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聯想楊元慶 耐住寂寞才能重返榮耀

聯想楊元慶 耐住寂寞才能重返榮耀

楊方儒

個人成長

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735期

2011-01-20 17:01

在去年宏碁大衰退之際,聯想已悄悄追上,甚至揚言五年內要坐上全球電腦龍頭寶座;聯想能夠在兩年內重返榮耀,靠的是少帥楊元慶,他憑什麼讓聯想改頭換面?

眾所矚目的CES展(美國消費電子展),聯想少帥楊元慶卻缺席了。

一年一度的美國CES盛會,全球電腦業龍頭無不出席搶曝光,但當中國最大電腦商──聯想電腦(Lenovo)在拉斯維加斯公布最新的「樂Pad」產品時,聯想執行長楊元慶卻選擇缺席,由新興市場副總裁陳紹鵬出面代打。陳紹鵬會上一句「五年內聯想要拿下世界第一」的豪語,引發震撼!

 

全球市占追上宏碁,黑馬震撼科技業

 

震波的原點,位於萬里之外的北京海淀區聯想總部辦公室,遠離閃光四射的鎂光燈,楊元慶在這裡一個人享受重返榮耀的孤獨。進入聯想十五年,他一帆風順,甚至被外界稱為中國的電腦少帥;二○○八年,聯想被金融風暴擊倒,營收下滑,虧損高達二.二六億美元,業界都認為聯想沒救了,但他卻在兩年內讓聯想重登高峰,他是如何做到的?

兩年前,如果有人說聯想要挑戰世界第一,聽到的必定是嘲笑聲;今天,聯想說要搶下全球電腦寶座,聽到的卻是驚歎,因為數字說明了一切:根據IDC(國際數據資訊)最新統計,宏碁去年第四季銷量大幅衰退一六%,不僅讓出全球第二名的寶座給戴爾(Dell),全球市占率也僅僅領先第四名的聯想○.二%。聯想全球搶下一○.四%市占率,創下史上最佳成績,這匹黑馬一時之間震驚科技業。

「最好的防守就是進攻!」楊元慶在北京接受《今周刊》獨家專訪時透露他一貫的戰略思惟。在宏碁成長放緩、二哥地位可能不保的前提下,今年全球電腦界呈現出三國混戰的情勢!聯想全力出擊,對惠普、戴爾及宏碁產生極大的威脅。

為了這一天,楊元慶其實付出不少代價。二十九歲那一年,楊元慶就坐上聯想電腦事業部總經理的大位,成為全中國無人不知的「PC少帥」!螢光幕前、鎂光燈下,總是意氣風發的他,好比張愛玲筆下風流倜儻的人物——成名趁早才痛快。

從一九九四年至二○○○年,在楊元慶操盤下,聯想每年營收與盈餘的平均成長率達到一○○%。其中一項最著名的戰功是,在九六年,聯想一年內六次降價,所有股東與媒體都非常緊張,直說聯想要「跳樓自殺」,這是倒閉前夕的大拍賣。然而,那一年聯想獲得了空前的豐收獲利。

 

退居二線,主修跨國公司經營學

 

直到○四年底,聯想以十二.五億美元,加上承擔五億美元債務的代價,收購IBM的個人電腦事業部門後,楊元慶卻從幕前消失了!他轉而擔任聯想集團董事長,站在舞台上的,是美籍執行長阿米里奧(William Amelio)。

整整四年的時間,退居二線的楊元慶,好比是多讀了一個大學學位,他沉潛主修的是:跨國公司經營學。

一開始,楊元慶退居幕後,細心觀察美國人的做事方式,不直接插手,甚至不太多言。美國北卡羅萊納州的首府羅利(Raleigh),是IBM的核心總部,楊元慶的辦公室從北京搬到了這裡,剛開始顯得格格不入。「有時感覺像隔靴搔癢!」楊元慶自承,擔任董事長時,他雖然要把握大方向,但畢竟不是親自操兵,感覺上差很多。

一方面要融合國際團隊的跨文化差異,一方面又要對外打仗,這讓聯想內部面臨難題。事實上,在收購IBM的PC業務後,聯想的全球市占率一直裹足不前,從來沒有突破八%過。尤其在金融風暴後,聯想陷入成立二十五年來最嚴重的虧損窘境,甚至裁員多達二千五百人。聯想○八年會計年度(○八年四月至○九年三月)營收僅一四八億美元,比起○七年下滑八.九%,虧損卻高達二.二六億美元,相較於○七年獲利四.八四億美元,猶如從雲端跌入谷底。

聯想陷入空前危機,聯想集團老帥柳傳志親自跳下來救援,楊元慶也在○九年重掌執行長大位,這一老一少的組合,當時並不被外界看好,但是他們兩人連手的確撐過聯想最凶險的時期。聯想總裁柳傳志比喻說,當時聯想正站在懸崖邊上,這兩年將是聯想歷史上一個重要的分水嶺。

 

回任執行長,策略只有一個:攻擊

 

楊元慶

聯想收購IBM個人電腦部門後,市占率一直裹足不前,金融風暴時更陷入嚴重虧損,楊元慶於2009年重掌執行長大位,力挽狂瀾。

 

面對生死存亡的挑戰,「當然會有壓力,但心裡想一想,最壞也不過如此!」楊元慶難得透露內心話。就算面對眾多挑戰,他微笑著說,自己晚上從來不會因壓力睡不著覺。「輕鬆起來,會更容易做出成績!」

楊元慶的自信令人印象深刻,「他的自信是性格使然、與生俱來的。和大家開車到一個陌生地方時,他永遠都說我知道路。」陳紹鵬說,即使沒有路,楊元慶也會想盡辦法找到出路。

 

楊元慶重掌大權後的策略很簡單,就是「攻擊」兩個字!

