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閣揆、大老闆從林書豪身上學的一堂課

閣揆、大老闆從林書豪身上學的一堂課

劉俞青、林讓均、許秀惠

個人成長

攝影/劉咸昌

792期

2012-02-23 14:04

「球場即職場!」「如果尼克隊是一家企業,林書豪就是執行長!」林書豪帶起的「林來瘋」風潮,威力不僅席捲運動界,許多上班族也由此啟發職場的生存之道,不少企業界的大老闆、政府領導人甚至從中找到共通之處,把林書豪現象奉為最佳的管理教材。《今周刊》請來陳冲、國泰金控總經理李長庚、瑞石資本集團董事長姜豐年、王品集團董事長戴勝益、中國信託慈善基金會董事長辜仲諒與奧美董事總經理唐心慧等人,談談他們從林書豪身上學到的一堂企管課。

行政院長陳冲  工作像打球,沒有個人,只有團隊


「工作像打球,沒有個人,只有團隊,靠的是合作和支援」,熱愛籃球的新任閣揆陳冲,跟林書豪一樣打後衛,他以林書豪當例子,強調合作的重要性。


儘管上任才第三周,在與閣員開會互動的過程中,陳沖已經迅速了解彼此特質,熟悉每位閣員的專長後,就像籃球場上必須要把每位球員擺在最適當的位置,才能發揮出每個人的最大戰力。


儘管公務繁忙,但陳冲仍抽空關心林來瘋「Linsanity」林書豪在美國NBA(國家籃球協會)球場上的表現,他說:「雖沒看全部比賽過程,但精采片段,一個都沒放過。」


陳冲舉例說,內閣是一個團隊,閣員必須彼此互補。他說:「比如今天林書豪有十一個助攻,這表示是有人與他合作,他願意幫忙人家,有時則是別人幫忙他,這是互補的,否則即使每個人長得都跟林書豪一樣那個身高、扮演一樣的角色,這個球隊也不一定會贏。」


但有林書豪,也必須要有「識得」林書豪的好教練,才能讓好球員發揮最大價值。陳?在他自己的書《自傘自度,還是上帝之手》中提及他看NBA球賽的心得。


他提到幾年前有一次在上海參加研討會,會後大家聊起球賽,其中有位與會代表竟說:「國家代表隊中如果都是姚明就好了。」這句話就好像說「球隊中每位都是林書豪一樣」,不對又荒謬,重要的是教練必須能把球員做適當的組合,就像閣揆要能善用每位閣員,將其擺在最佳位置,使其發揮最大效力一樣。


陳冲說自己不只愛看NBA球賽,而且從年輕時就熱中籃球,主打後衛,自認投籃準確是強項,一直打籃球到五十五歲,等到「記憶力優於體力會受傷,意志力優於體力會要命」時,才停止在球場上揮汗馳騁。


陳冲自喻,現在行政院長的位子,「就如同林書豪肩負的控球後衛責任一樣,必須眼觀四面、耳聽八方,並適時地在球賽過程中穿針引線,在球場上整合戰力,力圖最佳表現,以尋求每一次贏球的可能性。」但陳冲這位「後衛」能不能像林書豪一樣寫下奇蹟?外界拭目以待。

 

國泰

(攝影/聶世傑)

 

國泰金控總經理李長庚  做好自己,每個人都能驅動團隊


國泰集團曾在去年暑假主辦「林書豪籃球訓練營」,邀請林書豪教小朋友打籃球,當時我們就在他身上看到實踐夢想的勇氣。


但大家不需要「造神」,林書豪是像你我一樣的平凡人,他之所以成功,是因為他能夠堅持夢想的初衷,而且遇到挫折從不放棄,把自己培養成一位球技好又謙遜的「籃球達人」。


這種「達人效應」在紐約尼克隊中發酵,全隊的士氣都被帶動了,其他尼克隊員的平均得分比之前來得更多;所以,不要覺得個人很渺小,只要做好自己,每一個人都有能力驅動整個團隊。


這個道理在職場上也是適用的,就像我們有一位國泰世華銀行的同仁,他是櫃台人員,信用卡非他本業,但他很勤於向路過櫃台的客人推薦,居然做到一年七百張信用卡的業績,是平均值的好幾倍;他旁邊的同事受到感召,也成功推銷了三五○張信用卡!


企業主應該讓升遷機制更透明,以此鼓勵員工挑戰自我,也許哪天他會成為該專業領域的MVP(最有價值球員),更棒的是,一位MVP員工所帶動起的林書豪效應,可能會讓整個團隊脫胎換骨。

 

瑞石

(圖片來源/Top Photo)

 

瑞石資本集團董事長姜豐年  選聘人才別讓刻板印象蒙蔽


林書豪進入NBA的路一直不順,曾經被NCAA(美國大學體育協會)的大學拒於門外、NBA選秀落選,就算勉強進入NBA仍是坐冷板凳,誰想得到今天的他這麼光芒萬丈?俗話說「千軍易得,一將難求!」現在的林書豪,以成績證明他是全方位的籃球悍將,但為什麼NBA體系中層層疊疊的選秀系統,包括球探、教練,當初全都「看走眼」,差點讓林書豪成為遺珠之憾?


