙部下成長。

 

獨行俠主管不會多誇獎部下,但部下所作所為都在眼裡,部下有失誤時,不會大聲罵得死去活來,頂多說:「下次別犯同樣錯誤!」也不會強要部下全聽自己的。

 

這種獨行俠主管,不多作干涉,看似放任,卻讓員工間互相議論、批判,指出對方「這裡不錯、那裡不對!」避免成群結黨、互相包庇錯誤。

 

尤其服務業,最忌諱互相包庇,而且無法成長或獨當一面;現在成功的外食、娛樂業等都採取社員互相批判,迪士尼樂園也是如此。

 

現在勞動意識改變,年輕人最在乎工作內容能否有所發揮,真的獨行俠即使沒有官銜,也會隨時以「如果我是經營者會怎麼做」來思考;不受限於名片上所印的職位,甚至名片不印職位,這樣到客戶處不會只能見到跟自己同級的人,沒有頭銜,反而能見到客戶高層。

 

在景氣退縮的時代,能自我負責的獨行俠成為四處渴求的人才!

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