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複製林飛帆 說服眾人的說話魅力

複製林飛帆 說服眾人的說話魅力

提到演講,令人印象深刻的莫過於「太陽花學運」領袖林飛帆,一場50萬人的集會,他在眾人面前發表7分鐘的演說,將學運由「突襲佔領」、「堅守立院」的歷程,到「流淚流血」的辛酸,言簡意賅地表達出來,感動許多支持者,也讓當天會場氣氛達到高潮。

Photo: Mika Hiltunen , CC Licensed.
 
想像一下自己面對多人發表意見和看法時是什麼樣子?還能夠像平常說話般自然,清楚表達所要傳達的訊息嗎?多數人在面對多人說話時,往往會變得容易緊張,開始說話辭不達意,對於上台講話這件事是敬謝不敏,能躲就躲。但在職場有上台發表意見的機會,等於是展現個人魅力和能力的最佳時機,因此演講表達的能力不得不重視。

提到演講,令人印象深刻的莫過於「太陽花學運」領袖林飛帆,一場50萬人的集會,他在眾人面前發表7分鐘的演說,將學運由「突襲佔領」、「堅守立院」的歷程,到「流淚流血」的辛酸,言簡意賅地表達出來,感動許多支持者,也讓當天會場氣氛達到高潮。

姑且不論演講議題涉及政治,林飛帆面對群眾發表言論,不卑不亢,主題表述清楚扼要,說話節奏拿捏得當,演講表現稱得上是可圈可點。一路觀察林飛帆這次學運演講的中正大學傳播學系副教授管中祥認為,在社會運動的場合,更需要高超的演講技巧,「你面對的不是一個和平的舞台,而是隨時都會有突發狀況、帶著敵意的媒體或旁觀者、甚至警察逮捕的場面。」他甚至認為,社會運動場合的主持人表現,是最適合觀摩演講技巧的對象之一。

台大圖資系教授謝寶煖認為,演講者如果想要說服觀眾接受自己的觀點,首先要抓住觀眾的注意力,接著幫助觀眾清楚了解自己要傳達的訊息,引導觀眾同意自己的觀點,最後建立共識。而剖析林飛帆的演講技巧,管中祥歸納出以下幾點,作為有意學習演講的人參考。

技巧1.事前的心態準備妥當,不畏懼登上舞台

管中祥回憶,林飛帆在901反媒體壟斷大遊行時,主動向他要求想「上台說一些話、感謝前來參與的朋友」,讓他印象深刻。「我覺得這是一種勇於任事的態度,不逃避上台演講。」

許多人習慣性地逃避上台講話,或上了台畏畏縮縮,林飛帆身上看不見這些特質,「只要心理準備妥當,告訴自己『我必須負起責任』,觀眾自然會感受到你的熱情。」管中祥認為,在50萬人面前發表演說,演講前做好充分的心理準備,並展現願意承擔責任的氣度,是上台後成敗的關鍵。

技巧2.採取對話方式與群眾互動,而非單方面地宣講

善用「對話式」演講,是林飛帆與其他社運主持人常用的技巧。管中祥指出,大家所熟悉的選舉場口號「大家說好不好?」「對不對?」便是相當經典的對話式句子。

「用對話的方式,通常可以炒熱氣氛,又可以召喚群眾的認同感。」管中祥以自己參與群眾運動的豐富經驗分析,在一連串激昂的演講之後,短暫與台下問答互動,「創造停頓的空間,讓群眾的情緒產生一個『逗號』,原本已經高漲的情緒,更會因此爆發。」管中祥也認為,與台下應答唱和地互動,能夠創造大家的一體感,讓主持人與群眾的情緒互相拉抬,達到新的高峰。

另外,在戶外大型演講場合,適時的停頓,也能消除喇叭音響的迴音,讓主持人的話語更為清晰。管中祥與一名資深社運幹部不約而同地指出,林飛帆在這方面處理得相當好,讓現場音響對演講內容的干擾,減到最低。

技巧3.不可以背稿,對訴求與主張了然於胸

根據記者的場邊觀察,林飛帆在3月30日晚間,對群眾發表演講之前,手上拿著一張手寫草稿,卻不是一張逐字逐句的完整演講稿,僅僅是幾個「關鍵字」的組合,例如他在演講中感動眾人的名句「大家把太多的焦點放在我們身上,很多人用總指揮稱呼我跟陳為廷。但是我必須跟各位說,這場運動絕對不屬於我們個人,這場運動屬於在座的各位,以及所有的伙伴。人民就是這個國家的總指揮。而現在我們要指揮的對象就是一個已經脫序的政府。馬總統,請你,接受人民的指揮!」

在他的手稿上,僅僅只寫著「人民總指揮」等簡單字樣,讓他上台之前可以稍作瀏覽、消化,就必須立即上台。管中祥表示,上台演講如果背稿,就會顯得呆板,「只要對自己的論述、邏輯了然於胸,上台後用最自然的語氣來發揮,就會達到最好的效果。」

技巧4.幽默感,讓群眾又哭又笑,一張一弛維持氣氛

但對於林飛帆3月30日當天的講話內容,管中祥認為,號召大家一起去排班,其實不算是個好主意,但「林飛帆發現台下有人笑場,便反應機靈地說『不要笑!』反而造成意外的效果,緩和了排班行動本身的冷場感。」管中祥說,一場演講動輒1、2個小時,不可能要群眾情緒一直緊繃,「讓群眾又哭又笑又激憤,維持現場的動態感,才是最好的主持人。」

管中祥譬喻,大型的活動現場,並不是一個靜止的空間,「而是一片洶湧的海洋,主持人就是製造波浪效果、推動水波紋的那個人。」如何掌握現場群眾的「水文頻率」,進而掀起滔天大浪,就是主持人的本事。

另外,管中祥也特別指出,「每一個出色的主持人,都很希望創造『台上與台下平等、融為一體』的感受,因此也格外激勵人心。」他提醒各行各業的演講者,都可以向社運場合的主持人多多學習,「放下身段,注意台下觀眾的心理狀態,適時創造『我與大家站在一起』的氣氛,是說服大家接受你演講內容的好方法。

讓眾人認同你的演講技巧

1. 與觀眾拉近距離

自我介紹時要盡量與聽眾找關係,如同鄉、同行、共同經歷、有共同的朋友,並時時以聽眾為主角,適時創造出「我與大家站在一起」的氣氛。

2. 高人一等壯氣勢

演講時,站著比坐著好,根據美國史丹佛大學調查,五分之四的人覺得站著更有說服力,同時也能讓聽眾看見講者的肢體語言。

3. 眼神交會心相通

站在台上時,眼神要輪流停在每個聽眾,若遇大場合,則劃分為幾大區塊,每次停留3~5秒,營造出你在和聽眾聊天的氣氛。

4. 手舞足蹈場面熱

演講時,最好要加上手勢及適時的走位;但手勢不宜多,否則容易亂了聽者的視線;切記雙手勿合握麥克風,給人緊張之感。

5.和聽眾互動對話

演講不是只有一個人在台上表達自我看法而已,適時製造與台下聽眾對話的機會,通常可以炒熱氣氛,又可以召喚群眾的認同感。
 
 

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