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你是勤奮工作,還是工作成癮?

你是勤奮工作,還是工作成癮?

2015-03-17 15:45

工作狂的人有種迷思,強迫性地鞭策自己,無視於人類的極限,生活對他而言,等於「成為某種人」或「做某種事」,沒有成就某事的時間就不是「生活」,而是浪費。

我工作上癮了嗎?

二○一二年,挪威卑爾根大學社會心理科學系的安德莉森博士,以更嚴謹方式研究,針對二十五種產業、一萬多名員工進行工作型態調查,發展出「卑爾根工作成癮量表」(BergenWork Addiction Scale, BWAS),可以用來判斷是否有工作上癮的狀況。

二○一四年,安德莉森博士運用此量表,發現八‧三%的人有工作成癮狀況,並發現年紀愈年輕,成癮狀況愈嚴重。

其實,工作成癮和勤奮有著本質上的不同,同時具備許多心理特徵,和「行為成癮」(賭博成癮、網路遊戲成癮、購物狂),甚至「物質成癮」(如同抽煙、喝酒)有共通特質,並影響到身心健康,才會說是上癮。包括:

1. 凸顯性,工作成為生活唯一顯著的特徵。
2. 耐受性,需要更多的工作投入心理才會感到滿足。
3. 心情調節,工作反過來被當作紓壓的方式。
4. 復發,即使有心取得工作生活平衡,很快還是變成工作狂的型態。
5. 戒斷,沒辦法工作時會引起強烈身心不適,因此必須回去工作,就如同毒癮發作時找毒品一樣。
6. 衝突,和生活其他部分有衝突,排擠了其他健康促進活動時間。
7. 問題,因為工作反而招致負面身心健康結果,包括失眠、自律神經失調、心血管疾病、過勞死,製造了更多的家庭與人際衝突。

為什麼你會工作上癮?
安德莉森博士發現,某些人格特質較容易發展出工作成癮,包括:好相處(agreeable,有同情心並且溫暖)、神經質(neuroticism,容易緊張或者多愁善感)、聰明/有想像力(intellect/ imagination,有創造力的)。如果你有上述特質,就要特別注意了。

依我的臨床經驗,這「英雄」式的行為,背後常是某種恐懼:
-怕下班以後變成孤單一個人。
-刻意要壓抑或忘掉某個煩惱。
-想要逃避婚姻裡的衝突。
-不想面對夾在公婆父母間的矛盾。
-不想要看到叛逆的孩子。
-認為休息代表偷懶。
-認為不工作就是失敗者(「魯蛇」,loser)。
-認為自己沒資格享受樂趣。

還有一種更深層的心理原因。

「存在主義心理學」大師歐文‧亞隆(Irvin D. Yalom)發現,工作狂的人有種迷思,強迫性地鞭策自己,無視於人類的極限,生活對他而言,等於「成為某種人」或「做某種事」,沒有成就某事的時間就不是「生活」,而是浪費,就像他眼中的其他人。這種個人信念的社會背景,正是強調「一個人完成什麼事情」的「做事」(doing)文化,而非強調存在、過程的「生命」(being)文化。

也許你進入中年或銀髮族階段,生命的「極端情境」出現(外遇事件、離婚危機、父母腦中風辭世、自己得到心臟病、孩子得了憂鬱症),會陷入巨大的「存在焦慮」,面對死亡、自由、孤獨、無意義這四大課題,感到手足無措。

當你的雙眼變得清晰,頓悟青春年華無限地扔擲於工作中,是一種自我欺騙。究竟在欺騙自己什麼呢?
-在終將來找你的死亡面前,花了一輩子在工作,值得嗎?
-即使你想怪別人,但終究都是自己選擇的結果。人生是自由的,意味著你要自行承擔選擇的後果,你會後悔自己的選擇嗎?
-再怎麼多親友簇擁、再多阿諛奉承,你終究是孤獨的,必須一個人面對生命無常。
-你覺得工作在怎麼有意義,在歷史的洪流當中,又算的了什麼呢?從宇宙的角度來看,是不是無意義

若你出現工作上癮的行為,提醒你,可以回頭思考這些問題,並且做出改變。

療癒處方
處方1 探索自我與世界的極限


 
別再告訴自己:「我的興趣就是工作。」就好像你來到這個美麗的世界,卻堅持在家裡比較舒服,不願意離開家裡,到全國各地遊覽,或搭飛機出國走走一樣。

讓我們來做個哲學思考:人生有多少種的可能性?

目前世界上共有七十億人,有七十億種生活的方式,然而在一個人的生命當中,你在選擇了眼前的這條路時,放棄了多少其他的可能?在你人生的七千億種可能中,你只選擇了一種,而偏偏又只有工作是你的全部,那會是多麼可悲的人生。

想想,過去你曾經有哪些感動的體驗?也許是攀登了一座台灣百岳?一場紀念音樂會?某次自助旅行?一次的衝浪或潛水經驗?一次幫助別人的體驗?

那些「高峰經驗」你印象深刻,甚至覺得在那短短的時間中,已經「不虛此生」。在生活中做這樣的安排,你將能夠獲得幸福。

處方2 花心思經營友誼與愛情

你有多久的時間沒去找老朋友、老同事,甚至老同學了呢?