 

回任執行長一年多來,勵精圖治的他,為了振衰起敝,把聯想訓練成了一名「拳擊手」!在楊元慶的「雙拳」策略下,聯想用左手護住頭部和心臟,保持中國市占率,右手則主動出擊,在成長最快的市場裡贏得利潤。

 

所謂成長最快的市場,就是新興市場;這也是一年來聯想大步邁進的關鍵。

 

「在中國以外的新興市場,我們的關鍵字:增長。」陳紹鵬分析說,一○年第二季,聯想在俄羅斯增長一八五%、拉丁美洲增長六八%、印度增長六○%、中東地區增長五九%,呈現激進成長。

 

「六個新興區域裡頭,五個區域都賺錢了。」陳紹鵬說,除了東歐之外,其他新興區域市場的成長與獲利都超出內部預期。

 

沉潛四年,楊元慶發現,所謂的國際化,全盤接受西方國家的企業文化並沒有多大助益,聯想在中國練就的基本功,反而是最實用的戰術,「我覺得最大的收穫,就是發現我們過去在中國能夠行得通的事情,到國外也是可以行得通的!」他自信地指出。

 

「尤其在業務模式上,我們要把它做得更像中國,讓效率更高。」楊元慶強調,雖然各大品牌的毛利率相去無幾,但別人賺不了錢時,聯想卻能賺錢。的確,聯想第二季營業費用率八.四%,比去年同期降低了一.一%,證明內部管理模式的精進。

 

為了堅守中國市場,楊元慶說,他已經進一步將中國市場更細分為成熟與新興市場。舉例來說,北京、上海等一級城市是成熟市場,但三、四、五級城市則是「新興市場」。聯想要攻得更徹底,防守得密不透風,永遠保持三成以上的市占率,讓其他競爭者沒有機會超越。

 

雖然個人電腦已是高度飽和的市場,但成長率仍然不弱。以亞太地區來說,整體電腦市場在今年將成長二○.四%,在○九至一四年間的年複合成長率,預估也可達二○.八%。然而,在市占率的零和遊戲中,誰取得增長,就代表誰出現衰退!

 

每一個大品牌,都有輸不起的壓力。但這一次,宏碁的腳步明顯慢了下來,王振堂與蘭奇要超越惠普的口號,短期內看來有相當難度,這確實給了聯想大步邁進的機會。

 

聯想最近一季在成熟市場的表現,可以用搶眼來形容。在德國,聯想市場份額達到一○%,是成熟市場中,市占率第一個達到雙位數的國家。在日本,聯想則連續五季保持同業中最快的成長速度,達到七%。

 

「所有董事聽到都很興奮!」柳傳志說,當楊元慶等管理層最近向董事會報告在成熟市場的斬獲時,發現先進國家消費者對於聯想產品品質,愈來愈肯定。雖然IBM PC業務被聯想收購後,掉了很多大訂單,但連過去可口可樂這類跨國企業大客戶,近期也都一一回籠了。

 

建立核心競爭力,乾毛巾也能擰出水

 

聯想

為了能夠節省生產製造及運輸的成本,聯想在四川建廠,對台灣代工廠的衝擊有待觀察。

 

在這場馬拉松賽跑中,聯想還能夠超越多少品牌,確實令人期待。「這一年多時間,員工的士氣,每一季都在發生變化。」柳傳志觀察到。這確實也是聯想趕上領頭羊的動力來源。

 

楊元慶強調,聯想在金融風暴前,於歐美等海外成熟市場,的確是賺到了錢,但是當時只賺短線財,「就像是把溼毛巾的水擰乾了而已。」他認為,聯想當時並沒有真正建立起自己的核心競爭力,但現在已不可同日而語了。

 

未來不僅要把溼毛巾的水擰乾,楊元慶還要進一步從乾毛巾擰出水來,在低毛利的趨勢中保持穩健獲利,其中最重要的決策,就是開始在四川成都自建工廠。他透露,「我們在西部的銷量遠遠高於我們的競爭對手,所以在四川建廠,能夠節省生產製造的成本,也可以節省運輸的成本!」這項決策,可能影響聯想與台灣代工廠的合作關係,衝擊程度有待觀察。

 

靠著攻擊策略,聯想將中國市場防守得密不透風,同時又出手搶下新興市場,這位四十七歲的少帥帶領聯想熬過低潮,五年內,他是否可以打敗惠普、宏碁,奪下世界電腦之王寶座,仍待觀察。一○年一戰,他成功宣示重回擂台,他將是王振堂最難纏的對手,值得注意。

 

楊元慶
出生:1964年
現職:聯想集團執行長
經歷:聯想集團PC事業部負責人、高級副總裁、董事長
學歷:中國科技大學電腦碩士

 

聯想

 

楊元慶大事紀
1989年 
在中國科技大學取得電腦專業碩士學位,進入聯想集團工作

 

1995年 
任聯想集團助理總裁

 

1996年 
任集團副總裁,聯想銷售量倍數成長

 

2000年 
任聯想集團高級副總裁兼聯想電腦公司總裁,柳傳志交棒給楊元慶正式接班

 

2001年 
成為聯想集團總裁兼CEO

 

2002年 
獲選《BusinessWeek》「亞洲之星」

 

2004年 
任聯想集團董事長,退居二線

 

2009年 
回任聯想集團CEO,時值聯想歷史上最嚴重虧損

 

2010年 
聯想全球市占率攀上歷史高峰,營收獲利重返光榮

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