因為「刻板印象」。首先,他們認為林書豪是哈佛畢業生,「應該」是不善運動的書呆子;第二,林書豪是黃種人、不具體型優勢,「應該」沒辦法在籃球場上與黑、白人種相抗衡。這兩個刻板印象成為選才的偏見,即使林書豪過往戰績多麼輝煌,還曾經帶領哈佛籃球校隊打出佳績,但NBA就是對他視而不見。

 

要不是紐約尼克隊有兩個主將缺席,要不是尼克隊的教練狄安東尼差點因戰績不好被換掉、只好背水一戰,要不是這麼多的巧合,林書豪這位別人眼中的「異數」,不會躥出頭來!「林來瘋」給NBA一記當頭棒喝,讓他們必須全面檢討選秀標準。

 

而這現象也讓企業界足堪借鏡,告訴企業主腦筋要靈活,選聘人才千萬別拘泥於過去的成功法則,被刻板印象給蒙蔽了!

 

此外,林書豪也以行動告訴所有的NBA教練,「解決之道就在自己的板凳上」!我曾經是籃球員、曾經擁有球隊(東風籃球隊),也同時是多家企業的老闆,從中體會到「人才不假外求」的道理。與其你一天到晚向外求才,不如好好了解你的每一位員工,給他們機會去犯錯、從錯誤中成長。在這過程中,雙方造就的默契與信任,才是基業長青的基礎。

 

王品

 

王品集團董事長戴勝益  看待逆境的心態,決定你是不是人才

 

林書豪一夕暴紅,為什麼?因為他是那種「給他壓力,他不只會反彈,還越彈越高」的人,而這種人可能百萬人之中只能找到一位,其他人呢?大部分都是給他壓力,他就氣餒,而後越來越消沉,「默默終與草木同朽」。

 

我不懂籃球,但我知道林書豪歷經被球隊拒絕、拋棄,甚至被人嘲笑、怒罵的挫折,這些對任何一個人來說,都是莫大的壓力啊,何況他還具有哈佛高材生的光環。林書豪可以說是被壓到底了,但他逮到機會就要反彈,你看他這次把潛力完全爆發出來,我相信如果他一開始很順遂,也許只能表現出二○%。

 

這就是逆境的意義。王品創立至今,總共邀請過四百多位「王品之師」來王品演講,講題只有一個「我的成功之道與人生體驗」。我們不要他講股匯走勢、經濟局勢等專業議題,我們要聽的是「什麼樣的環境造就他的成功,而他怎麼面對人生課題」。我發現,有三分之二的「王品之師」都是逆境中長大的孩子,都像林書豪一樣「越施壓、越反彈」。

 

但從逆境長大的人這麼多,怎麼不是每個人都像他們一樣成功?因為有些人會反彈,卻是憤世嫉俗的那種,而非像林書豪把壓力化為正向的推力,所以,看待逆境的心態,將決定你是不是人才。

 

中信

 

中國信託慈善基金會董事長辜仲諒  熱愛就會專注,謙虛便能成事

 

近兩周來,林書豪帶領著紐約尼克隊在NBA征戰的精采表現,令同樣熱愛運動的我看得熱血沸騰。在他的身上,我看到了他那種執著所愛、專注、謙虛的個人特質,迷人又啟發人心。


他因「熱愛所以專注」:在非裔美人掌控全局的NBA,亞裔要出頭,過去只有姚明;林書豪在爆發之前,挫折不斷,如果不是懷抱著對籃球深刻的熱愛,很難堅持下去的,他卻從未放棄夢想,專注、相信自己做好準備。


另一個則是「謙虛」。相信我,這是成名後最難做到的事。贏球,他說是教練、隊友的功勞;輸球,他則「我一切承擔」。這種謙虛,背後是對基督的虔誠信仰。我相信他是體會出,勝負不是他所能控制,所以他不為別人打球,神,是他唯一的觀眾。我也「享有」過許多噓聲,中國信託慈善基金會想幫助弱勢家庭脫貧,推動「信扶專案」,嘲笑聲沒少過;當年以高額回饋金標下公益彩券,我記得當時甚至有法人評估,第一年中信金至少要虧十五億元。

 

然而,就像林書豪展現的特質一樣——熱愛就會專注,謙虛便能成事,我用熱情推動基金會做的扶弱脫貧,我總是相信,外界看衰給噓聲的好事可以成功。


也真的,去年九月終於走出第一步,那一刻,我感覺噓聲都化成回饋,很值得。就像林書豪替自己人生悶局投籃助攻得分一樣,也希望「信扶」可以替堅持夢想的人助攻得分。

 

奧美

 

奧美廣告董事總經理唐心慧  不要為了成為英雄,而把自己做小了

 

林書豪贏球時總是把榮耀歸功於團隊,甚至有一次他還對媒體說「我努力打球不是為了讓自己成為英雄,而是為了幫團隊贏球!」這句話真是大器,很值得所有企業主參考。

 

因為通常企業主會習慣站在第一線當英雄,但應該反省是不是為了當英雄,反而犧牲了團隊利益,把自己做小了?

 

擅長「助攻」、信念堅定的林書豪,不想當英雄,以控衛角色成為整個團隊的靈魂人物,讓尼克隊整個活了起來。企業主若要在企業中實踐這種助攻的藝術,首先要懂得授權、信任團隊,一旦部屬出去打仗,就要給他犯錯的空間,並且全心全意相信他做得到,做部屬的最佳後盾。

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