拿出一點勇氣,主動聯絡對方,聊聊或者一起喝茶用餐。

為你的伴侶安排一場驚喜。愛情即使從天而降,疏於經營終將索然無味;善於經營感情的人,能讓生活充滿愛的滋味。

處方3 挪出時間給家庭與孩子

就算你如何地趕、如何地快,工作永遠沒有做完的一天。你可以考慮每天準時下班,回家和家人吃過飯,再繼續以從容不迫的心情,在家完成當天的工作份量。

同時,你可以考慮提升工作效率,選擇真正重要的工作項目,把瑣碎的部分做取捨,或者分派給團隊成員。

處方4 思索剩下的生命-撕紙條練習
把你手上的A4白紙裁成一個長紙條,長八公分、寬四公分。
國人男女平均壽命約為八十歲,每一公分就代表十歲,一公釐代表一歲。在紙條上標上你的年紀,把它撕掉。

剩下的紙條,再撕掉三分之一,因為你有三分之一的時間在睡覺。

試著回答下列三個問題:
-還剩下多長呢?
-當你看到這長度,心理有何感覺?
-接下來的紙條上,你打算怎麼安排?

處方5 思索一定會來臨的死亡-死前會後悔的事
請你思考:自己不做哪五件事,死前就會後悔呢?

你可以比較看看,澳洲護士魏爾(Bronnie Ware),在病房和許多臨死的病人交談,總結出來的人生最重要的五件事:
-我希望我當初有勇氣過自己想過的人生,而不是人家想我過的人生。
-我希望當初沒有花那麼多精力在工作上。
-我希望當初有勇氣去表達自己的感覺。
-我希望當初有和我的朋友保持聯絡。
-希望當初讓自己過得快樂點。

每個人都厭惡死亡,但思考死亡,卻是通往真實生命最短的捷徑。看來雖似基本,但卻是歷史一再反覆中所告訴我們的幸福關鍵。真期待你在人生此刻,就能夠理解這五件事,並且開始付諸行動。那麼,你將會是最幸福的人!

〈本文選自全書,曾琳之 整理〉

作者:張立人
台大醫學士暨中國文學系輔系,臺北「欣漾自然醫學診所」院長,兼任臺灣大學醫學系講師、臺大醫院精神科主治醫師、台灣網路成癮防治學會理事、《張老師月刊》專欄作者。曾任臺大醫院雲林分院精神科主任。專長:職場紓壓、心理治療、身心靈自然療癒。

作品:
《生活,依然美好》(2014年,勞動部勞工紓壓健康網優良好書)
《上網不上癮》(2013年,國民健康署優良健康讀物推介獎)
《25個心靈處方》(2011年,勞動部勞工紓壓健康網優良好書)
《如何用詩塗抹傷口?》(2009年,詩集)

出版:商周出版/城邦文化

書名:在工作中自我療癒

目錄:

【推薦序I】職場常備心理健康指南 吳佳璇/文
【推薦序II】用「心」教你如何面對職場 徐文麟/文
【自序】從作夢到圓夢

Part 1工作效能處方
症狀1:實在忍不住,又滑了一下手機
療癒處方:告別數位分心現象
症狀2:為什麼老是不專心?
療癒處方:提升專注力的訣竅
症狀3:拖,拖,拖,到底要拖到什麼時候?
療癒處方:克服拖延的非理性思考
症狀4:我快把自己給逼瘋了!
療癒處方:修練不完美的智慧

Part 2情緒管理處方
症狀5:壓力好大,快喘不過氣啦!
療癒處方:從自律神經了解身心狀態
症狀6:吃這個也癢、摸那裡也痛,怎麼辦?
療癒處方:改善自律神經健康的方法
症狀7:同事都說我情緒會暴衝
療癒處方:面對憤怒海嘯的技巧
症狀8:個性就是愛生氣
療癒處方:轉化憤怒為生命能量
症狀9:我感覺自己好緊張
療癒處方:找回你的正念本能
症狀10:我心情很鬱悶,人生沒希望了……
療癒處方:熟練正念減壓技巧

Part 3成就動機處方
症狀11:我工作上癮了嗎?
療癒處方:從存在心理學思考人生
症狀12:我好想離職!
療癒處方:克服職場疲勞症候群
症狀13:想到工作,我就覺得好倦怠
療癒處方:改善慢性疲勞症候群
症狀14:我就是不想工作
療癒處方:衝動一點,現在就開始改變
症狀15:一輩子只想打電動
療癒處方:運用自我催眠技巧

Part 4同事互動處方
症狀16:跟那個同事一起,我就頭痛
療癒處方:與自戀型人格者相處的技巧
症狀17:同事認為我自以為是
療癒處方:如何改善過度的自戀
症狀18:我真的很想跟他大吵一架
療癒處方:掌握有效人際關係技巧
症狀19:我該堅持?還是退讓?
療癒處方:面對人際衝突的戰略

Part 5主管互動處方
症狀20:我好害怕遇到主管
療癒處方:改善社交焦慮的技巧
症狀21:實在不知道怎麼跟主管相處?
療癒處方:和權威者相處的策略
症狀22:我覺得主管實在太過分了
療癒處方:拿出勇氣對抗職場霸凌

Part 6面對客戶處方
症狀23:完了,又遇到奧客!
療癒處方:同理心的溝通技巧
症狀24:客戶說我不會看人眼色
療癒處方:發揮自閉特質的優勢

Part 7領導能力處方
症狀25:沒辦法,那些員工就是管不動
療癒處方:恩威並施的魅力領導
症狀26:為什麼我的員工不快樂?
療癒處方:平衡「負荷/控制/支持」的智慧領導

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