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敢挑戰最難的事 賣傘妹變百萬年薪店長

敢挑戰最難的事 賣傘妹變百萬年薪店長

萬年生

個人成長

攝影/唐紹航

1091期

2017-11-16 16:26

平凡的背景、平凡的學歷,人生就注定和成功越離越遠嗎?

二十七歲的吳敏伶,父母務農兼在市場賣菜,她讀私立高職、科大,卻自立自強從傘店打工開始,一路勇於任事,目前已是連鎖品牌雨傘王四家門市的店長,還加盟一家店,去年年薪一三○萬元,主動擺脫了原本可能走上的魯蛇命運。

 

個性活潑的吳敏伶有一個哥哥、兩個弟弟,為了不增加家裡負擔,大學四年她都在雨傘王半工半讀,自己賺學費和生活費。

 

展店頻踢鐵板  靠意志力救回業績

 

二○○八年,雨傘王在台北公館開了第一家門市,大一的她儘管過去沒銷售經驗,仍挑戰自己成了第一位門市人員。「就豁出去了,拉下臉呀,勇於堆起自己笑容,用最自然的自己去貼近客人。」吳敏伶回憶,剛開始業績就很好,她也努力排除工作和學業的衝突。

 

「十年前的觀念,雨傘是路邊攤就買得到的東西,妳要花時間在賣雨傘上面嗎?」爸媽心疼女兒花時間打工,尤其賣傘更和她所學的資管專業無關,希望她不要賣。但不想向家裡伸手的吳敏伶,認為賣傘除了時薪還有獎金,沒什麼不好。

 

大學畢業後,家裡期待她當公務員或工程師,但「因為這行業(雨傘王)剛開始起家,我又是第一個門市夥伴,我從根基開始做起,可以再嘗試看看,繼續往上走。」又想起客人帶著笑容走的成就感,沒猶豫太久,就決定轉正職。

 

公館店業績穩定,沒多久公司要在新店開新門市,擔子落在她身上,成了新店門市的實習店長。

 

但挫敗來得很快,沒展店經驗的她可說倉促上路,不只新門市客源不穩,人力不足又訓練不及,蠟燭兩頭燒最終無以為繼,不到半年就關店。

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