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從十八個月計畫起步

從十八個月計畫起步
(圖片/Shutterstock)

雪柔.桑德伯格

職場

870期

2013-08-22 15:22

如何活出精采的人生?Facebook營運長雪柔.桑德伯格,公開她在職場20年的體悟,只要設定長期夢想和短期目標,就是圓夢之路的開始。

大學畢業後,我對於自己要做什麼,幾乎沒什麼概念。我的迷惘,跟我父親早在十六歲時就清楚自己想做什麼,形成強烈的對比。

我父親十六歲時,有次打籃球突然感到一陣劇烈腹痛。我祖母是傳統猶太好媽媽,以為我父親只是肚子餓了,就為他準備大餐,結果吃完大餐,他腹痛更加嚴重,被送進醫院。

檢查之後,才知道我父親是急性盲腸炎,但因為他才剛進食,還要再忍十二個小時的極度疼痛才能開刀。隔天早上,醫生幫我父親割掉盲腸,當然也就不痛了。當天,我父親就決定將來要當醫生,幫人解除痛楚。

在我小的時候,父母就一直強調追求有意義的人生很重要,晚餐話題時常圍繞著社會不公的問題,並討論努力改善世界的人物。

所以,小時候我從來沒想過我要成為什麼樣的人,我常想我將來要做什麼,雖然聽起來很傻,但我小時候希望能改變世界。我的弟弟妹妹都要成為醫生,我一直覺得我會在非營利組織或政府機關工作,那是我的夢想。雖然我不相信我們可以規畫生涯的每一步,但是我相信有夢想與長期目標,有助於生涯發展。

 

長期夢想是職涯的路標


長期的夢想不見得要實際,也不需要明確。夢想可能反映出你期望投入某個領域,或渴望環遊世界;也可能是你希望在專業上能夠自主,或是有一些自由時間。當然,它也有可能是你希望能創造持久的事物,或贏得夢寐以求的獎項。

有些目標需要依循比較傳統的路徑,例如,如果你想當最高法院大法官,可能就需要從上法學院開始。但即使目標模糊、籠統,也可以指出方向,提供一個遠遠的路標,讓你繼續前進。

我相信,每個人都要有長期的夢想,但每個人也都應該要有十八個月的短期計畫。當然,不見得一定是剛好十八個月,我會說十八個月,是因為兩年似乎太長、一年又似乎太短。通常,我的十八個月計畫,會設定兩個方面的目標。

首先,最重要的,就是設定我的團隊可以達成的目標。這不只是思考共同利益,更是達到交易的好方法。大家原本就預期女性為群體思考,順勢使用的話,也是女性的聰明選擇。

第二方面的目標,我會設定比較偏向個人的目標:在未來十八個月內,我要學習一些新技能。學習往往是痛苦的,但我會自問:「我要如何改進?」如果我怕做某件事,通常是因為我不擅長,或是我根本害怕得不敢嘗試。

我在谷歌工作四年多後,管理半數以上的公司營收,但我很不好意思地承認,我從來沒談過一筆交易,一次也沒有。於是,我鼓起勇氣,坦白對我當時的老闆奧米德.柯德斯塔尼說自己從來沒做過交易。

 

判要讓對手先出招


柯德斯塔尼負責業務與事業開發,願意給我機會,帶一個小型的交易團隊。我第一次談交易時,還沒完全了解對方的業務,就直接開出合作條件,差點把整個案子搞砸了。

幸好,我的團隊裡有一位相當優秀的談判者沙列什.拉奧(Shailesh Rao),他跳進來教我談判的第一課:讓對方先提案,往往是取得有利條件的關鍵。

多數人在工作上的行事風格,通常會太偏向某一邊,例如太強勢或太被動,太多話或太害羞。我在上述第一次談判中,就是講太多了。但我發現自己有這個缺點後,我便尋求協助、設法改進。試著用過度矯正的方法,也是讓自己行為舉止適中的好方法。為了要在會議中保持適量發言,我必須讓自己覺得我發言非常少。
(選自第四章.孫蓉萍整理)

 

Facebook營運長
挺身而進
作者︰雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)
臉書營運長,畢業於哈佛大學經濟系、哈佛商學院企管碩士。曾任谷歌全球線上銷售和營運部門副總裁、美國財政部幕僚長、麥肯錫顧問、世界銀行研究助理。目前身兼臉書、華特迪士尼公司等董事,並擔任Lean In基金會負責人。
譯者:洪慧芳
出版:天下雜誌出版(2013年9月)

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