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用APP省電話費,會不會觸法?

用APP省電話費,會不會觸法?

我觸法了嗎

個人成長

2014-11-27 12:37

手機APP玲瑯滿目,如果業者開發一款名為「誰是你的網內好友?」APP,可以將用戶的通訊錄名單全部標示出電信公司是哪間,讓用戶知道誰是網內、誰是網外,藉此控制通話時間並節省電話費,你會下載嗎?這樣會不會觸法呢?

撰文者:朱應翔律師、郭佩佩律師

*模擬案例:

好省電信公司為了替廣大的消費者節省電話費,精心開發一款名為「誰是你的網內好友?」APP。「誰是你的網內好友?」是利用號碼可攜資料庫的資料,可以將下載這款APP用戶的手機通訊錄名單,全部標示出聯絡人的電信公司是哪間,用戶就可以知道通訊錄聯絡人中,誰是網內、誰是網外,藉此控制通話時間並節省電話費。

小王是好省電信公司的用戶,最近他有幾個心儀的對象,分別是小一、小二、小三、小四、小五、小六,就在小王難以抉擇應該熱烈追求誰的時候,小王下載了「誰是你的網內好友?」APP,赫然發現小一、小二、小四、小五、小六都是好貴電信公司的用戶,只有小三跟自己一樣是好省電信公司的用戶,小王心想:這就是緣分吧!於是,小王就對小三展開猛烈追求,沒日沒夜地打電話給小三,希望贏得芳心。

對於小王的電話攻勢,小三實在不堪其擾,所以藉詞推託小王這樣一直打電話,電話費會太貴,要小王少打電話,節省電話費。小王聽完後,心中滿是欣喜,心想:小三居然這麼為我著想,果然是我的真命天女!於是,小王帥氣地告訴小三:「別擔心,我下載了好省電信公司開發的『誰是你的網內好友?』,所以我知道我們都是好省電信公司的,電話費沒問題的。」

*律師分析與叮嚀:

1.如果你是好省電信公司,你應該注意…

在前述模擬案例中,好省電信公司開發了「誰是你的網內好友?」APP,利用號碼可攜資料庫的資料,將小三的電信業者別提供給小王或其他下載APP的人,這部分恐怕已經違反個人資料保護法第19條的規定。

日前,某電信業者就因為開發類似「誰是你的網內好友?」的APP,而遭法院判定違反個人資料保護法規定。法院認定,依個人資料保護法第2條之規定,個人的姓名、聯絡方式、財務狀況、社會活動及其他得以直接或間接方式辨別個人之資料,都在個人資料保護法所保障的範圍內,而「誰是你的網內好友?」這類APP提供電信業者別,可以用來與電話門號、姓名等資料作勾稽、連結,就可以識別出特定人的資料,所以電信業者別也是應受保護的個人資料。

2.如果你是小王,你應該注意…

「誰是你的網內好友?」這類APP固然方便,又可以節省電話費,但使用這類APP可能會被認定是個人資料保護法第2條第3款「蒐集」個人資料的行為,如果你沒有個人資料保護法第19條規定的特定目的及法定事由,也不符合個人資料保護法第51條第1項第1款的「自然人為單純個人或家庭活動之目的」,就有可能違法!

3.如果你是小三,你可以怎麼做…

首先,不堪其擾的小三如果希望小王不要再打電話,可以對小王提起強制罪的告訴,主張小王一直打電話,每次接電話都造成自己心理上莫大的壓力,不過,目前有關這類電話騷擾的案件,實務多數意見認為不屬於強暴、脅迫的行為。

其次,小三可以依個人資料保護法的規定,請求好省電信公司停止提供自己的電信業者別等資料給他人,或直接請求好省電信公司刪除資料,防範有下一個小王出現。另外,小三也可以一併向好省電信公司請求個人資料被侵害的損害賠償,至於損害賠償的金額,目前法院判准的賠償金額大多不高。

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