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多一句鼓勵世界更美好

多一句鼓勵世界更美好

《多一句稱讚與鼓勵,不嫌多;少一句抱怨與責備,不嫌少。》

《多一句稱讚與鼓勵,不嫌多;少一句抱怨與責備,不嫌少。》

或許是日有所思夜有所夢吧!昨晚打了通電話跟boss說明學生後續的上課事宜,腦海裡面想起這個學生,前些天跟我道別時候的臉龐跟最初時的樣貌神情,漸漸地重疊起來!

今早還在半夢半醒時,這個學生的笑臉躍然地踴到眼前,那是跟我第一堂上課時迥然不同的表情,輕鬆而喜悅,連帶地想起另外一位,從以往的木愣呆滯到現在的靦腆而認真。

以前的我,不敢說出自己的意見,也覺得張口稱讚別人是一件很困難的事情,連以前聽老弟說聲「媽,妳做的菜是全世界最好吃的,我好愛吃!」。我都覺得雞皮疙瘩快起來了。

某個星期跟媽媽去正興咖啡館時,店員姐姐直言的稱讚「妳媽真的很可愛欸!」。不加思索脫口而出的「對啊!我媽是全世界最可愛的!」。後來其實自己有點愣住,也一直在心中回想。

這幾年越來越直接而坦誠,有時候顧慮到太多,把話藏在心裡,反而會形成一份疙瘩,然後造成友誼的破裂或是自己的不愉快,當然這不代表有話直講就得不經修飾。

這些年我學會的一件事,就是把心裡想的講出來,用心去思索過後,覺得不吐不快的,一定得說出來;別人所為妳做的事情,不管大小,不管連帶或順便,勇敢地表達自己的感謝。

至於怎麼講?直述地說明自己看到的就好,不需浮誇,不需阿諛,因為這一切終將為時間證明,真實地面對抵過一個謊言要更多的謊言包裝,自己反而輕鬆許多,這樣很好!

而我發現這點在孩子身上更是適用,很多的孩子其實很沒自信,他也不知自己為何讀書?只是順應著大人的要求讀書,當然沒有熱情,在讀書上卻又不能得到樂趣與成效,挫折就大!

他們需要鼓勵,但是絕不是浮言的鼓勵,什麼「你好棒!你可以的!」這些對他們來說,叫做不痛不癢的鼓勵,一堆人嘛都這樣說,光聽就像是錄音帶一樣,每個人都有相同待遇。

他們需要的是,加上點技巧、方向、認同、肯定、關懷、同理、具體證據輔助的肯定與稱讚,例如「我知道你做得到,因為你曾經...」、「我知道你可以,因為你做到...」

透過這樣的直言鼓勵,孩子才會感受到他真的被關心以及認同,因為要能夠講出這樣的言語,代表著你有在關注他,你看著他的一言一行,孩子所要的也不過就是大人的關懷與認同。

這些年,我看著原本害羞沒自信的孩子,一個個走出自己的一片天地,猶如原本含苞的花朵一一盛開,精氣神都產生一百八十度的轉變,我常在想,這些事真是美好!

如果說稱讚與鼓勵是成長的"蜜"方,那抱怨與責備就是阻礙成長的絆腳石了。想習慣正向語言了,負向語言出現時會非常的不順耳而且突顯,猶如白紙上的黑點,清晰而不能忽略。

與其要直接說出甚麼是該講或不該講的,我通常都選擇閉嘴,直接丟幾個方向讓學生去思考。

「這話說出來會改變事實嗎?」「這話講出來會讓你心情好點嗎?」「這話表達出來可以讓別人感受到而願意有所改變嗎?」「說出來,會讓結果更美好嗎?」

如果以上答案皆非,那講出來幹啥?那這叫做無意義的抱怨,無建設性的言論,說出來只是徒增別人的不愉快,以及降低自己的格調罷了,再加上弄擰氣氛,何必呢!

反言之,如果是有建設性的言語以及有幫助的言語,就得找機會表述出來,不管別人最後是否採納,但是自己盡心了就好,不是自己提的意見別人一定要用,可以表達但非強迫!

我想,這些其實也都是我們在與人相處時可以運用的一些溝通技巧,講明自己想講的,表達自己想要的,提供對方需要的,找出對方想要的,而這些,都奠基在一字"心"上,共勉之。

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