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是什麼樣的態度,能贏得全世界的尊敬? 王貞治說話術 老美也服氣

是什麼樣的態度,能贏得全世界的尊敬? 王貞治說話術  老美也服氣

飯田繪美

名人專欄

983期

2015-10-22 11:25

遇到逆境,絕不能斥責怒罵,那只會讓人想要反擊。冷靜的主張及尊重對方的發言,才是令人打從心底接受的關鍵。

二○○六年三月,世界棒球經典賽第一次舉行,會場地點選在棒球發祥地美國,而日本代表隊則戲劇性奪冠。日本隊在第二回合對戰美國隊時,第八局上半,三比三平手,滿壘、一人出局,岩村明憲(當時養樂多隊)擊出左外野高飛球,三壘跑者西岡剛(羅德隊)奔回本壘,打破僵局贏得勝利的一分。美國隊雖提出西岡剛在未接殺前就已離壘,被最近距離的二壘審打了回票。

 

眼神堅定 嚴肅說出主張

 

但是,主審卻接受美國總教練的抗議,更改判決,將日本贏得的一分判為無效。負責大賽現場轉播的電視台,將有爭議的地方用慢動作重複播出。從畫面上,可以清楚看到三壘跑者西岡剛是球被接殺後才起跑的,一看就知道是主審誤判。

那一剎那,王貞治搖頭並搖動食指表示「NO」,帶著翻譯衝出休息區。他向主審堅決抗議的態度,寧死不退的表情,讓守在電視機前的所有觀眾忿恨不平,日本球員也以不就守備位置表示抗議。

在賽後的記者會上,王貞治做人做事的態度,一路走來毫不偏倚的棒球王道,以及高度的運動員精神一一展現了出來。「我在日本所學到、所打的棒球是只要裁判下了判定,無論怎麼抗議都不能推翻。不管是主審或壘審都擁有同樣的判定權,我在日本打了一輩子球,從來沒看過推翻最近距離裁判的判決這種事。裁判有四位,四位裁判應該擁有同等的判定權。這種推翻原判定、違反原則的事情,令人難以置信。尤其美國是棒球發祥地,更不該發生這種事情。」

王貞治以緩慢、簡短的語言,有條理地闡述這件事情。微揚的臉、堅定的眼神直視前方,表情嚴肅、語氣冷靜的王貞治,毫不遲疑地道出自己的主張。


日本人學到一件重要的功課──對於不合理的事,不要躲進棉被哭,有威嚴地主張、堂堂正正地抗議,重要性比什麼勝利都來得可貴。

對領導人的服裝、說話、言行舉止提出建議的形象塑造大師江木園貴曾表示,他從王貞治身上學到了「主張」的方法。「平靜清楚地將想講的話表達出來,才是表達主張的方法。斥責怒罵、不停地質問,只會使對方退縮,甚至想要反擊。王貞治就是以冷靜的主張和尊重對方的發言,打動了美國人的心。」

王貞治冷靜的主張,以及尊稱美國是「棒球發祥地」表示對美國的敬意。這不但是最能讓對方動心的說服,同時也能讓對方打從心底接受。

王貞治不顯露個人情緒地發表主張,反而讓球員產生了另一種想法──「我願意為這個人拚命」,這種後續引發的想法,正是一位領導者想要的。

王貞治常在閃個不停的鎂光燈下保持笑容,而曾接觸過他的人對其第一印象多半都是:「王貞治絕對不會讓對方感到權威或壓迫感。」鈴木一朗有段對王貞治的回憶花絮,正貼切地表達出王貞治的這種作風。

 

從接電話 窺見領導學

 

決定參加經典賽的鈴木一朗,打手機給王貞治。為了保護個人隱私,名人打電話時都設定成「未顯示」,接電話時,也通常不會報名字,只先簡單地說一句「是!」等對方先報上名來。然而,王貞治在接到這種「未顯示」電話時,雖然不知道對方是誰,仍然毫不猶豫地先報上自己的名字。

鈴木一朗說:「聽到王總教練說『是!我是王貞治。』真教人不敢相信。在這種小地方,真是完全反映出王總教練的人格。」報上名字大方應對,深深感動了鈴木一朗纖細敏感的心。

(本文摘自第三章.孫蓉萍整理)

 

王貞治的逆境領導學


作者︰飯田繪美

畢業於成城大學文藝學部文化史學科。之後進 入產經新聞社、產經運動新聞,曾任業餘運動 採訪記者,現為職業棒球採訪記者。1999年 首度採訪王貞治,是王總教練第一次率鷹隊贏 得日本第一;此後,交情日益深入,間斷採訪 成書。

譯者:蔡世蓉、王慧娥

出版:夏日出版(2015年10月)

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